この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

観光地である岡山城ならびに岡山後楽園や岡山県立美術館・博物館、岡山市立オリエント美術館は徒歩圏内にございます。
仰います通り、歴史やお城がお目当てのお客様にも多くご利用いただいております。

お部屋につきまして、ごゆっくりお寛ぎできたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

岡山へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「次回も利用します」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、より一層良いサービスが出来ますように、精進して参ります。

引き続きご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

仰います通り、当館地下一階には中華レストラン「餃子屋台」ならびに一階には「烏城珈琲店」が併設しております。ご宿泊のお客様は10％割引でご利用頂けますので、またのご機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

岡山駅からは徒歩ですと約20分程かかりますが、路面電車をご利用されますと数分で到着いたします。
立地面に関しましても、ご満足いただけた様子でスタッフ一同喜ばしい限りでございます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、改めて御礼申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは1階エレベーター前に約10種類のシャンプー・トリートメントをご用意しております。貸出中の場合もございますが、お好みのものがございましたらぜひご利用くださいませ。

加湿器の他、これから寒くなってくる時期にあると嬉しいヒーターや毛布の貸し出しもございます。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

また岡山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠に感謝申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございました。
当館従業員のご対応につきましてお褒めのお言葉を賜り大変感謝申し上げます。
頂きましたお言葉は従業員の励みとなります。引き続き心地よい空間づくりに邁進いたします。

施設自体は近年竣工した施設より当然少々古くなって参りました。
修繕・改善・リニューアル等含め永く皆様へ愛されるホテルをこれからも従業員一同目指す所存でございます。

またご機会がございましたら当館をご用命くださいませ。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、改めて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山　支配人

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

お車の件につきましてはご不便をお掛け致しました。「車寄せがある」と当館従業員がお伝えしたとのことですが、それはご案内に不備がございます。申し訳ございません。私の責任をもって指導教育致します。

改めて申しますと当館に車寄せができるスペースは御座いません。その為お電話等問い合わせがあった際は「路上駐車になります」という前提の下、当館を東方向に数十メートル過ぎられた場所に歩道に乗り上げる形で「一時的」にお停めいただける場所がございます、というご案内を行っておると認識しておりました。
そのようなご案内が欠落したものと真摯にとらえ、今後再発防止に努めさせて頂きます。

また、お車でお越しのお客様に我々がご不便をおかけする訳にはならない、そういった考えからご予約を頂いてから遅くとも2営業日以内に駐車場のご案内メールをお送りさせて頂いております。
メールは駐車場のご案内をスムーズに行わせていただく為、地図へアクセスできるリンクを記載させて頂いております。
上記のメールの内容につきましても、ご案内が正確であるか、諸々含め内容を再考しより良いご案内に向け徹底させて頂きます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠に感謝申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ホテルエクセル岡山　支配人

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

数々のお言葉、併せて御礼申し上げます。

建物は古くなっていきますが、修繕するところは修繕を重ねながらこれまで運営して参りました。
これからもお客様に快適なご滞在時間・空間をご提供できるように日々努力して参る所存でございます。

お部屋からの眺望もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

テレビにつきましてはYouTubeの他、様々な映像コンテンツもご利用頂けますので、お楽しみいただければ幸いでございます。

トイレにつきましては、ご不便をお掛け致しました。
今後来たるべきリニューアルの際の参考にさせていただきます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致いたしております。

ありがとうございました。

ホテルエクセル岡山

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

岡山城が見えるお部屋は上層階かつ東側のお部屋に限ります為、リクエストを頂いていない場合は見えないフロアとなる場合がございます。
今回はその中でも岡山城を見えるお部屋をお通しできたこと、我々と致しましても嬉しく存じます。

岡山でのお酒はいかがでしたでしょうか。
当館付近にも雰囲気を味わえるお店が多数おありのようです。
最大22時間の滞在が可能な当館へまたご用命頂き、またお楽しみくださいますと幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は岡山市内に数ある宿泊施設より当館をご用命くださり誠に有難う御座いました。

数々のお言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。

施設は築32年を超え、人間でいうところの働き盛りな年齢と同等程になりました。
新しい施設も増え、主要都市では懐かしさもあるシリンダーキーを用いる施設も今後少なくなっていくのかもしれません。

建物は古くなっていきますが、古き良き部分も残しながらもリニューアルする部分はリニューアルし、修繕するところは修繕を重ねながらこれまで運営して参りました。
「古臭い」と言われぬよう、これからもその味を出しながらも快適にお過ごしいただけるような環境づくりに邁進致したく存じます。

立地においては観光地間近ということもあり多くの方にご利用頂いております。
岡山駅直近では御座いませんが、今後も岡山観光の拠点に当館も加えていただけますと幸いで御座います。

またのご利用心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

JR岡山駅からは1㎞ほど離れてはおりますが、路面電車をご利用されますと数分で到着いたします。

観光地であります岡山城ならびに岡山後楽園近くに立地していることもあり、観光されるお客様にも多くご利用頂いております。

当館地下1階 餃子屋台や1階 烏城珈琲店は宿泊のお客様は10％割引でご利用いただけます。
仰る通り、ホテル周辺にも飲食店が数多くございますので、また岡山にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

施設は築30年が経過し決して新しくは御座いませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。

ベッドにつきましては、ゆったりとお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。
当館は全室シモンズ社製のベッドマットレスを導入しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。

貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルエクセル岡山　フロント

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

観光地へのアクセスにつきましては私共としても、自信をもってご提供させていただいている一つでございます。

岡山を観光の際は、是非また当館をご利用していただけると幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変うれしく思います。
猛暑が続く毎日ではございますが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。