この度は、アパホテル〈魚津駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊で、お客様に満足なご滞在を提供出来ませんでした事をまずお詫び申し上げます。
お部屋の清掃で頂戴したご意見に関しまして、深く反省すると共に、信頼を失ってしまった事を
悔やんでおります。
いただいた指摘に関して、本日客室を確認致しました。おっしゃることはご最もな部分がありましたので、
速やかに改善を行いました。また、他にも客室で満足を損なう部分をしっかり見つめ直して、着手してまいる所存でございます。

そして、次回はアパホテルに泊まって良かったと言っていただけるお部屋をご用意いたします。
本日は、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　坂井