温泉で男性の方で露天がぬるく、室内がとても熱かったですがとても気持ちよく入れました。チェックイン時に食事は多いですよと言われましたが残すほど一杯ではなくちょっと多いかな位で・・・雑炊と白米の選択もよかったです。テーブルでの従業員さんの笑顔も気持ちがよかったです。

朝食時テーブルが足らなかった為、待ち時間が出来ましたが、それも仕方ないのかなと思います。逆にロビーで観光のパンフレットが見れたので・・・。

今度は紅葉シーズンにでも家族を連れて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

全体的には大変満足です。
ほぼ完璧といってよいのですが、頼みもしないのにお茶を持ってきたのが蛇足でした。
着替え中だったんです＾＾；

くつろいでたんで、そっとしておいて欲しかったな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

子供二人を含む家族四人で宿泊させていただきました。食事がとてもおいしかったです。長男は特に虹鱒の塩焼きがおいしかったと言っていました。
少し遠距離で建物も古めですがサービスが良く楽しく過ごせて満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽々宿泊プラン13,650円～ご用意致しました！
お徳値宿泊プラン梅◆しゃくなげプラン◆B/T付(和洋室)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月の連休に残雪と桜を楽しめる貴重な環境で、ゆっくりくつろげました。貸し切り温泉もすばらしい泉質です。昨年に続き二回目ですが、また伺いたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽々宿泊プラン13,650円～ご用意致しました！
お徳値宿泊プラン梅◆しゃくなげプラン◆B/T付(和洋室)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

従業員の方の雰囲気がまずとても良かったです。部屋も食事も申し分ありませんでした。一点、場所柄冷房の概念がないそうですが、我が家にとっては夜少々部屋が暑かったです（窓も開く部分だけ開けていましたが・・・）。お風呂も気持ちよかったです。あわせて子供達が宿の方の対応や部屋、お風呂、食事全てに大はしゃぎで、良いＧＷの思い出になってくれたことと思います。また機会があれば伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

駅から結構距離がありますが、送迎も無料でした!(^^)!建物は新しくないですが、部屋は暖かいし、一緒に行った祖父母は温泉が大変気に入ったようです☆
食事も別注を付けられるし、とても美味しかったです！
種類・量が多くて残してしまいましたが、男性でも大満足だと思います(*^^)v

女将がとてもいい方で、すっかりファンになりました！！うちは県内なので是非また行きたいです（＾◇＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

大学時代の友人と、３月の３連休の最終日に宿泊しました。
直前に休みが合い、宿を探していたところ、こちらの宿を見つけました。
とても安いプランで宿泊しているのにもかかわらず、ホテルの方が本当に親切で、申し訳ないくらいでした。

お風呂は夜は貸し切り風呂、朝はチェックアウト前に大浴場を使わせていただきました。他の方がおっしゃるように確かに貸し切り風呂のお湯は最初は熱かったのですが、案内の方に「源泉をそのまま流しているお風呂なので、熱ければ蛇口をひねってお水を入れてください」と説明を受けましたので、５分ほどすればちょうどよい熱さになりました。どちらのお風呂も外に少し雪が残っており、露天が最高でした。
朝はチェックアウト後に、バスにすぐ乗らず、湯ノ湖の湖畔を散歩しました。湯滝まで散歩用の遊歩道があり、雪が積もっているところは歩くのが大変でしたが、景色は絶景でした。
ホテルとは全く関係ありませんが、バスで行かれる方は、湯滝まで歩いて行くと、バス停がちょっと遠いところにありますので、注意してください。
今回は本当にお世話になりました。また今度は暖かい季節に利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

１５年ほど前に泊まって以来、久しぶりに再訪しました。
レンガ色の外観と、特徴のある荷物台（？）付押入がある和洋室は当時と変わらない様子で懐かしかったです。
実はこの特徴のある部屋は、２人だと布団の上げ下ろしが無いため誰も来ないこと、また押入れの上を荷物置場として活用できることで、個人的には最高に使い勝手が良いと思っています。また加湿器があったのも非常に良かったです。

食事も夜はゆば料理、揚げたての天ぷら、ビーフシチュー、ニジマスの炭火焼、鴨鍋、最後に雑炊と、味、量共に十分満足できました。これで梅コースなのだからすごいですね。
しかも平日で空いていたためか朝食もバイキングでなかったことが最高でした。この辺は混んだ時とは違うのでしょう。

お湯は白くて硫黄臭のする実に温泉らしいもの。露天風呂もかなり開放感がありい感じです。特筆すべきは貸切露天風呂で、人数割で考えると千円程度のお金をかけて入る価値は十分あると思います。

注文としては、一番は皆さんも書いていますがお湯の温度管理です。朝の露天風呂は熱すぎました。いいお湯なのに本当にもったいないです。
あとは浴室に時計が欲しい、露天風呂はお湯が白くて底が見えなくて入りにくいため手すりが欲しい、トイレに手すりが欲しい、部屋にタオル掛けが見当たらないといったところでしょうか。

清算時にいろいろと手違いがありましたが、大変誠実に対応していただいたことは明記しておきます（このような時に本当のサービス度がわかると思うので）。これ以外のサービス面でも行き届いていると感じられ、十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

初めて利用させていただきました。
年末迫ってからの予約でしたが大満足でした。
孫を連れて初めての雪遊びデビューで、チェックイン前でしたがホテルで着替え車も駐車させていただき感謝してます。
ホテルスタッフの方も大変親切で笑顔で接していただき楽しく過ごすことができました。
機会があれば又利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

当日思い立ってネットで検索して、伺ったのですが、とても、リフレッシュできました。当日は、休前日にもかかわらず、比較的空いていたので、露天風呂等もほぼ独占状態で、雪見の露天風呂で、たまっていた疲れがほとんど吹き飛びました。ありがとうございました。また、空いていれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

ホテルに着いてから帰るまでの気配りがよかったです。
車に乗ってからも声を掛けて頂いたりと！
晩ご飯も量が多かったけどおいしかったし、お風呂も疲れが取れて癒されました！機会があったら（ぜひ作りたいですね！）また泊まりたいです！！

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】食後にお部屋へフルーツ盛り合わせ
和洋室(バス/トイレ付)

宿泊年月

2009年08月

従業員の方が皆さんとても感じが良かったです。お風呂も、源泉かけ流しです。
食事もとてもおいしくて、又　行きたいホテルのひとつになりました。

宿泊年月

2009年08月

部屋・風呂（露天も）・食事どれも満足でした。フロント及びレストラン従業員の方々も良く教育されていて、気持ちの良い応対をしてくれました。中国から研修に来られていた食堂の方も、慣れない仕事に精一杯一生懸命にサービスをしてくれてました。女将の姿勢が従業員の隅々まで浸透していて、気持ちのいい一泊をさせてもらえました。また機会を作って出掛けてみたい宿でした。

宿泊年月

2009年06月

素泊まりのプランでしたが、思った以上にお部屋も良く、なんと言っても露天岩風呂はとても良く、コストパフォーマンスは最高でした。又、行きたいお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
『5500円ポッキリ！』GOGO素泊まりプラン
お部屋の指定とお食事の指定が出来ないからこのお値段

宿泊年月

2009年03月