この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。エアコンの効きが悪くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。さらにお部屋のご移動にご理解いただき誠に感謝いたします。お風邪などお引きになりませんでしたでしょうか？お客様の貴重なお時間を費やしてしまい深く反省しております。今後は点検を万全に実施し暖かい状態でご案内できるよう最善を尽くします。朝食におきましてはお褒めのお言葉を頂き誠に感謝申し上げます。この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。次回柏崎にお越しの際にも、もしよろしければホテルルートインコート柏崎をご利用いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　海発

この度は、ホテルルートインコート柏崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけなかった様子がうかがえ、大変申し訳なく存じます。
たとえ喫煙ルームとはいえご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。今後はもっと念入りに消臭対応させて頂きます。
エアコンに関しましてはエコ活動にご協力いただき誠に感謝申し上げると同時にご苦労をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
小学生添い寝無料プランに関しましては貴重な検討課題とし、早急な改善とはいきませんが、当社関係部署へ提案させていただきます。
　　
貴重なご指摘を頂戴し重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も、ホテルルートインをご利用いただければ幸いでございます。
当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　海発

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。投稿頂きましたお言葉通り、大浴場で足を伸ばして浸かれてゆっくりできるとの声やお食事券付のプランがご好評を頂いております。ご宿泊のお客様にはビール中ジョッキもしくはソフトドリンク１杯無料券もお渡ししており、海鮮ダイニングはなの夢まぐろやでリーズナブルにご利用頂けます。　大満足！朝食が美味しかったとのお言葉スタッフ一同、何よりの励みでございます。次回ご利用いただけた際にも満足して頂けるようさらに考え工夫して参ります。ありがとうございます。
ホテルフロント　加藤

「ルートインコート柏崎」フロントの高橋です。
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご指摘頂きました件ですが、この度のご利用にご不便をお掛けしてしまったようで誠に申し訳ありませんでした。
施設についてのお話ですので、いかんともしがたい部分もございますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後もご意見、ご指摘等ございましたらホテルスタッフまでお伝え頂ければ幸いです。

よりよいサービスを提供出来るように今後も勉強させて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

「ルートインコート柏崎」フロントの関です。
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場は、無料朝食と共に多くのお客様にご好評頂いております。
次回ご利用の際もこちらの大浴場でお仕事の疲れを癒していただければと思います。

今後もより一層サービスの向上に努めて行きたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　関

「ルートインコート柏崎」フロント高橋です。
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

当ホテル自慢の無料朝食は、館内の大浴場と共に多くのお客様にご好評頂いております。
提供メニューは日替わりですので、全ての料理をご紹介するわけには参りませんが、ここ最近では
「卵と根菜のこっくり煮」
「ほうれんそうと車麩の卵とじ」
と言った新しいメニューが追加されました。
ご意見、ご要望等ございましたら、是非スタッフまでお聞かせ下さい！
今後のメニューの参考にさせて頂きます！

柏崎にお寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

「ルートインコート柏崎」フロントの高橋です。
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂け、スタッフ一同喜んでおります。
基本的に日替わりメニューの朝食をご提供させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際は前回とは異なったメニューでお迎えすることが出来ると思います。
日頃から新しいメニューも考えておりますので、「朝食にこんな料理が欲しい！」と言ったご要望があればスタッフまで是非お聞かせ下さい！
今後の参考にさせて頂きます！

昼夜の冷え込みが厳しくなって来ておりますので、なにとぞ暖かい格好でお越し下さいませ。
スタッフ一同、精一杯お迎えしたいと思います。

フロント　高橋

この度は、当ホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約のお部屋につきまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今回、当方に手違いがございましたので、代わりのお部屋をご用意させて頂きました。今後、このような事が無い様、スタッフ一同、注意を払って参ります。
フロントスタッフ、並びにご朝食へのお褒めのお言葉につきまして、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるレベルアップを図って参ります。
最後になりましたが、お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

　フロント　川窪

ルートインコート柏崎にご宿泊を賜りましてありがとうございます。また、お客様の早速のご投稿につきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりフロントスタッフ、ならびにご朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。これを励みに、ホテルスタッフ一同、さらなるサービス向上を図って参ります。
新潟・柏崎にお越しの際は、是非当館をご利用頂きますよう、お客様の又のご予約を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　川窪

この度は、ルートインコート柏崎にお泊り頂きましてありがとうございます。また、お客様の貴重なご投稿、重ねて御礼申し上げます。当館内には夕食施設がございませんが、同敷地内に「海鮮居酒屋はなの夢まぐろや」がございます。もし、ご利用されてないようでしたら、次回ご宿泊の際は是非、お立ち寄り頂き、お召し上がり頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　川窪

当館、ルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、早速のご寄稿につきまして、重ねてお礼申し上げます。大浴場でお寛ぎ頂けましたとの事、大変嬉しく存じます。また、当館自慢の朝食バイキングですが、多くのお客様よりご好評を頂いております。「1日の活力」をつける為に、次回も是非お召し上がり下さいませ。

　フロント　川窪

この度は当館ルートインコート柏崎にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みにさらなるサービス向上に励んで参ります。
ビジネス、観光で柏崎にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。

　フロント　川窪

この度のご旅行に、ルートインコート柏崎をお選び頂きありがとうございます。
柏崎の風光明媚な海岸線や潮騒がご旅行の思い出の一つとなっていただけたなら幸いです。

ご利用頂きました大浴場は、当ホテルの自慢の一つでもございます。
特に今年は猛暑の影響もあり、多くのお客様にご利用頂き大変好評でございました。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
　　　　　　フロント　高橋

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。また、ホテルへの貴重なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　当グループのはなの夢と当方との連携不足によりお客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。今後は今以上にスタッフ間の緊密な連携をとって参ります。
　コインランドリー故障につきましても、多くのお客様がご利用頂いている最中での故障でしたので、大変ご不便をおかけしました。できる限り、多くのお客様に安心してご利用頂ける様、施設維持、管理に努めて参ります。

　ホテルルートインコート柏崎
　　　　　　　フロント　川窪

当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。大切なお客様のお品でしたのでお送りさせていただきました。是非共又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。中野

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうおございます。

大浴場温度は４１～２℃でございます。
ユニットバス付のお部屋もございます。
よろしければご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発