この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山をお選びいただき誠に有り難うございました。
料金はお日にちによっても変動がございますが、料金に見合った空間やサービス、プラスアルファをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご感想を投稿いただき有難うございました。

アークホテル岡山　野崎

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご宿泊頂いたお客様の心に残るおもてなしができるよう、プラスαのサービスを日々心掛けて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル岡山　森岡

ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
この度は客室内の照明でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
バスルームの照明については、全客室順次ＬＥＤ照明に交換しております。また貸出用の電気スタンドもございますので、フロントにお申し付けくださいませ。
私共のご案内不足でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を無駄にせず、よりよいサービスがご提供できるよう即時改善して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き、有り難うございました。

アークホテル岡山　森岡

アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快の念を示されたこと心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様第一と考え、お客様から頂きましたご意見を肥しとし、よりご満足いただけるサービスに努めさせていただく所存でございます。

また、岡山にお越しの際は、アークホテル岡山をお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
背尾　博昭

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、安心・安全・清潔を常に心掛けて、お客様をお迎えする準備を致しております。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、また岡山にお越しの際もアークホテル岡山をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　谷光

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
この梅雨の時期、岡山駅から雨に濡れることなく、冷房の効いた地下道を通ってお越しいただけます。また隣にはイオンモール岡山があり、自慢の立地でございます。
次回は何か心に残るおもてなしができるよう、精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き、有り難うございました。

アークホテル岡山　森岡

ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。また、お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも開館30年を迎え、古さが目立ってきておりますので、現在、段階的にではございますが、改装工事を行っております。2016年5月下旬頃には、全客室の改装が終了予定となっております。
また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご投稿頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘がございました、リニューアルの件ですが、現在客室内の改装を計画中でございます。１日でも早く改装を行えるよう尽力させて頂きます。
岡山へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

設備の古さについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
特に手動のウォシュレットに関してご不満を感じられたとのこと、今後の改善の参考にさせていただきます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、設備の改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非お越しください。

アークホテル岡山 スタッフ一同

先日はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
トイレ等設備面におきましては、今後更新できますように検討して参ります。

これからもサービスの向上を目指して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　横山

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘のお部屋代の件ですが、土曜日でありイベント前日という価格になっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　野上

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「朝食がおいしかった」とのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います！当ホテルの朝食では地元の食材を取り入れたメニューや、季節限定のメニューをご提供しております。

しかしながら、設備におきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

お客様の仰る通り施設・設備の古さは否めません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、快適なお時間をお過ごし頂けますよう、点検・改善して参ります。

アークホテル岡山
勝枝

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに連泊で簡易清掃をご選択いただきましたお客様に使用済みのタオルや部屋着をエレベーターホールの籠にお入れ頂きますようにお願いを致しております。
大変お手数をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
建物に関しましては今後の検討課題といたしまして大切にお預かりさせて頂きます。
これからも、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用頂きましたのに、フロントスタッフの不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お待ちのお客様の引継ぎを徹底する様、フロントスタッフ全員に指導致します。

この度は大変申し訳ございません。

アークホテル
勝枝

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、当館の立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在いただいた客室の件でご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、清掃後の確認をしっかりと行うよう再度指導させていただきました。

当館の設備におきましても、いただいたお声をしっかりとお預かりし、今後の課題として改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
ご宿泊いただく皆様が、快適にご滞在できますよう、これからもスタッフ一同気を引き締めて工夫、改善を行って参ります。

本格的な冬が迫り、寒さが厳しくなって参りました。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。


アークホテル岡山
宿泊部　西澤

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は新たに設置いたしましたシャンプーバーにご満足頂けたをお伺い致しまして大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽からの逆流が起きたと言うことで、お部屋の点検を早急に致します。また、コンセントが少ない点はお部屋に備え付けの延長コードに３箇所コンセントがご利用頂けます。フロントにてコードの貸し出しも行っておりますのでお申し付けくださいませ。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は、ラペーシュでの朝食にご満足頂けた様子をお伺いいたしまして大変嬉しく存じます。しかしながら、時計の調整不良によりご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋の点検をより徹底してまいります。これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

この度の宿泊はあまりご満足頂けなかったご様子で、申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に致しまして、より満足して頂けるよう邁進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アークホテル岡山　笠井

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

岡山でのご出張はいかがでしたでしょうか。

当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、朝食メニューに関しまして不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また、wifiや客室清掃に関しましてご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。

朝食メニューに関しまして、調理場やレストランにお客様のご意見をお伝えし、メニューの改善に努めて参ります。

お客様が快適にお過ごし頂ける空間作りを目指し、私共店舗一環として努力致します。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがおつございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

アークホテル岡山
朴

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き　誠にありがとうございます。
また　お忙しい中　ご感想をお寄せ頂き　再度お礼申し上げます。
今回　今回のお言葉　微妙との事　このお言葉を良かったといって頂ける様　従業員一眼となり　環境作り　お部屋作りをしていくよう　努力させて頂きます。
またの　ご利用お待ちしております。