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ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声
立地4
朝食バイキングが日本一良いと言うので、追加して貰い朝早目に行きました。確かに種類も豊富でスィートの種類も多く味も良かったのですが、スタッフの方々がテーブルの周りに始終いて、見張られている様で落ち着きませんでした。
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先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。ご朝食の際は、スタッフの行動で落ち着いてお食事をして頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。お料理の補充をはじめ、お困りのお客様がいらっしゃらないかに気をとられ却ってお客様をご不快な思いにさせてしまいましたことを大変申し訳なく感じております。今一度、お客様の立場に立ち、立ち居振る舞いとはどういうことかということを考え業務に努めて参ります。しかしながら、朝食は美味しくお召し上がり頂けたご様子で嬉しく存じます。今後も、皆様にいかに快適なひとときをお過ごし頂けるか考え業務に励んでまいりますので、引続きホテルピエナ神戸をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルピエナ神戸 宿泊課チーフ 小畑藍子
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ホテルピエナ神戸（兵庫県）
3.0
投稿日：2014-06-12 06:12:51
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立地4
21129380さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
朝食バイキングが日本一良いと言うので、追加して貰い朝早目に行きました。確かに種類も豊富でスィートの種類も多く味も良かったのですが、スタッフの方々がテーブルの周りに始終いて、見張られている様で落ち着きませんでした。
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先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際は、スタッフの行動で落ち着いてお食事をして頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。お料理の補充をはじめ、お困りのお客様がいらっしゃらないかに気をとられ却ってお客様をご不快な思いにさせてしまいましたことを大変申し訳なく感じております。今一度、お客様の立場に立ち、立ち居振る舞いとはどういうことかということを考え業務に努めて参ります。
しかしながら、朝食は美味しくお召し上がり頂けたご様子で嬉しく存じます。今後も、皆様にいかに快適なひとときをお過ごし頂けるか考え業務に励んでまいりますので、引続きホテルピエナ神戸をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルピエナ神戸 宿泊課チーフ 小畑藍子