日頃からホテルルートインコート柏崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋のタバコの臭い、トイレの水が流れっぱなしで気になる点に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご指摘をいただき、すぐに確認し、タバコの臭いに関しましては消臭換気、トイレの水が流れは修理することができました。
速やかに対応できましたのも、ご指摘いただきましたおかげでございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、問題の解決に臨む所存でございます。
当ホテルの大浴場は、活性石人工温泉をご用意しておりまして疲労回復などの効能がございます。
湯船でゆっくりと足を伸ばしていただき、一日の疲れを癒す空間となれれば幸いでございます。
ご朝食は、和洋のバイキングを無料サービスでご用意いたしております。
『朝食は美味しく頂けた。』とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
マネージャー　味澤

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食の際、敷地内の居酒屋「まぐろや」をご利用頂きありがとうございます。

当館はユニットバス付きルームもございます。
またの機会がございましたらユニットバス付ルームのご予約をお勧め致します。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠に感謝申し上げます。

また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食は手作りメニューに工夫を凝らしております。ご満足していただきスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして御礼申し上げます。
チェックインの際、ご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　
ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当館自慢の大浴場の大きな湯船で手足を伸ばして一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして御礼申し上げます。

今後ともより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　
ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして御礼申し上げます。

今後ともより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　
ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

いつもを当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後も今月・来月と多くのご予約を頂きありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

いつもホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用のお日にちはあいにく禁煙ルームの完売日でございました。配慮が足りず申し訳ございませんでした。次回ご利用予定のお日にちは禁煙ルームでのご予約でございます。

今回頂いたご意見を教訓とし、より一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

次回4月20日、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のご様子が伺えスタッフ一同大変喜び、そして感謝申し上げます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食は手作りメニューに特に工夫を凝らしております。ご満足していただきスタッフ一同大変喜んでおります。そして感謝申し上げます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
柏崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けている様で大変喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　角田

この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の設備に関して、ご不便お掛け致しました。
お風呂付のお部屋がご用意できない場合は、館内に大浴場がございますので、そちらをご利用くださいませ。
お忙しい中、投稿有難うございます。
またのご利用の機会をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
マネージャー代理　樫出

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　角田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
全てのお客様に快適に過ごしていただける様、改善できる部分は早急に改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント角田

この度は、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変うれしく思います。
隣接するはなの夢まぐろやは、年中無休で営業しており、居酒屋メニュー以外に、宿泊プランにて定食付プランを提供しておりまして、観光のお客様のみならずビジネスのお客様にもご利用頂いております。
女性浴場に関しましては、3名様のご利用で一杯となる広さの為、ご利用時間が重なる場合は、順番待ちになります事、ご不便お掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

フロント　樫出

この度は、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関して、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
臭いの原因を調査し、改善をして参ります。
大浴場に関しましては、時間によっては、混み合う可能性がございます。早急な改善が難しい為、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　樫出

この度は、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変うれしく思います。
柏崎市の郊外にある店舗の為、電車でのお越しのお客様には、ご不便お掛け致しますが、お車でのお越しのお客様には、柏崎インターチェンジから約5分ほどの距離にございますので、利便性が高いかと存じます。
ポンタカードに関してですが、ルートインホテルズの公式予約サイトもしくはお電話のご予約以外ポイントの付与はできませんが、ポンタカードの情報登録をして頂ければ、ルートインホテルズ全店で、ご到着時にお名前のご記入のみで受付可能です。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

フロント　樫出

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。wifiに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在弊社担当部署と改善に向けて対応中でございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご朝食メニューにつきまして貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。

ご投稿有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　海発