この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、予約サイト様の表記に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。頂戴したご意見につきましては今後の改善への検討事項とさせて頂きます。ご朝食やスタッフの対応に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更に努力して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また立地等に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。この度のご滞在では、総じて快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも是非、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの至らぬ対応、ならびに配慮不足により、お客様に大変ご不快な思いをさせる結果となってしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
この度のスタッフの対応はあってはならない事でございます。ご家族皆さまでのかけがえのない時間を、度重なる不手際で、ご不快なものにさせてしまいましたこと、私どもの落ち度と大変心苦しく、深く反省しております。今後同様のことがないよう全てのスタッフに厳重に注意を促し、厳しく指導を行って参ります。また、お客様のお声を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。また広島でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。クラブフロアのお部屋やラウンジサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。22Fのクラブラウンジは最上階のため眺めも良く、お客様には美味しいお食事やデザートをお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごし頂けるのではないかと思っております。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。立地や朝食に関しましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同光栄に存じます。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や朝食に関してお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。また、駐車場料金に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討事項とさせて頂きます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、ご満足いただいたご様子でスタッフ一同安堵致しております。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
しかしながら、フロントスタッフの対応や客室からの内線でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、上の階の騒音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。レストランに関して頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。次回ご利用頂ける際には、十分ご納得頂ける内容でおもてなしをさせていただきたいと思っておりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからも、お客様により快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。また広島でお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、お食事に関してご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回頂戴致しました客室の電気コンセントのご意見につきましては、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。
お客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や客室にご満足いただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋とご朝食に関しましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は関連部署に共有し、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、客室やご朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。しかしながら、チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。私どものホテルではIHG　ONE　REWARDSの会員様に優先的にチェックインをさせて頂いておりますが、お客様のおっしゃる通り既にお待ちのお客様にお声掛けをするべきでございました。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただきましたご様子で、スタッフ一同安堵しております。客室に関しましてご指摘いただきました内容につきましては、今後の検討事項とさせて頂きます。
次回お越しの際は、よりご満足いただけますよう精進して参ります。またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、朝食会場の狭さや客室の浴室に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室では快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはコーヒーサーブのタイミングに配慮が足りず、申し訳ございませんでした。お客様のお望みのタイミングで提供し、温かい状態でお召し上がりいただけるよう、関係部署に申し伝え改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。
これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。