総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 11:52:30
-
12/17に宿泊しました。朝食はビュッフェスタイルで一部の料理はその場で作っていただけるのでいいと思いましたが、少し頼みづらかったです。お部屋は枕が柔らかすぎて自分には合いませんでした。ベッドは広々していてよかったです。腰掛けようの椅子があったのですが、かわりにソファーがあればいいのになぁーっと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年12月22日 17:28:48
-
この度はANAクラウンプラザナリダにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にコメントも頂戴し、感謝申し上げます。
今回頂戴したご意見は、レストランシェフ、客室管理部門とも共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
- [成田空港から無料シャトルで10分]ベストフレキシブルレート 【ご朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】1 キング スタンダード】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 17:13:51
-
海外旅行前乗りで利用させていただきました。
国外問わず、各地のANAクラウンプラザホテルに泊まっていますが、一番朝食がおいしかったです。
館内のコンビニも24時間営業していて深夜便から合流した夫も空港はほとんど閉まっているので、夜ご飯を買うことができ、とても便利でした。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年12月22日 16:03:08
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また成田にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】1クイーン スタンダードフォレストビュー】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:14:30
-
早朝の成田空港の利用のために宿泊しました。
朝は6時台からくうこういきのシャトルバスが出ており、約15分程度で到着。
利便性がとても良いと感じた。
ホテルの共用部や客室はきれいも
やや経年劣化を感じる部分もあり。
前泊での宿泊の場合は申し分のない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年12月07日 17:51:27
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのコメントもありがとうございます。心より感謝申し上げます。
私共ホテルは開業より30年以上を経て今日に至っております。
現状において大規模な改装等は厳しい状況でございますが、日々メンテナンスを行っており、設備の維持を図っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
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- [成田空港から無料シャトルで10分]ベストフレキシブルレート 【お部屋のみ】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 18:03:19
-
翌日に成田ゆめ牧場に行く為に宿泊しました。家族ともに部屋の広さと朝食のグレードに大満足でした。朝食はバイキング形式だったのですが、シェフが作ってくれた卵料理や豚丼に舌鼓、またドーナツも数種類用意されており、ドーナツにジャムやチョコが入っていたりと初めてのことで、正に至れり尽くせりで大満足でした。アメニティも非常に充実しており、ベッドもゆったり適度な硬さでぐっすり眠ることができました。子供たちは、窓から見える飛行機の大きさに大満足で夜の景色も最高でした。
また、成田に観光に行く際には宿泊させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月08日 18:11:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。 貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
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総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 21:32:14
-
朝食ビュッフェの豚丼を初めて食べましたが美味しかったです。オムレツのソースがなくなったのは少し残念です。
地域クーポンが変わって間がなかったせいか、ホテル以外で使える飲食店のリストにあった店で食事してクーポンで払おうとしたらまだ使えないと言われました。
混乱しているようで、結局ホテルで使うのが一番確実のようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月07日 16:21:32
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございました。
併せまして、貴重なお時間を頂戴しクチコミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時にオムレツソースの補充対応が不十分であった事、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見はレストランスタッフにて共有の上、今後、最新の注意を払い対応させていただきます。
また、全国旅行支援導入等による地域クーポン利用につきましても、成田エリア内での統一がなされておらず、ご不便をおかけいたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
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- ご利用のお部屋
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総合3
ヤス8645さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- ヤス8645さん [70代/男性] 2022年11月03日 11:35:45
-
成田空港出発の早い便を利用するにはシャトルバスがあるので便利。設備はちょっと古いかな。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月07日 16:10:35
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
併せまして、貴重なお時間を頂戴しクチコミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業以来長い年月を経て現在に至っており、日々メンテナンスを行っております。
大規模なリニューアルはなかなか難しい状況ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力いたしております。
またの機会にご利用いただけます様、お待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
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- ご利用のお部屋
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総合5
蒼天1218さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 蒼天1218さん [30代/女性] 2022年10月31日 10:40:02
-
景色が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月02日 17:50:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:16:04
-
部屋でのケーキやコーヒーがとても良かったです。
景色も良く、また友達と行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月02日 17:50:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
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- [アーリーチェックイン12:00~]秋のアフタヌーンティーをお部屋で堪能♪ご褒美ステイ☆
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総合4
yako.yakoさんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- yako.yakoさん [50代/女性] 2022年10月29日 13:07:55
-
部屋から自然、飛行機が見えて、非日常を味わえました。部屋でアフタヌーンティーが出来て、ゆっくりできました。
夜景も綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月02日 17:50:02
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
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総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 19:53:39
-
8月12日に家族で宿泊しました。空港周辺の観光とホテルのプール目当てでした。部屋は清潔で十分な広さと充実したアメニティ。
プールは屋内で丁度良い温度と水温でした。ビーチボール持ち込み不可にも関わらず持ち込んでいたグループが居て少し残念でしたが、子供達は十分に楽しんだようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月02日 17:49:46
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:56:57
-
エアポートビューの部屋にしたので、着陸する飛行機を間近に見られて子供も大満足でした。
朝食も美味しく、パンの種類も多かったです。あまり混雑しておらず、ゆっくり楽しめました。
レイトチェックアウトのプランだったので、プールに入ったり、空港で飛行機を見たりと、想像以上に楽しい宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月02日 17:46:54
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】5つの特典付きプラン【ご朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【15-16F】2シングル スタンダード エアポートビュー 】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 10:17:13
-
当日に予約して短い滞在でしたが、普段なら泊まれない値段でリーズナブルに泊まれてよかったです。朝食も美味しかったですがオムレツのソースがなくなっていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉とく旅キャンペーン利用にお勧め♪】お食事3,000円利用券付きプラン【お部屋のみ】
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】1キング スタンダード ユニバーサル】
総合4
GATSBY009さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- GATSBY009さん [60代/男性] 2022年10月11日 16:30:09
-
EVホールが近接している部屋割りで大変便利でした。(2Fイベント会場との行き来が多いため)
アイスサーバも近くいい部屋でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年10月15日 10:24:39
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】2シングル プレミアム ユニバーサル】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 08:01:43
-
8月末に1泊しました。
成田空港からタクシーで10分位です。
割と新しいお部屋で綺麗に清掃されていて
広々としてました。USBやコンセントも
あり充分です。1FにはFamilyMartもあります。
ただ、カードkeyに関しては、スマホと重ね
合わせるとエラーになるようで、何度か
部屋に入れず、フロントと往復しました。
改善して頂けると助かります。
また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年10月09日 15:47:13
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、お部屋のカードキーに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は責任者へ伝え、今後の改善の参考とさせていただきます。
これからもご来館いただく皆様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので是非、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なコメントをご投稿頂きまして、感謝を申し上げます。
末永くご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル成田
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- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】2 シングル スタンダードフォレストビュー】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 15:31:40
-
お部屋まで運んで来てもらって
ケーキやコーヒーを美味しく頂きました。
友達と楽しく話しも出来て周りを気にする事もなく友達も大喜びでした。
すごいオススメのプランだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年10月05日 15:33:03
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用を賜り、誠にありがとうございました。
「アフタヌーンティー」付きプランでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも、ご来館いただく皆様が快適で、心に残るご滞在を頂けるよう、従業員一同、更なるサービス向上に努めてゆきたいと存じますので、是非、またお迎えできる機会を頂戴できましたら、幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [アーリーチェックイン12:00~]秋のアフタヌーンティーをお部屋で堪能♪ご褒美ステイ☆
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 17:43:15
-
フロントサービス、アメニティ、子供の分までしっかりとタオル等も用意されていて、流石だなぁと思いました。
全くホテル側のせいではありませんが、取ったのも当日だったので、エアポートビューが取れず、子供としては残念だったようです。
ありがとうございました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年10月04日 10:28:21
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
また、フロントやお部屋のアメニティに関するお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供出来る様、サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
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総合2
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 16:16:07
-
台風の影響でBBQからホテルの方が人気があるとの事で和食定食に変更しました。
内容について、味及び品質の改善が必要と思われます。台風のために急な変更となったからでしょうか美味しくなかったです。食事を楽しみにしていたので残念でした。
飲み放題の飲み物が置いてある場所も雑な感じで民宿のようでホテルの清潔感が感じられませんでした。
当ホテルは2回利用しています。
朝食は、品数もあり好みに合わせて食べられます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年09月28日 09:52:01
-
この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きました事、心より御礼を申し上げます。
この度、楽しみにされていたBBQ営業実施を余儀なく中止となり
レストランでの振替夕食においてご期待に沿う内容のお料理提供が出来ず
お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びを申し上げます。
また飲み放題スペースのレイアウト、清潔感に欠けるなど含め重ね重ねお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたご意見をスタッフに共有しお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう改善に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非,当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同,心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
- Oriental Summer BBQ プラン【夕朝食付き】
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- 【【ハイフロア】2 シングル スタンダードフォレストビュー】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 15:05:01
-
夕食はホテル1階のレストランで食事をしました。
感染対策のためのアクリル板で仕切りが有りましたが、高さがありまた厚みもあるからか全く会話が聞こえませんでした。
楽しいはずの食事が少し残念でした。
また案内された席が、一組しか居なかったのに、そのすぐ近くの席に案内されました。
感染対策を考えるならある程度席を離せば、家族同士は話せるようにしても良いのではと思いました。
部屋からは離着陸の飛行機が大きな窓から見えてとても満足感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年09月27日 15:43:13
-
この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きました事、心より御礼を申し上げます。
ご利用いただきましたレストラン店内における感染対策及びスタッフの配慮無きご案内の対応において大変ご不便、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたご意見をスタッフに共有しお客様の立場に立ったおもてなしが出来よう改善に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 06:11:51
-
結婚記念日に成田空港のツアーに参加して、そのまま宿泊。コロナ禍で空港もホテルも、利用できる店舗が少なかったです。
ホテルから夜も朝も飛行機を眺めることができたのは良い感じでした。
夕食もホテルで注文したお弁当でしたが、味が少し濃かったです。
結婚記念日用のケーキはお味はわかったのですが、特別な人だったので何か特別感が欲しかったのと、夫の前で渡されてサプライズが出来ませんでした。その他は、連絡を丁寧にしてもらって特に不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年09月27日 15:56:13
-
この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きました事、心より御礼を申し上げます。
またお二人の結婚記念日という大切な日に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご利用趣旨をお伺いしていたのにも関わらずスタッフの配慮無き対応となり期待するお渡しが出来なかったこと誠に申し訳ございませんでした。
さらには、お料理に関してもご満足して頂けるものをご用意できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたご意見をスタッフに共有しお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう改善に努めて参りたいと思います。
誠に図々しいとは承知ながらも、また機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
朝食美味しく、ヘルスクラブもサウナだけですが利用して寛げました。
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この度はANAクラウンプラザナリダにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントも頂戴し、感謝申し上げます。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル成田