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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.19
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.99
  • 食事4.76

総合5

kykkfamilyさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

kykkfamilyさん [40代/女性] 2023-08-20 10:26:46

小学生の子ども2人、家族旅行で4人での宿泊。ミニバンのパーキングもすぐ近くにあり、また出し入れも同じ場所にて可能とのことで便利だとおもいました。
ベッドはセミダブル2台、簡易ベッドシングル2台でしたが、簡易ベッドとは感じないくらいしっかりしたものでした。子どもたちは大喜びの大はしゃぎ!!
フロントの対応も丁寧で良かったです!
チェックアウトは12時、パーキングは15時までとかなりゆっくりで色々と使い勝手が良さそうでした。(次の日のスケジュールが早かったので使えず)
朝のビュッフェが美味しいことを知らず、子どものリクエストで外に出てしまったので今度はぜひとも朝食ビュッフェを食べたいなとおもいました!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルピエナ神戸 2023-08-21 11:24:58

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださりありがとうございました。また、ご感想をくださり重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、ご家族みなさまご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
駐車場は立体駐車場で30台と平面駐車場で10台用意がございます。空きがございましたら午前中からチェックアウト日の15時まで1泊1,500円でお預かりしております。
朝食は洋食ビュッフェでヨーロッパの総菜や季節に合わせたメニュー、デザートではカヌレやマカロンなどをご用意しております。次回ご来館の際は、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【グループ】お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン ユニットバスルームタイプ(3~4名)【禁煙】】
kykkfamilyさん
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