金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランご利用の際、誠に申し訳ございませんでした。お怪我は大丈夫でございましたでしょうか。深くお詫び申し上げます。
レストランの入口左手のコーナーには、朝食会場入口として又ご予約席としてご案内しておりますが、左手入口には三段の階段があります。こちらの階段の案内又看板の設置を実施して対応して参ります。
又、新聞、おつまみ、夜食の販売スペースがございますが、こちらにもわかりやすく案内できるものを検討して参ります。

お褒めのお言葉を頂戴しながらも、ご期待にそぐわぬ点がありましたことを深く反省し、ぜひ、次回のお越しの際には、対応できるように努力してまいります。

金沢にお越しの際は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

　支配人　矢代　弘成

いつも金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
デスク周り及び床面の清掃がしっかりとできておりませんでしたこと、又清掃の点検が実施できておりませんでした。

清掃の再教育を徹底するとともに、清掃後の点検を強化してまいります。

どうぞ、次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。

フロント　溝口

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

２Ｆに大浴場がございますのでプチ温泉気分でご利用ください。
大浴場には、男女ともに、「露天風呂」「浮き浮きジェット風呂」「サウナ」がございます。男性風呂は、「高温サウナ」と「水風呂」をサウナで汗を流した後は、水深90ｃｍの水風呂でスカッとした爽快感を味わってください。また、女性風呂には、低温のハーブミストサウナをご用意しております。ハーブの香りの低温ミスト（霧状）で、心身ともにリラックスしてください。
金沢にお越しの際は、ぜひ、又金沢マンテンホテル駅前ご宿泊頂きますよう、お待ち申し上げております。

フロント　谷井

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

安心して泊まれるホテルと感じていただけましたこと、何よりでございます。
また多くのご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。

私どもは金沢駅西口から徒歩約5分のところにございます。レストラン及び大浴場から庭園を眺めることができますので、おくつろぎ頂ければ幸いでございます。

パンツプレス・加湿器は、各階の自販機コーナーに無料の貸出としてご用意しております。
数に限りがありますので、すべて貸出の際には、フロントへお申し出くださいませ。

朝食時のスタッフの対応を評価頂き、ありがとうございます。
これからも、スムーズにお召し上がり頂ける様、努めてまいります。

また金沢にお越しの際も金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますようお待ちいたしております。

フロント　溝口

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　 “晴れても”“降っても”、便利・快適ルート
　　 “ファッションモールＲｉｎｔｏ”出口より徒歩２分
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　
　◆ＲｉｎｔｏルートはＡＭ１０時～ＰＭ８時までＯＫ
　◆Ｒｉｎｔｏ営業時間外はＪＲ西口より徒歩約５分
　◆市内最大の平面駐車場１３４台　１，０３０円（税込）／泊

金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋には、観光情報の雑誌等は設置しておりませんが、１階ロビーに飲食店や観光情報の雑誌等をご用意いております。
またフロントスタッフで、おすすめの飲食店や観光地もご案内させて頂きますのでどうぞお気軽に、お問合せくださいませ。

無料でご利用頂けるパソコンコーナーもご用意しておりますので、観光にお出かけされる際に情報収集でご活用して頂ければ幸いでございます。

次回、金沢にお越しの際も金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますようお待ちいたしております。

フロント　谷井

■□■　ミシュラン三ツ星ゴールデンルート案内　■□■　

1　世界遺産「五箇山・白川郷」
2　小京都「高山市街」
3　城下町金沢「兼六園」

◆◆◆ 三ッ星ルートの交通案内 ◆◆◆

金沢マンテンホテル駅前→（徒歩4分）→金沢駅
・金沢駅→白川郷→飛騨高山のルート
金沢駅→（高速バス約1時間20分：1,850円、予約制）→白川郷→（バス約50分：2,470円）→飛騨高山

先日は金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、金沢駅西口より徒歩約４分でございますが、１０時～２０時の間は、駅構内のリント（ファッションモール）を通っていただくと、リント出口から徒歩約２分で到着できますので、ぜひご利用くださいませ。

２階にございます大浴場は、庭園の眺望を楽しみながらご利用頂けます。
雪が降る日には雪見風呂として風情も感じて頂けるかと存じます。
観光やお仕事の疲れを、足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎいただけたら幸いでございます。

次回、金沢にお越しの際も、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますようお待ちいたしております。

フロント　小島

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　 “晴れても”“降っても”、便利・快適ルート
　　 “ファッションモールＲｉｎｔｏ”出口より徒歩２分
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　
　◆ＲｉｎｔｏルートはＡＭ１０時～ＰＭ８時までＯＫ
　◆Ｒｉｎｔｏ営業時間外はＪＲ西口より徒歩約５分
　◆市内最大の平面駐車場１３４台　１，０３０円（税込）／泊

この度は金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室やスタッフの対応にご満足を頂けたとのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の清掃で不備がありましたことをお詫び致します。
快適にご利用いただけるように、営業前の清掃の見直し、営業中の巡回清掃を徹底致します。

金沢にお越しの際は、ぜひ、又ご宿泊頂きますよう、お待ち申し上げております。

フロント　前田

■□■　お食事付きプランのご案内　■□■

【選べる夕食クーポンと朝食付プラン】　
［その１］ 夕食代１，８００円で、２，０００円分のお食事・お酒がご利用頂けます
［その２］ 夕食は居酒屋感覚のお気軽一品（３８０円～）・定食（１２８０円～）・晩酌セット（１５８０円）
など豊富にそろえております。
営業時間　１７：００～２２：３０（２２：００オーダーストップ）　
［その３］ 朝食は塩分控えめ。手作り感覚。和・洋定食。営業時間は６：３０～１０：００（ＬＯ９：４５）

金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントならびに清掃スタッフにお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しい限りでございます。
シングルルームではございますが、女性専用のレディースルームがございます。
ルルドマッサージクッション・TSUBAKIミニボトルセット・拡大鏡、と寝ながらお肌に潤いを与える「ナイトスチーマー ナノケア」をご用意しております。
シングルでご利用の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

また金沢にお越しの際も金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますようお待ちいたしております。

フロント　谷井

■□■のと里山海道■□■

オススメは、奥能登である輪島にある「白米の千枚田」
国の名勝に指定されている世界農業遺産は必見です。

【車で約180分観光】
マンテンホテル—（20分）→内灘IC（のと里山海道）—（90分）→能登空港IC（のと里山海道）—一般道(60分）→「白米の千枚田」

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの案内が大変参考になったとのお言葉をいただけましたこと、ご案内した女性スタッフ、大変に喜んでおりました。
観光スポット・お食事処・おみやげなどの情報について、雑誌などの情報ではなく、実際に体験した生の言葉でお伝えできるよう、努めてまいります。

また金沢にお越しの際も、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂けます様お待ちいたしております。

フロント　溝口

■□■　おみやげスポット　■□■

金沢駅構内で和菓子や、和菓子はもちろん、山海の幸や地酒、工芸品など、加賀・能登の特産品が一堂に揃う名店街「あんと」オープン。

また金沢名物のおでん屋に、新鮮なネタが自慢の回転寿司など、飲食店も充実。

営業時間
・ショッピング/8:30～19：00
・お食事/11:00～22:00

この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

列車の遅れで早朝のご到着で大変お疲れだった存じます。
早朝のご到着でしたがごゆっくりとおやすみできましたでしょうか。

大浴場は、夕方は１７時から深夜２４時まで、朝は５時から９時までご利用頂けます。露天風呂をはじめ、エステ風呂、男性は高温サウナ・水風呂、女性はハーブ（日替り）の香りで肌や髪にやさしい「スチームサウナ」（低温）をご用意しておりますので心身ともにリラックスしてください。
気温が高くなりましたので、大浴場のガラス戸を全面開放し、露天感覚でご入浴頂いております。

次回、金沢にお越しの際も、ぜひご宿泊いただけますよう、お待ち致しております。

フロント　谷井

■□■北陸をネットワークするマンテンホテルチェーン■□■

［富山県］ 富山マンテンホテル・高岡マンテンホテル駅前・魚津マンテンホテル駅前
［石川県］ 金沢マンテンホテル駅前
［福井県］ 敦賀マンテンホテル駅前

いつも金沢マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食、接客でお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食は、朝6：30より、和・洋の定食を選んでいただき、サラダバーとドリンクバーをご用意しております。
和定食は、白味噌か赤だしを選んで頂き、あおりいかの刺身、珍味、焼き魚（鮭かほっけ）、炊き立てのコシヒカリごはんをご用意しております。
ご飯はお替り自由です。ぜひ１日の活力にお召し上がりくださいませ。

今後とも、金沢マンテンホテルのご利用お待ちいたしております。

フロント　谷井

いつも金沢マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仕事の疲れを、大浴場でのんびりと足を伸ばして癒すのは、格別かと存じます。

大浴場は人工温泉ではありますが肩こり、疲労回復、腰痛等に効果のあるラジウム泉で、夕方は１７時から深夜２４時まで、朝は５時から９時までご利用頂けます。
庭園を配置しました「露天感覚の大浴場」では、外気温が高い場合は、窓ガラスを開放しておりますので、外気に触れ、庭園の眺めを楽しみながらの入浴をお楽しみ頂けます。
今後とも、金沢マンテンホテルのご利用お待ちいたしております。

フロント　谷井

金沢マンテンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私どもでは、チェックインの際に、お子様用のバスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・スリッパをお渡ししております。極力お子様にお渡しすることを心掛けております。
お子様が喜んでいる姿は、とてもほほえましいですね。自分専用の物だという感覚なんでしょうね。

ホテル２階に大浴場がございます。女性大浴場のみとなりますが、お子様用の椅子・マットをご用意しておりますので、ご一緒に広いお風呂でおくつろぎくださいませ。夕方１７時から深夜０時まで、朝５時から９時までご利用頂けます。

次回、金沢にお越しの際にも、ぜひ金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきますようお待ち致しております。

フロント　溝口

■□■　ミシュラン三ツ星ゴールデンルート案内　■□■　

1　世界遺産「五箇山・白川郷」
2　小京都「高山市街」
3　城下町金沢「兼六園」

◆◆◆ 三ッ星ルートの交通案内 ◆◆◆

金沢マンテンホテル駅前→（徒歩4分）→金沢駅
・金沢駅→白川郷→飛騨高山のルート
金沢駅→（高速バス約1時間20分：1,850円、予約制）→白川郷→（バス約50分：2,470円）→飛騨高山

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場がとってもよいとのお言葉、ありがとうございます。
大浴場は、白湯、露天風呂、ジェット風呂、そして、サウナがございます。「高温サウナ」で汗をかいたあと、水深　90ｃｍの水風呂でスカッと爽快感をお楽しみくださいませ。

大浴場は、夕方１７時にオープン（土日祝は１６時）し、２４時までの営業でございます。
深夜の時間帯につきましては、安全面を考慮し、クローズしておりますので、ご理解くださいませ。
翌朝５時にオープンし、９時までご利用頂けますますので、ぜひ朝のご利用お願い致します。

金沢にお越しの際は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　溝口

■□■白川郷■□■

金沢駅前より、白川郷への直通バスが運行しています。片道約８０分、古都金沢より合掌造りの世界遺産へ・・・

金沢駅東口２番乗り場　→　白川郷
＜料金＞
片道　１，８００円（小人９００円）
往復　３，２００円（小人１，６００円）
　
＜時刻表＞
　　金沢駅発　→　白川郷着　
　８：４５発　→　１０：００着
１２：３５発　→　１３：５０着
１６：００発　→　１７：１５着

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ＪＲ金沢駅西口より、徒歩4分でございますが、ＪＲ改札口正面の「ファッションモールRinto」を通り抜けて頂きますとすぐにホテルが見えますので
ご利用をおすすめします。その後JRの高架下を歩いていただき、そこからホテルまでの２０ｍほどが、屋根が無いところになりますので、ご了承くださいませ。

朝食並びに大浴場は非常に満足とのお言葉、有難うございます。
大浴場は、白湯、露天風呂、ジェット風呂、そして、サウナがございます。ジェット風呂は、高圧の水流で　背中、腰、膝のマッサージ効果でお体の疲れをほぐしてくださいませ。又、女性サウナは、低温のハーブミストサウナで、ハーブの香りと肌から蒸気や霧が浸透することにより、保湿効果、リフレッシュ効果がございます。

ぜひ次回も金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきますよう、お待ちいたしております。

フロント 國谷

■□■駐車場付きプランのご案内■□■

【24H駐車場付プラン】

ホテル併設の134台の平面大駐車場　★ハイルーフ車OK★
[その1] 駐車場代は室料に含まれております
[その2] ホテル駐車場は12時～翌12時まで自由に入出庫できます
[その3] 満車の場合は徒歩2分の駅西駐車場（1500台収容）のご案内をさせて頂きます。
（尚、途中出庫はお客様ご負担でお願い致します）
[その4] このプランのチェックイン時間は14時からでございます。

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の件では、ご迷惑をおかけいたしました。
水質基準を満たし、安心してご利用いただくために、塩素投入が必要でございますので、何卒ご理解の程、お願いいたします。

今回、ご利用いただきましたお部屋は、シングルルームを２名様でご利用いただく分、お得にお泊りいただけるプランでございました。
クイーンルームは、幅１５０ｃｍのシモンズベッドに、マッサージチェアを備えております。
ぜひ次回、ご利用くださいませ。

スタッフの応対を評価頂きましたことは、誠にうれしい限りでございます。
今後とも、お客様の立場に立った応対ができるよう努力してまいります。

ぜひ次回も金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきますよう、お待ちいたしております。

フロント　溝口

■□■マンテンホテルで北陸観光巡り■□■

石川県：金沢　　忍者寺と金沢城下町ぶらぶら旅行
富山県：富山　　黒部ダムへの入口「立山駅」まで車で60分
富山県：魚津　　黒部峡谷のトロッコ列車始発駅「宇奈月駅」まで車で40分
富山県：高岡　　世界遺産・合掌集落まで車で45分
福井県：敦賀　　世界三大恐竜博物館の1つ、福井県立恐竜博物館まで車で90分

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

匂いの件、申し訳ございませんでした。浴衣のクリーニングの際に、使用している薬品の匂いであったと思われます。
確認をしっかりと行なってまいります。

20時から24時まで、1台のエレベータを、１Fのロビーに止まらないように設定しておりますので、お風呂ご利用の際に、ぜひご利用ください。

大浴場・フロント・マッサージスタッフと評価いただけましたこと、誠に嬉しく、ありがとうございます。

さらに満足いただける様、努力してまいります。

ぜひ次回も金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きますよう、お待ちいたしております。

フロント 溝口

○o。.街中の大浴場 「ほぉ～っと一息　プチ温泉気分」.。o○
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　■マンテン自慢！開放感たっぷり・露天感覚の大浴場
　■大浴場へは、部屋着・羽織・スリッパのままご利用頂けます

　【女性大浴場】・お肌すべすべ・デトックス作用・アロマセラピーの「ハーブ・ミストサウナ」
　　　　　　　　・ラジウム人工温泉 ・ ジャグジー風呂 ・ 露天風呂

　【男性大浴場】・スカッと爽快！「高温サウナ」と水深９０ｃｍの「冷水風呂」
　　　　　　　　・ラジウム人工温泉 ・ ジャグジー風呂 ・ 露天風呂

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

安心して受験していただけたこと、何よりでございました。
スタッフ一同安堵しております。

観光スポット、お食事などぜひスタッフにお聞きください。
お客様のご要望にお応え出来るよう、サポートいたします。

また金沢にお越し頂く機会がありましたら、ぜひ金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきますようお待ち致しております。

フロント　小島

■□■白川郷■□■

金沢駅前より、白川郷への直通バスが運行しています。片道約８０分、古都金沢より合掌造りの世界遺産へ・・・

金沢駅東口２番乗り場　→　白川郷
＜料金＞
片道　１，８００円（小人９００円）
往復　３，２００円（小人１，６００円）
　
＜時刻表＞
　　金沢駅発　→　白川郷着　
　８：４５発　→　１０：００着
１２：３５発　→　１３：５０着
１６：００発　→　１７：１５着

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
金沢館を評価頂き、とてもうれしく思います。

朝食は、朝6：30より、和定食又は洋定食をご用意しております。和食では、ごはん、味噌汁、焼魚をお選び頂き、洋食も日替わりでハム又はソーセージかハンバーグをお選び頂けます。
またサラダ・ドリンクは、ご自由にお取り頂けますので、ぜひまたご利用くださいませ。

いつきても綺麗と感じて頂けるよう、維持管理に努めてまいります。

金沢にお越しの際は、ぜひ、ご宿泊頂きますようお待ち申し上げております。

フロント　溝口

■□■　お食事付きプランのご案内　■□■

【選べる夕食クーポンと朝食付プラン】　
［その１］ 夕食代１，８００円で、２，０００円分のお食事・お酒がご利用頂けます
［その２］ 夕食は居酒屋感覚のお気軽一品（３８０円～）・定食（１２８０円～）・晩酌セット（１５８０円）
など豊富にそろえております。
営業時間　１７：００～２２：３０（２２：００オーダーストップ）　
［その３］ 朝食は塩分控えめ。手作り感覚。和・洋定食。営業時間は６：３０～１０：００（ＬＯ９：４５）

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ金沢駅西口より徒歩4分の距離に位置していますが、ＪＲ改札口正面の冷暖房完備のファッションモール『Ｒｉｎｔｏ（リント）』の中を通り抜けて頂きますとすぐにホテルが見えますので、ぜひ、利用してみてください。

2階の大浴場で足を伸ばして、ごゆっくりとおくつろぎ頂ければと思います。

金沢にお越しの際は、ぜひ、ご宿泊頂きますようお待ち申し上げております。

フロント　溝口

■□■のと里山海道■□■
☆金沢拠点の観光スポット☆

能登有料道路が、全線無料となり、名称が「のと里山海道」に変わりました。

オススメは、奥能登である輪島にある「白米の千枚田」
国の名勝に指定されている世界農業遺産は必見です。

【車で約180分観光】
マンテンホテル—（20分）→内灘IC（のと里山海道）—（90分）→能登空港IC（のと里山海道）—一般道(60分）→「白米の千枚田」