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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声
風呂5
年老いた母を連れての旅でしたので、車から降りて私が二人分の荷物を持っておりました。でも、すぐにスタッフの方が来てくださり声をかけていただきました。とてもありがたかったです。また、フロントで非常口の案内や確認の声かけをいただいたのは初めてで、安心できるホテルだと思いました。お部屋に入ると、お部屋の素敵さ、広さ、設備、眺めなど、お部屋に入ったときから母と二人で「わぁ~!」「素敵!」の連発でした。特に海を見ながらゆったりは入れるジェットバスは、天国です。タオルかけも二人でも使いやすくなっていました。ユニットバスじゃないと言うのがいいですね。また、Wifiのルーターがお部屋にあるのには驚きました。これだと安心してWifiを使うことが出来ます。ただひとつ難をいえば、お風呂場の蛇口が使いにくいことです。見掛けはおしゃれでとても素敵です。しかし実際使ってみると、1、お湯が出るまでがなかなか。最初は壊れているのかと思いました。2、お湯が出始めると、水とお湯との温度調節がなかなかうまくいきません。お湯が出るまで時間がかかることもあり、止めるたびに温度調節に時間がかかり、かといって出しっぱなしはもったいないと思うし(特に年寄りは)結構ストレスになりました。3、また、お湯が出てくるとカランがとても熱くなるので、温度調節のときに手が熱くてこましました。でも、もし又舞鶴で泊まることがあるなら、利用したいホテルです。
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この度はホテルマーレたかたをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お母様とご利用いただいたのですね、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も、お客様にお喜びいただけるサービスを提供してまいりますね。お部屋につきましても、とてもお喜びいただけたのですね。感動されている光景が目に浮かぶようで、私どもも大変うれしく思います!今回ご利用いただきましたデラックスツインのお部屋は、海が見え、広々とした浴室ですので、ゆっくりと疲れを癒していただけたのではないでしょうか?ですが、お風呂場の蛇口につきましては使いにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声はございますが、すぐに変えることはむずかしい状況でございます。ご不便おかけいたしますが、なにとぞご理解いただければ幸いでございます。蛇口につきましてご不便おかけしましたのに、また利用したいとのお言葉をいただき、ありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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大江戸温泉物語 長崎ホテル清風(長崎県)
2.0
投稿日:2022-10-25 22:19:16
ホテルアクティブ!山口(山口県)
5.0
投稿日:2018-11-29 21:51:04
ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ(青森県)
4.0
投稿日:2017-10-15 17:10:35
星野リゾート 青森屋(青森県)
投稿日:2017-06-04 22:16:07
ANAクラウンプラザホテル秋田(秋田県)
投稿日:2017-06-04 22:13:40
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風呂5
チャラコさんの ホテルベルマーレ のクチコミ
年老いた母を連れての旅でしたので、車から降りて私が二人分の荷物を持っておりました。でも、すぐにスタッフの方が来てくださり声をかけていただきました。とてもありがたかったです。
また、フロントで非常口の案内や確認の声かけをいただいたのは初めてで、安心できるホテルだと思いました。
お部屋に入ると、お部屋の素敵さ、広さ、設備、眺めなど、お部屋に入ったときから母と二人で「わぁ~!」「素敵!」の連発でした。
特に海を見ながらゆったりは入れるジェットバスは、天国です。
タオルかけも二人でも使いやすくなっていました。ユニットバスじゃないと言うのがいいですね。
また、Wifiのルーターがお部屋にあるのには驚きました。これだと安心してWifiを使うことが出来ます。
ただひとつ難をいえば、お風呂場の蛇口が使いにくいことです。見掛けはおしゃれでとても素敵です。
しかし実際使ってみると、
1、お湯が出るまでがなかなか。最初は壊れているのかと思いました。
2、お湯が出始めると、水とお湯との温度調節がなかなかうまくいきません。お湯が出るまで時間がかかることもあり、止めるたびに温度調節に時間がかかり、かといって出しっぱなしはもったいないと思うし(特に年寄りは)結構ストレスになりました。
3、また、お湯が出てくるとカランがとても熱くなるので、温度調節のときに手が熱くてこましました。
でも、もし又舞鶴で泊まることがあるなら、利用したいホテルです。
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この度はホテルマーレたかたをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様とご利用いただいたのですね、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるサービスを提供してまいりますね。
お部屋につきましても、とてもお喜びいただけたのですね。
感動されている光景が目に浮かぶようで、私どもも大変うれしく思います!
今回ご利用いただきましたデラックスツインのお部屋は、海が見え、広々とした浴室ですので、ゆっくりと疲れを癒していただけたのではないでしょうか?
ですが、お風呂場の蛇口につきましては使いにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声はございますが、すぐに変えることはむずかしい状況でございます。
ご不便おかけいたしますが、なにとぞご理解いただければ幸いでございます。
蛇口につきましてご不便おかけしましたのに、また利用したいとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。