別館の川沿いのお部屋だったため、大町温泉郷のイベントの花火を目の前でみることができ、最高の想い出になりました。設備も料理もよかったのですが、夕方お風呂が尋常でないくらい込み合っていたのと、フロントの数名の方の対応がたどたどしく感じたことがマイナス要素です。ただし、それを差し引いてもコストパフォーマンスは非常に高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

以前何度か宿泊したことがありますが、今回激安プランで宿泊でき良かったです。部屋は和室でとても広く綺麗でした。見晴らしもまずまず良好。お風呂は普通ですが、広いです。食事は朝夕ともバイキングでしたが、夕食は以前に比べちょっと品数が少なくなってました。平日ということもあり、人が少ないからなのかもしれません。朝食は時間制限があり、7時から8時半まではちょと厳しかったです。以前はもう少しパンや飲み物の種類があったのですが、やはり夕食同様少ないです。食事以外はほぼ満足なので、スキーシーズンにはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

1月２４日に幼児と２名で宿泊しました。フロントの方は皆やさしい笑顔で迎えてくださり幼児にも子供目線で包みこむようなまなざしで接して下さいました。　ホスピタリティあふれるホテルです。　温泉も広く、露天風呂もありシンシンと雪の降る中ほっこりしてまいりました。鹿嶋槍スキー場への送迎バスがあり本数も多いので小さな子供連れでも時間に追われることなく雪遊び堪能し、　食事は朝夕バイキング　めっちゃ美味しかったです！！　　品数豊富で目の前で揚げてくれる天ぷら、ステーキ、まだまだ沢山迷うくらいの品数の上美味しい！！　おすすめはやはり信州なのでお蕎麦かなあ　おいてあるのにコシのあるお蕎麦にトッピングの葱、大根おろし、山菜いろいろ～　お試しあれ～！　お部屋も４５周年とは思えないほど綺麗にお手入れ行き届いてました。景色も最高！！！　子供にとっては初めての雪、温泉。　　本当によい思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

毎年利用させていただいています。子供が小さいので食事がバイキングで好きなものを選べて喜んでいいます。今回は広い部屋で子供たちも喜んでいました。これからも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

　連泊しました。昼間は風呂掃除が十時から十二時迄の二時間だけなので入りたい時に入浴出来てとてものんびり出来ました。　　
以前すぐ近くの別の大型ホテルに連泊した時は九時から十五時迄入浴禁止だったので余計、嬉しく感じました。
　食事会場も広くて余裕があります。
　全体的に満足しましたが、洋室で北アルプスが見えれば最高でした。部屋から北アルプスが見えません。でも通路からは素晴らしいモルゲンロートが見られました。
　スキーの若者で、ごった返すこともなく、高齢者の温泉保養にもお薦めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】　★黒部観光ホテル開業４５周年記念★　【６５００円で１泊2食プラン】　
和室８畳以上【洗面トイレ付】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

フロントの方の対応もよく、温泉・お食事共にゆったりと楽しむことができました。
ただ、お部屋の清掃に関して・・　スキーウェアをハンガーがけして鴨居にかけるのですが、ほこり等が気になりました。また、チェックアウト後の荷物置き場がロビーの隅で着替えをする部屋もなく、他の利用者の方からも残念な声が聞かれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

スノボー旅行で利用させていただきました。
以前はツアーでこの施設を３回ほど宿泊したことがあるのですが、
（その時はバイキングではありませんでした）
今回は楽天トラベル経由で予約をしてみました。
とにかくこのホテルはCPが素晴らしいです。
繁忙期にリフト込１万円でバイキングの質の高さは信じられませんでした。
サービス、対応、部屋、温泉もどれを取ってもとても良く、価格以上でした。

ひとつ気になったのが、部屋の鍵が開けづらく、また締め方も最初分からなかったくらいです。

今後も利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

家族でスキーと温泉を楽しみに初めて利用させていただきました。
スキー場からは少し距離がありましたが、温泉・バイキングとクチコミの評価が高かったので、とても期待していました。そして利用させていただいた感想は、予想はるかに上回りとても満足しました。
建物はそれなりに年数は経っているものの手入れや清掃も行き届いていて、部屋も温泉も気持ちよく利用できました。また、スタッフの方みなさんがいつも笑顔で丁寧な接客で、有名な一流ホテル以上の接客だと感心しました。
ちょっとした心づかいで感激したのが、冷蔵庫の美味しい冷水、家族みんなとてもおいしくいただきました。みやげに買って送ろうと思っていましたが、帰り際あわただしく買いそびれてしまったので残念です。通販もできるのでしょうか？
一つだけ難を言わせてもらえれば、スキーでの利用だったので乾燥室があればよかったなとおのいしたが、それを差引いても大満足です。また、スキー以外でも黒部ダムが見れる時期にでも利用させていただきたいとおもいます。従業員の皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

家族で初めて宿泊させていだだきました。お正月なのに価格 が安いにもかかわらず、部屋設備、料理 とも十分満足できました。布団敷き以外は全てセルフサービスでしたが、そうしたコスト削減により低価格とサービス水準の両立を実現しているかと推察いたしました。敢えて一点注文をつけるとすれば、２箇所ある露天風呂のうち片方が目隠しでほとんど景観がないので、改良すれば好感度が上がると思います。また機会があれば利用したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
★行く年＆来る年★歳末＆新春★大売り出しバイキングプラン★
和室８畳以上【洗面トイレ付】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

従業員さんの態度があったかくなんだかほっとしました。いつでもあいさつをし、心なごむ思いがしました。夕食もバイキングで好きなものをたべ、地元の食材がありよかったです。

宿泊年月

2009年10月

日にち限定の低価格でバイキング＆宿泊いたしました。
申し込み画面では、部屋６畳という表記であり、今回は３名の宿泊なので大変迷いましたが申し込みさせてもらいました。
しかし、宿泊の部屋に通されたところ１2畳位もあり”びっくり”大変ありがたくうれしく思いました。お気遣いありがとうございました。
バイキングに関しては経験上あまり期待はしていませんでしたので「こんなもんですよね、金額的に。」という感じでした。
立山観光の流れで金額面で宿泊するのには大変ありがたい宿泊施設であると思いました。
お風呂は大変きれいで満足いたしました。露天がちょっと狭いかな～と思いましたがあまり他の人が入っていなかったので悠々と入れました。

夕食は食事内容による金額設定などあるとうれしいなと思いました。
朝食は普通に満足できましたので夕食が残念です。ま～安すぎる金額で泊まったので仕方ないと思いますが…。
フロントや従業員の接客に関して全く問題ないです。
その節はありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

黒部ダムの観光で利用させていただきました。ホテルから扇沢駅まで車で約20分と近く大変便利です。ホテルは、45周年を迎えたとは思えないぐらいに清潔で、10ヶ月の娘を部屋安心して遊ばせることが出来ました。夕食は、種類が豊富でそれぞれがおいしく、大変満足しました。またホテルの方はよく気が付き、家族3人で快適に過ごすことができました。大浴場にはベビーベッドもあり、娘と一緒に入ることが出来ました。おかげで楽しい旅行になり大変感謝しています。

宿泊年月

2009年09月

9月15日、一泊でお世話になりました。翌日からの針の木、蓮華岳への縦走の前泊としてホテル４５周年の格安プランでした、すべてに大満足です。
特に翌朝は一番の扇沢行きのバスに乗るため、朝食は食べずに出発するつもりでいましたが、なんと、早朝にもかかわらず美味しいおにぎりと暖かい味噌汁等用意してくださり感激でした。たくさんのホテルや旅館を利用しましたがこの料金で、スタッフはじめすべてに満足でき、さらにアルプスの山々の素晴らしさ等思い出のページが増えましたありがとうございました。又、ぜひ利用させていただきたいホテルです。

宿泊年月

2009年09月

スタッフの皆さんがとても親切で良かったです。お風呂に馬油シャンプーをはじめ、角質おとしなどたくさんの種類がおいてあり、とても良かったです。
大人４人と子供１人でしたがお部屋もちょうどよく、夜は星もキレイに見えて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇初秋から晩秋◇　=種類豊富なバイキング=
和室８畳以上【洗面トイレ付】

宿泊年月

2009年09月

チェックインからアウトまで、快適に過ごせました。フロントや夜の食事処の方々の対応や、朝食会場の女性の明るい挨拶が印象的でした。部屋や浴場もとてもきれいに清掃されています。建物が古いようですが、そんなことは感じません。やはり清潔さとスタッフの笑顔が一番です。お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

8/22(土)１泊夫婦で利用させていただきました。
１０％offということも嬉しかったのですが　大町温泉郷の各旅館ホテルの口コミを参考に
選びました。
　口コミどおりの食事はとても満足できました。また、接待されるかたの丁寧さにも感心しました。
とても落ち着いたいいホテルです。是非また家族をつれて泊まらせて戴きたいです。

宿泊年月

2009年08月

夏休みに子供と（大人１人、子供１人）一緒に泊まらせていただきました。
プラン名のとおりビックリ価格でした。
ほかのプランの３分の２ぐらいの金額でサービス内容はほぼ一緒だと思います。

大浴場もきれいでとても気持ちよく入らせていただきました。
食事もバイキングで子供も私もどちらも楽しめる内容で味も申し分なしです。
今回は黒部ダムに観光目的で行ったので、立地条件もばっちりでした
また泊まってみたいと思うホテルです。

宿泊年月

2009年08月

お風呂は広くて満足できました。バイキングはもう少しメニューが多いと言うことなしです。

宿泊年月

2009年08月

黒部ダム観光の拠点として家族４人（大人２人、小学生２人）で別館に宿泊させて頂きました。
部屋自体の古さは否めないものの総合的に満足しました。
＜良かったところ＞
・お風呂は清潔さ、広さ、湯温ともに大変満足、良かったです。
・バイキングは種類も豊富で子供たちが喜んで食べてました。
・従業員の方々の接客態度は好感の持てるものでした。
・部屋は古いがトイレは最新のものですね、とてもきれいでした。

＜良くなかったところ＞
・部屋の入り口ドアの立て付けが悪く、開け閉めにかなり力がいりました。
・掛け布団の長さが若干短い。身長175ｃｍの私でも足が出てしまった。夜明けの寒さに
　目を覚ましてしまいました。
・洗面所で水を使った後のパイプから発する音（ポコン、ポコン・・・）が少しうるさ
　かった。他の部屋が水を使った後でも音がするので。。。
・風呂、食事場所、売店など見やすい位置に時計がなく不便であった。特に風呂場には
　大きな時計を見やすい位置に取り付けてほしい。

いろいろ書きましたが、また行く機会があったらこのホテルを使用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

バイキングは、かにやステーキなどが評判ですが、もつ煮込みやシューマイ餡かけなど色々創意工夫が感じられました。揚げたてのアスパラガスは絶品で子供も妻も大喜びでした。残念ながら岩魚が冷たかったのは愛嬌ですかね。また夏休みの子供向けでしょうか、射的などを取り入れ「楽しいんでもらおう」という気持ちが嬉しかったです。ただ子供が「あの鉄砲まっすぐ飛ばないズルイ！」そこだけ改善お願いします（笑い）

宿泊年月

2009年08月