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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.73
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.44
  • 食事3.87

食事4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-14 08:01:45

夕食の時、グループで飲んでいる方々が居ましたが 大声で叫ぶし
他のお客様も 随分と 険悪な感じだったと思います。
ホテル側としても何らかの対応をされたがよかったと思います。

お風呂に髪の毛が残っていました。

よく利用させていただいている中で 今回は 最低でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2020-09-17 15:11:28

この度は、ANA クラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊、そしてレストランをご利用して頂いたのにも関わらず、数々のご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を大切なお声としてお預かりさせていただき、早速関係部署に共有し、早急に改善に努めてまいります。
今後このようなことがないよう、サービスの改善と向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、
変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
あつこおっさんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】