この度は松山東急REIホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。

また、チェックインに関しまして貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
只今、新しく入りましたスタッフも含めて教育をしている途中でございます。
ご迷惑とご不便をお掛けしたかと存じます。
申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見をもとにミーティングを開き同一のサービスが出来るよう努めてまいりますので、今後とも松山東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。