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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.33
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.77
  • 食事4.28

部屋2

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-09-17 00:59:01

長岡花火大会で新潟市内も大混雑で仕方なくシングルへ宿泊したのですが、エアコンがおかしい!!まず音が寝られないくらいうるさい!温度調節が全く聞かない!27度位に設定すると稼働せず暑く、22度位に低くするとどう考えてもその気温と思えないほど寒くなる!30分おきくらいに調整しないといけない状況で温度調節する為に部屋にいるようなものでした。真夏と真冬にはお奨め出来ない部屋です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011-09-18 17:50:02

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋のエアコンに
おきまして大変ご不便な思いをお掛け致しました事、誠に
申し訳ございませんでした。
設備管理会社と点検を行い、ご指摘頂いた点の改善を
図って参ります。

新潟にお越しの際は、またのご宿泊を何卒宜しくお願い
申し上げます。
貴重なご意見、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(朝食付)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【とにかく泊まりたい!シンプルでいい値【駐車場無料】シングル】