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投稿日：2024-05-21 16:47:24
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投稿日：2020-07-12 15:29:47
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投稿日：2016-11-11 13:09:36
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投稿日：2013-10-17 16:33:33
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投稿日：2012-04-25 20:24:05
総合4
旅のつーちゃんさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
神戸に行ったら宿泊はピエナ！と、もう何年も利用しています。
リーズナブルな価格で従業員の対応も行き届いて快適な空間に浸ることができたからです。旅の後もいいホテルだったな、と帰りの車の中の話題になるくらいでした。
特に朝食は、一品一品が丁寧に作られていてこの上なくおいしい！！
全国の数あるホテルの中で好評価を受賞したことは新聞でも見ましたしうなづけます。
長年利用していた私たちにとっても誇りに思うくらいです。、
朝食40分待ち・・今回初めて経験したことからもその人気ぶりが伺えます。
ただ、駐車場のことで、初めて不愉快な思いをしたことは少し残念でした。
貴ホテル利用者の一員として、今まで大切にしてきたことを忘れないで戴き、これからの運営ご発展を期待しています。
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いつもホテルピエナ神戸をご利用くだいまして誠にありがとうございます。
この度は駐車場について、お客様には全く非が無いにもかかわらず、私共の案内不足により不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。車高によりましてお停め頂く場所が異なっておりますが、今まで誤った案内をしておりました事は全て私共の責任でございます。全スタッフで真摯に受け止め、再発防止に努め案内漏れの無いように徹底して参ります。
この度は、私共に不手際があったにもかかわらず、ホテルを思いやるお言葉をくださいましてスタッフ一同、気が引き締まる思いでございます。
朝食は和食と洋食のビュッフェをご用意しておりまして、淡路特産の焼き魚や京都錦庵のおぼろ豆腐、甘みと粘りが特徴の丹波産のコシヒカリ「蛇紋岩米」、野菜ソムリエが厳選した旬の野菜を使ったメニューや、パティシエが作る日替わりのスイーツなど、素材、味にこだわってお作りしております。
これからも私共は、お客様一人一人のお言葉を大切にし、神戸でのご滞在がより良きものとなりますよう日々精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますことお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルピエナ神戸 宿泊課 福岡晋