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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.13
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.92
  • 食事4.78

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ラヴゥさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

ラヴゥさん [50代/女性] 2022-06-14 16:14:11

6月11日から一泊。朝食の美味しいホテルと言う事でピエナさんを選びました。さすが!素晴らしいの一言です!1品1品こだわりの見える料理、デザート類も手抜きが無くお腹いっぱい食べました。給仕の方達の人数が多いので、少なくなった料理はすかさず厨房に連絡(インカム)されて食べられなかったなんて事はありません。
フロントの方も隣接する駐車場の方も親切で丁寧な対応をして頂きました。
あえて一つ難点を言えば、さすがに古いホテルですので部屋にあったルームランプのシェードに汚れが付いていました。どうしても目につくところでしたので・・・。お部屋自体は綺麗に清掃されています。
また神戸で宿泊する時にはこちらのホテルに泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルピエナ神戸 2022-06-15 14:30:32

先日はご宿泊並びにご感想をお寄せくださいまして誠に有難うございました。丁寧に心を込めて作っております朝食に対し、このようにお喜びの声をいただくことは料理に携わるキッチンスタッフやホールスタッフにとってとても励みになります。有難うございます。ただ、お部屋には不備があり誠に申し訳なく存じます。ご指摘の点を含め、早急に対処いたします。「また泊まりたい」とお言葉も頂戴しておりますので、次こそは全てにおいてご満足頂けるように努めます。お越しをお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 山本朋子

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】優雅な朝食で素敵な神戸旅の始まり お部屋タイプおまかせ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)【禁煙】】
ラヴゥさん
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