先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は「すべて良かったです。」とおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。お部屋の紅茶は神戸紅茶のものを、当館オリジナルブレンドでご用意しております。神戸らしさを感じていただけますようパッケージからこだわったデザインでございます。ご朝食のデザートはお部屋にお持ち帰りいただけますので是非ご一緒にお楽しみいただけたらと思います。これからも皆様のご滞在が快適なお時間になりますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

いつもホテルピエナ神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度もご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。ご朝食はこだわりの食材を使ったメニューをコース仕立てでご用意しております。時期や仕入れによって内容も変更しておりますのでまたの機会に是非お召し上がりくださいませ。何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。現在は朝食のビュッフェを休止いたしまして、コース形式でご用意させていただいておりますが、是非またの機会にお召し上がりくださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は家族旅行の場にお選びいただき大変嬉しく思っております。お部屋のアメニティはスタッフが実際に使用し、こだわりをもって採用しておりますので、いただいたご感想を大変励みになります。いつかお子さまのとの会話で、当館での思い出が話題になればと願っております。またお越しいただいた際にも「大満足」またはそれ以上に快適にお過ごしいただけるよう、お客様目線に立ったサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

いつもホテルピエナ神戸をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。
gotoキャンペーンではどのお部屋タイプも大変お得にお泊りいただけます。
この機会にぜひ他のタイプでの宿泊もご検討くださいませ。これからもいつお越しいただいても大満足してお帰りいただけるよう、サービスの向上に一層努めて参ります。どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　本田　実結

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食は一時的にプレートでのご提供とさせていただいておりますが、是非またの機会にもお召し上がりいただければ幸いでございます。ご宿泊いただいたスイートダブルルームは合計3室で内装もそれぞれ異なっております。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は数々のお褒めのお言葉を頂きうれしい限りでございます。立地につきましては各線三宮駅も、JR新神戸駅も徒歩圏内で、観光地では北野異人館や神戸布引ハーブ園など、特に北側エリアの旅の起点におすすめでございます。次回神戸にお越しの際にも是非当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、新型コロナウイルス感染症対策の一環と致しまして、朝食の営業形態を変更してのお料理提供になってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしたかと存じますが、「ビュッフェ以上に大満足」と仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでご感想を拝読いたしました。次回お越しいただく際には是非ビュッフェスタイルの朝食を、心ゆくまでご堪能いただきたい所存でございます。これからも、お越しくださる皆様よりお喜びのご感想を頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。館内設備につきましてはご案内不足で
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましては、お褒めのご感想を下さり嬉しく存じます。季節によって変更しているメニューもございますのでまたの機会に当館の朝食をお召し上がりいただければと存じます。スタッフ一同またお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、快適にお過ごしいただけましたご様子、またスタッフへのお褒めのお言葉をいただくことが出来、大変嬉しく存じます。何度お越しいただいても同じお気持ちでお帰りいただくことができますよう、今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在にご満足いただけましたようでなによりでございます。ご朝食は和洋、スイーツと素材にこだわり一品一品手造りしております。メニューはフランスの伝統的な家庭料理から、和食は神戸をイメージしていただける有馬煮やそばめしなど様々な種類でご用意しております。次回お越し頂いた際も是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。記念日の大切な日に、ホテルピエナ神戸をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、お誕生日とお伺いいたしましたので、ささやかではございますが、私共もご一緒にお祝いをさせていただきました。お喜びいただけましたようでなによりでございます。記念日の際は、ご滞在がより思い出に残りますよう、できる限りのお手伝いをさせて頂いております。また違った記念日の際にも、是非ご宿泊くださいませ。これからも皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

いつもホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。気持ちよくお過ごしくださっているとのこと、何より嬉しく存じます。もう何年も何度となくお越しくださっているお客様のこと、今までに何かご不便にお感じになったこともあったのではと想像しております。そんな時はいつでもご遠慮なくお声掛けくださいませ。これからもより快適にお過ごし頂けるよう努めます。次のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　山本朋子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、朝食やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食ビュッフェではフランスの郷土料理のお惣菜やホテルピエナ神戸のパティスリー「ルシオル」が手掛けるスイーツなどのメニューがお楽しみいただけたかと存じます。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。お部屋はロイヤルツインルームのセパレートバスルームタイプで広々とご使用いただけたかと存じます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、ご朝食、またスタッフにもお褒めのご感想をくださいまして、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。ご朝食は素材にこだわり自家製でご用意しております。入口すぐの色とりどりのお総菜はパリのお惣菜屋のショーケースをイメージしております。目で見ても楽しめる朝食メニューとなっておりますので、是非またの機会にご利用くださいませ。次回お越しいただいた際も今回のご滞在よりもご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。また神戸にご旅行の際はホテルピエナ神戸にご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、当館でのご滞在が素敵な思い出になりましたようで大変嬉しく存じます。お部屋でもチェックアウトまでごゆっくりお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。ご朝食メニューも、いつご利用いただいてもお楽しみいただけますよう時期によって内容を変更しておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう私共も努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度ご利用くださいましたお部屋は最大4名様までご利用いただける広々としたお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。いつお越しいただいても、ご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度ご宿泊いただきましたピエナスイートはお泊りいただきました白とパープルを基調としたお部屋と、木を基調としたクラシックな雰囲気のお部屋の２タイプございます。どちらのタイプかご希望がございましたらご予約時にお申し付けくださいませ。朝食もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。これからも、お客様からのお声をもとに、何度でも訪れたいと感じていただけるホテルづくりに努めて参りますので、神戸にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は夜間の騒音やお部屋の清掃につきまして重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。騒音やその他ご滞在中に気になることがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。清掃につきましては同じご指摘を頂きませんよう、清掃及び清掃後のチェックを徹底してまいります。しかしながら、朝食をお楽しみいただけましたようで、また泊まりたいとのご感想を頂きうれしく存じます。これからも、お越しくださる皆様のお声をもとに更なるサービスの向上・改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。お部屋の内装につきましては階層によって色調が異なっておりまして、この度は、ご宿泊いただきましたミントグリーンのお部屋の他、クラシックな雰囲気の木目調のお部屋や、女性に人気のアイボリーや淡いピンクの色調のお部屋等がございます。違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じますので、ご希望のお色がございましたらお気軽にご予約時にお申し付けくださいませ。朝食もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。季節やイベントによって変更しているメニューもございますので次の機会にもお召し上がりいただければと存じます。これからも、お越しくださる皆様より、お喜びのご感想を頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来