この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

通常チェックインは１５時からになります。今回は早めにお部屋の準備ができましたので、ご用意させていただきました。ゆっくり休んでいただけた様子で、なによりでございます。

今後も、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に精進して参ります。

　　アークホテル岡山　フロント　熊代

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また　お忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。

様々な貴重なご意見ありがとうございます。

多くのお客様にアークホテル岡山『大変良かったよ』と言ったお言葉を頂ける様従業員一同努力させて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

アークホテル岡山

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

当館のご朝食は、利用されるお客様にご好評いただいております、当ホテル一番の自慢の朝食は和・洋のバイキングとなっており、約30種類のメニューをご用意しております。中にはママカリの酢の物やきび団子など、岡山ならではのメニューもご用意しております。

一方で、お風呂に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル岡山
朴

この度は数ある素敵なホテルの中から、アークホテル岡山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

空調の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
扇風機の貸出しも行っておりますので、お気軽にお声かけいただけたらと存じます。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
お客様に出来立てのお料理を美味しくお召し上がりいただきたい思いから、実演メニューなどに力を入れております。他にも、季節に応じて旬のメニューを厳選しご提供しております。今月30日には丑の日にちなんで鰻の蒲焼もご提供いたします。
これからも皆様に喜ばれるメニューをご提供して参りますので、どうぞご期待くださいませ。

設備の古さは否めませんが、メンテナンスにも力を入れご満足いただけるサービスも継続して参りますので今後共よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

アークホテル岡山
菅野

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

「朝食が美味しかった」とのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います！当ホテルの朝食では地元の食材を取り入れたメニューや、季節限定のメニューをご提供しております。

しかしながら、設備及び寝具につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様の仰る通り設備の古さは否めませんが、お客様により一層お寛ぎ頂けますようお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善して参ります。

これからも快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。

梅雨も明け、夏本番の暑さとなります。ご体調を崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
宿泊部　金田

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応が良かったとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
駐車場の入口の件ではご不便をおかけして申し訳ございません。分かりやすくご案内出来ますように努めて参ります。

これからも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

これから寒くなって参りますので、体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

アークホテル岡山
勝枝

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は新たに設置いたしましたシャンプーバーにご満足頂けたをお伺い致しまして大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽からの逆流が起きたと言うことで、お部屋の点検を早急に致します。また、コンセントが少ない点はお部屋に備え付けの延長コードに３箇所コンセントがご利用頂けます。フロントにてコードの貸し出しも行っておりますのでお申し付けくださいませ。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

アークホテル岡山
菅野

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は当ホテルの立地環境にご満足頂きました様子をお伺いいたしまして大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場の件でお客様の期待にお答えできなくて申し訳ございません。貴重なご意見と致しまして大切にお預かりさせて頂きます。これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたのに、マットレスの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後清掃時の点検、報告、修繕・交換を強化して参ります。

大変お忙しい中、クチコミ投稿とご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

アークホテル岡山
勝枝

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら設備面に関しまして、お客様にご不便な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルは、お客様とともに３０年近い時間を歩んで参りました。
ご来館いただくお客様が、快適におすごし頂けますよう工夫・改善に努めておりますが、至らない点があったかと思います。
すぐに建て替えることは難しくございますが、お客様のお声を受け止め、少しづつ改善をして参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


アークホテル岡山　宿泊部　西澤

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。

お部屋でのご不便、大変申し訳ございませんでした。よりご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

アークホテル岡山
大室

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびは、当ホテルの立地環境及びラペーシュでの朝食にご満足頂けました様子をお伺いいたしまして、大変嬉しく存じます。これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。春の気配もようやく整い 心浮き立つ今日この頃ですが、ご自愛のほど、お祈り申し上げますとともにまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびは、浴室や空機清浄機の機能確認が行き届いておらずご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。お部屋の清掃を担当いたしましたスタッフには、ご指摘内容の確認を行い再度指導を行わせていただきました。
このたび頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さまが快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
勝手ながら、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。寒い冬が終わり、春の暖かさを感じる季節となりました。ご自愛のほど、お祈り申し上げますとともにまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ岡山駅より徒歩約7分、イオンモール岡山さんのすぐ隣という好立地で多くのお客様にお喜びいただいております。
お客様がご宿泊されたお日にちはお部屋に余裕がございましたので、少し広めのタイプのお部屋をご用意いたしました。ごゆっくりおやすみいただけたようで幸いでございます。
しかしながら、お部屋の不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、清掃スタッフと情報を共有し、再発防止に努める次第です。
これに懲りず、お客様にはまた機会がございましたらアークホテル岡山へのご宿泊をご検討いただければと思います。
お忙しい中我々に貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
お体に気をつけてお過ごしくださいませ。

アークホテル岡山
フロント　中村

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き有り難うございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。しかし浴室に関しまして、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。開館３０年以上経っており設備等の経年劣化は否めない状態ではございますが、お客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

アークホテル岡山

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の明るさにつきまして、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

現在、貸出用の電気ステンドにてご対応させて頂いております。電気スタンドにつきましては、近々に常設する予定でございます。常設するまでの間は、フロントスタッフにお声掛けいただきますと、お部屋までお持ちさせていただいておりますので、是非ご用命くださいませ。

また、お忙しい中、貴重な感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
また岡山にご宿泊される際はアークホテル岡山にご宿泊頂けますことを従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
お疲れの所、駅から距離があり、ご不便をお掛け
致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館は、ＡＥＯＮ　ＭＯＬＬ岡山さんに面しておりご滞在中にも便利にご利用頂けます。
また、現在は、徒歩1分の場所にセブンイレブン
さんも出来、地域の皆様に支えられ、ご不便も軽減されましたので、次回岡山にご連泊でお越しの際も当館をお選び頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
フロント　谷光

この度は、朝食に関する続けてのご投稿謹んでお礼申し上げます。

お客様のご期待にお応えできますよう、また是非利用したいと思っていただけます様、スタッフ一丸となって取組んで参ります。
ぜひ今後ともご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

アークホテル岡山