この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご指摘いただいたお風呂のお湯の温度におきましては、
調整を致しました。次回お越しの際はお好みの温度でご利用
いただけることと思います。

これからも快適にお泊りいただけるホテルを目指して参り
ます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、何より
でございます。

皆様のお声に耳を傾け、これからもサービス向上に努めて
参ります。

新潟にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。奇行師
様ご家族のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
なかなかない新潟でのご宿泊の機会に当ホテルをお選び
いただけたこと、嬉しく思っております。

マリンピア日本海の入場券付プランはおかげ様でお子様連れの
お客様に喜んでいただけました。
ただ残念ながら、先月8月末でリニューアル工事の為、一旦閉館
となってしまいました。

来年7月に再オープンの予定ですので、その際は是非ご利用
下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご朝食で和定食をお選びいただいた方には有料でコーヒーを
ご提供しておりましたが、7月下旬より無料サービスに変更
致しました。

これからも皆様のご意見にできるだけお応えして参りたい
と思います。

バンビ19131913様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

お子様とのマリンピア日本海はお楽しみいただけましたで
しょうか。
楽しいご家族旅行になられたようで、何よりでございます。

レストランでのご朝食や客室内装、もちろんボディソープへの
お褒めのお言葉も嬉しく思っております。

これからも皆様に喜んでいただけるようなプラン内容とコスト
パフォーマンスを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをいただき、誠に有難う
ございます。
お忘れ物が無事お手元に届き、何よりでございます。

新潟市にはお魚・地酒を中心とした美味しいお店が多数ござい
ます。
私共もまだまだ勉強中でございますので、実際ご利用に
なられた感想など、皆様からお聞かせいただければ幸い
です。

ぐりこ8864様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回お泊りいただいたお部屋には、デラックスタイプのみの
シャンプーやアメニティ類を取り揃えております。
エアコンにおいては風向きの調整も可能ではございますが、
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

また次回も新潟グランドホテルをお選びいただけるよう、
日々精進して参ります。
ご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、当ホテルイチ押しのツインシングルユースプランにおいてはお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘をいただきました景観でございますが施設の構造上、宴会棟が目の前にあり最上階のスイート・セミスイートルームのみ信濃川が望める形となります。ご説明が行き届かず大変申し訳ございません。
折角の立地でございますので、朝食会場においては信濃川を一望できるレストランをご用意致しております。
今後とも新潟にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご朝食の際にせっかくご注文いただいたにも
関わらず、
お口に合わないコーヒーをご提供してしまい、大変申し訳
ございませんでした。
早急に対策を講じ、ご提供する際には細心の注意を払って
参ります。

次回お越しいただける時には、美味しいご朝食をご提供
できるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

朝食会場の窓は定期的に清掃を行っておりますが、行き
届いておらず、申し訳ございません。
次回お越しいただける時には、ホスピタリティをはじめと
するあらゆる面でご満足いただけるよう、日々努力して
参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また、スタッフへの過分なるお褒めのお言葉、嬉しい限りで
ございます。

ご朝食は洋定食と和定食から当日朝お好みでお選びいただけ
ます。
今年２月より新潟の美味しい食材を加え、どちらもより
充実した内容となりました。
和食をお選びいただいた際のコーヒーにつきましては、
現在300円の別料金でご提供させていただいておりますが、
今後の検討事項とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回ご利用いただいたプランは、楽天ポイントが10倍貯まる
だけではなく、ウェルカムドリンクもサービスさせていただい
ております。

また、レストランも併せてご利用いただき、有難うございます。
朝食には新潟県岩船産のコシヒカリをご用意してございます。
「米どころ・新潟」の名に恥じぬよう、炊き方にも気を配り、
美味しいご飯をご提供し続けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

watayuki19650722様のように、古町でお食事された後、
酔い覚ましも兼ねて歩いてホテルまでお戻りになられる方も
多くいらっしゃいます。
飲食街からは程よい距離でありながら、周辺は静かな立地で
ございます。

これからもお仕事後の楽しいひとときのお手伝いができ
ましたら、幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

２月にツインルーム中心にリニューアルし、2007年のシングル・
ダブルと合わせ、全客室改装が完了致しました。
これも
watayuki19650722様はじめ、多くの皆様に支えられてのことと
感謝しております。

これからも数あるホテルの中から選び続けていただけるよう、
日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

お褒めいただいた和定食は、ご飯にコシヒカリをご用意は
もちろん、玉子料理には新潟県新発田市産「ごきげんたまご」
を使用しております。
「ごきげんたまご」とは、普通の卵に比べビタミンＢ・Ｄ・Ｅ
が豊富に含まれている健康たまごです。

これからも皆様が良い一日のスタートを切れるよう、朝食内容
を充実させて参ります。

watayuki19650722様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご朝食は洋定食か和定食の他、サラダセットや単品メニューを
取り揃えております。
和定食のお選びの場合は、別途300円で珈琲をお召し上がり
いただけます。
しかしながら、煮詰まった珈琲をご提供してしまい、誠に
申し訳ございませんでした。
同じことが二度とないよう、いただいたご投稿はレストラン
スタッフにも回覧させていただきました。
次回お召し上がりの際はご満足いただけるよう、努力して
参ります。

かにゃにゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
リニューアル後に再びご利用いただけたこと、嬉しく思って
おります。

洗面の水におきましては、適量が出るように点検を行う
予定でございます。
また、朝食会場でのスタッフ配置におきましても、お客様
からのご要望を見逃さないよう、充分に注意して参ります。

あき1059様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を投稿いただき、有難う
ございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

客室でのインターネット環境は、ギガビット対応の高速接続
が無料と充実しております。
繁華街『古町』からは徒歩15分程の立地で、一旦チェックイン
されてからお食事や飲み会に外出される方にも多くご利用
いただいております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は懇親会、ご宿泊ともに新潟グランドホテルをご利用
いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊の方は当ホテル駐車場を無料でご利用いただけます。
当ホテルでの会議や懇親会後、また学会出席やショッピング
の際も、ご宿泊であれば車をお停めいただけますので、皆様
から『便利』『助かる』というお声をいただいております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
以前から当ホテルをご存知いただいていたこと、そして今回
実際にお泊りいただいたこと、嬉しく思っております。

ご朝食のご飯につきましては、ご満足いただけず残念でござい
ます。
新潟にお越しの際は、やはり美味しいコシヒカリを期待されて
いる方が多くいらっしゃいます。
当ホテルでは魚沼産に劣らないと言われる岩船産コシヒカリ
を使用しております。そのお米の旨みを引き出せるよう、
炊き方にも注意を払って参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。