この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様の仰るとおり当館では、岐阜の郷土料理を取り扱っており皆様よりご好評いただいております。お客様からのご意見も今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　和田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、空調や大浴場に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しまして、すぐ改善することが難しく存じますが、できる限り改善するよう努めてまいります。また、数に限りがございますが在庫がございましたらサーキュレーターやミニ扇風機の貸出がございますのでお気軽にフロントまでお声がけいただきましたら幸いでございます。
一方で、お客様に接客面やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴頂き大変嬉しく存じます。現状に満足せず日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　松田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら。お客様に大浴場に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。お客様から頂いたご意見を元にお客様目線に立ち、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
　お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　川崎

この度はアパホテル〈大垣駅前〉へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、「また利用します」との大変嬉しい御言葉を賜り、喜ばしい気持ちでご投稿を拝読いたしました。

是非とも、またの機会がございましたらアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大坂

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
電子レンジの件に関しまして、ご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に対応し、快適にお過ごしいただける環境を作ってまいります。
また朝食に関してのご意見もありがとうございます。レストランと共有し、改善改良に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　大野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に関してのご感想を寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
駐車場が近いとのお褒めの御言葉を頂きましたこと嬉しく存じます。提携駐車場という形式ではございますが、高さの無い普通乗用車でございましたら、当該駐車場は満車となることはほぼございません。
是非ともお仕事だけでなく、レジャーで大垣方面へのお越しを考えられている方には、オススメしております。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったとの事、また清掃や設備面に於きましてお客様にご迷惑おかけしました事、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました浴室のみならずホテル内全般に於ける清掃の徹底、清掃スタッフとの連携を強固し、より清潔感のあるホテルづくりに努めて参ります。
大浴場に於かれましても温度確認並びに調節を適宜行っておりますが、頂戴致しましたご指摘をもとに今後設定温度の改善を検討して参ります。

この度は貴重な御時間の中、ご投稿賜りました事、心より御礼申し上げます。
お客様の再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：大坂

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。当館は、アパホテルの中で16番目に建てられたことから、歴史あるホテルでございます。工事等を行い新しくはなりましたが、今だ歴史が残ってしまっているのが現状でございます。また、エアコンにつきましては、フロントにて一括管理しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　前田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にシステム上お客様にお手間をかけてしまったことをお詫びいたします。
申し訳ございません。
今後アパグループをご利用する際は、宿泊日の前日15時からアプリチェックインが利用できますので、ゆっくりお手続して頂ければ幸いでございます。また、アパ会員ポイントもたまり、5000ポイントたまりますと5000円キャッシュバックしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント松田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大垣にお越しの際は、またご利用して頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント松田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館の立地について気に入って頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。当館はJR大垣駅南口より徒歩1分ほどと立地に恵まれております。しかしながら、線路沿いに立地しているため、電車の走行音が気になるお客様もいらっしゃいます。当日の空き状況にもよりますが、線路反対側のお部屋をご用意することも出来ますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
　立地の他にも、お部屋やサービスも気に入って頂けるよう、日々精進してまいりたいと存じます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　安田
　

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室のお風呂周りに関しまして、水漏れを含む経年劣化が多いことを理由として本年度の上旬に全ての客室におきまして、交換させて頂きました。
この点におきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私共と致しまして大変嬉しく存じます。アパホテル全体として、大垣駅前店につきましては築20年以上とかなり歴史のあるホテルということもあり、徐々にではございますが、仕様の良い物に変えていくところでございます。ご期待くださいませ。

それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた泊まりたいと思って頂ける様、接客・清掃ともに尽力致します。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
また大垣にお越しの際あはぜひ当館を宜しくお願い致します。
フロント松田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまた行きたいと思って頂けるようなホテル造りをして参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント松田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には当館の食事や料金に関しまして、ご満足いただけたようで、大変光栄に思います。今後もお客様にご満足して頂けるよう、コロナ対策も徹底して行い、より良いホテル作りに尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　大塚

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋と朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足せず、すべてのお客様に満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様に仰られっる通り、当館はJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれておりますが、線路沿いにございますため、列車の通過音や駅のアナウンスでご迷惑をお掛けしてしまいます。当日の空き状況にもよりますが、音の響きにくい線路反対側のお部屋をご案内することも可能でございます。お気軽にお申しつけ下さいませ。また、隣室の音漏れによりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。設備の構造上、早急な改善は難しい案件ではございますが、当日の空き状況にもよりますが、角部屋や隣室が空室のお部屋へのご案内にて対応させていただいております。ご理解いただけると幸いでございます。
　また備え付けのアラームが使用できず、ご迷惑をお掛けいたしました。ベッドボードに埋め込みのアラームは現在使用できませんので、時計を置かせていただいております。そちらでアラームを使用していただけますの、次回ご利用いただけまししたら幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きましてまして誠にありがとうございました。お客様には大垣へお越し際に当館をよくご利用頂き大変嬉しく思います。また空調設備や浴室設備に関して貴重なご意見を賜りありがとうございます。　当館は20年以上に渡り大垣の地で皆様にご愛顧いただいております。設備等の老朽化は否めない部分もございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、前向きに検討・改善をしてまいる所存でございます。お客様が仰られるように、チェックイン時に毛布のご利用を伺うなど、きめ細かな心遣いのできる対応を実践してまいります。
　お忙しい中、ご投稿頂き貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館とレストラン銀ゆばを大変ご愛顧頂き大変嬉しく思います。銀ゆばでは夕食Ａコースや日本酒呑み比べをご賞味頂きありがとうございました。お漬物に関しまして、レストランに問い合わせしましたところ、漬物は自家製のものをご用意していおります。その漬物と生ゆばをゆばで巻いたお料理もございます。どのお漬物をご賞味いただいたか定かではございませんが、お料理についてのご質問等ございましたら、レストランスタッフがお答えさせていただきますので、何なりとお聞きくださいませ。
　遠方からわざわざ当館と銀ゆばのためにお越しいただいているお客様には心より感謝の気持ちでいっぱいでございます。そんなお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同、日々サービス向上に努めて参ります。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　安田