運良く予約が取れて、ゴールデンウィークの5月2日に宿泊しました。温泉、食事、サービスのいずれも大変良かったです。設備が古いというところをカバーして余りあるほどです。特に従業員の方々の気さくで、アットホームな感じが一番と感じました。まだ、所々に雪が残り、想像していたより寒かったですが、夏の避暑で今度は訪れてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

2月12日、３連休の中日に宿泊しました。旅行の前日に最もお手頃価格のプランを予約したので、正直大きな期待はしていませんでしたが、嬉しい誤算続きの思い出に残る旅になりました。

お部屋：前日にキャンセルが出たのか、スタンダードの和洋室ではなく特別室に通していただきました。家族5人で使用するにはもったいないほど広く、ゆったりとした時間をすごすことができました。アメニティも必要なものは全て揃っています。

お風呂：内風呂のお湯は熱めですが、露天風呂はちょうど良い温度で、雪と月を両方見ながら乳白色のお湯を堪能しました。入るとお肌がツルツルになり体の芯まで暖まります。ただ、ロッカーの使い勝手がよくないのと、ドライヤーは冷風しか出なかったのが残念。今後の改善に期待します。

夕食：低予算プランとは思えないほどボリューム満点。子供用の食事もエビフライとステーキで豪華。天ぷらや魚は揚げたて、焼きたてが振舞われ、おいしくいただくことができました。残ったご飯で夜食用のおにぎりを作っていただくようお願いしたところ、快く引き受けて下さり、急にお腹がすく子供の食欲を満たすことができて大助かりでした。
朝食：バイキングで、内容もまずまずでしたが、お米の味がよくなればもっと箸が進んだと思います。

その他：雪祭り会場や日光湯元スキー場へ徒歩3~5分の好立地なのも、このお宿の魅力です。また観光ホテルながら、従業員の方々のアットホームな接客には好感が持てました。
コストパフォーマンスはかなり高いホテルだと思います。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

１０月１３日に宿泊しました。人数変更でお手数をかけましたが、無事宿泊できました。何度かややこしいやり取りがありましたが、フロントの方は理想通りの対応をしてくださいました。スタッフの皆さんの心配りは、ホテルのお客様を楽しませる原点をみたような気がします。立地にも恵まれた素晴らしい環境を活かし、温泉、食事も楽しめました。食事ですが、４種類も選択肢があったのは凄いと思います。名物が沢山出てくるので、最初に選択以外のメニューをお伺いしていれば、自分の理想的な組み合わせが出来てよかったという意見もありました。おかげさまで、楽しいクラス会となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

とてもくつろげる宿でした。　建物はちょっと古いですが、ロビーに暖炉があって薪が燃えていて、子どもが大喜びでした。　お部屋が普通のツインベッドで奥に畳スペースがありました。子ども連れだったので助かりました。　お風呂は温泉気分が盛り上がるにごり湯ですし、食事もおいしかったです。スタッフの方もみな親切で、とてもリラックスできました。　ただ一つ残念なのは、お部屋が少々ほこりっぽかったことです。　私がハウスダストアレルギーなので気になってしまうのかもしれませんが、デスクの上など、もっときちんとお掃除したほうが印象がいいと思います。　ちなみに、アレルギー症状はでませんでした。
次回は新緑のころにお世話になりたいです。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

お料理がとても美味しくて、ボリュームもたっぷりでした！！
特に岩魚の活き造りは、ピチピチはねてて、怖かったけど、とても美味しくて、舌の肥えた主人も初めてで、大満足でした。ただお醤油が、少しさす感じなので、根昆布をいれておいたりすると、もっとまろやかで、いいと思います。松茸も美味しかった！！また全部揚げたて、造りたて、焼きたてを持ってきてくれるのに、とてもスムーズに出してくれて、待つことがなかったのが、とても良かったです！！
栃木牛も美味しかったのですが、ただ石焼ステーキは火力が弱いので、普通に鉄板か陶板でもっと強火で焼いた方が、焦げ目もつき、もっと美味しいとちょっと残念に思いました！でも、全部味付けは、とてもおいしかったです＼(^▽^＠)ノまたホテルマンの方も、お薦めの場所など、地図で丁寧に説明してくださり、皆さん親切でした。中禅寺湖の紅葉がとてもきれいで、見ごろでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

記念日として、私の誕生日をお知らせしたところ、誕生日ケーキなどのご用意をしてくださり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

こちらのホテルは初めて利用したのですが、
スタッフの方々の対応がとても素晴らしかったです。
まず、部屋に案内してくれた方がユーモアたっぷりに説明してくださり、
変に堅苦しくなく、アットホームな感じでよかったです。
（これに関しては好みが分かれるところですが・・・）
他にも、フロントの方や廊下ですれ違う方、どの方もみんな感じがよかったです。

また、一緒に行った家族の一人がアレルギー持ちなので
事前にホテル側に相談していたのですが、やはり少し不安でした。
しかし、食事がしっかりとアレルギー対応のものになっており、
また、どの配膳スタッフの方が配膳に来てもアレルギーのことを
一言添えてくださいました。
情報が行き渡っているんだなぁと思い、とても安心しました。

正直、新しさや御洒落さという意味での”綺麗さ”はないのですが
掃除が行き届いていて清潔感があるので快適に過ごせました。
ただ、部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたのが残念でした。

お風呂も、広さや種類など設備の面では際立ったところがありませんが
お湯は源泉掛け流しでとても気持ちよかったです。

またリピートしたくなる、素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

従業員の感じが良い。小西おかみを皆で支えてる感じがしました。気分の良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4月27日に宿泊しました。アットホームてきなお出迎えと、夫婦二人には充分広い部屋で妻も喜んでおりました。私も料理、風呂とも満足しました。夏頃、また泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

たたみの部屋に以前宿泊された方のだと思いますが髪の毛がたくさんおちており少しいやな気分になりました。汚物入れにもティッシュが残っていました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お客さまが選んだ人気の宿記載記念】売れてます! 日光ビール＆霧降高原牛の石焼ステーキ付きプラン
和洋室(バス/トイレ付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

少し遅い夏休みに利用させていただきました。施設の古さを十分にカバーするほどのスタッフの皆さんの心配りに感銘いたしました。お食事はどれも美味しかったのですが特にビーフシチューは子供達がとても気に入ったようでした。お風呂はお湯が熱くて驚きましたが翌日肌がスベスベでお化粧のノリがよくて感動…！日光に行くときはまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
やっと頂いた給付金お楽しみプラン12000円から底値販売
お部屋の指定とお食事の指定が出来ないからこのお値段

宿泊年月

2009年08月

夏休みの土日に利用させていただきました。
女将さんをはじめ、フロントの方やお料理を運んできてくださる方、よくお声をかけてくださいますし、こちらのわがままにもすぐに答えてくださり、本当に気持ちの良い接客で迎えていただきました。

温泉は原泉かけ流しのにごり湯で素敵。２４時間入れるのが嬉しかったです！1泊でしたが、３回も入ってしまいました。お食事もおいしくて、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

少し気になったことは、女風呂の入り口にはもっと厳重に目隠しをしていただきたいと思ったことです。
暖簾が1枚だけで、ドアが開くたびに着替えている脱衣所が見えてしまうのではないかとドキドキしてしまいました。すぐ前の通路は男性もよくとおりますし、もっと配慮していただきたいと思いました。暖簾をもっと大きくするか、衝立を置くなど・・・

全体的にはとても素敵なホテルでした。また行かせていただきます★

宿泊年月

2009年08月

駐車場に到着するとすぐにお迎えが来て荷物を持ってくれました。
部屋も、古いですがきちんと掃除されていて気持ちよく使えました。
部屋からの眺めがいまいちでしたが。
お風呂は、硫黄泉の濁り湯で好みのタイプでした。
食事のステーキとステーキはとてもおいしかったです。

今度は、秋や冬にもぜひ行ってみたいです。
帰りは帰りで、荷物を運んでくれた上にホテルや雪渓をバックに写真まで撮ってくれました。普段なかなか二人での写真がないのでとてもよかったです。
また、利用させてもらいます。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

最初施設がちょっと古めかな？という印象を受けましたが、細かい所までサービスが行き届いてよいと思いました。ホテルにありがちな、スリッパでなく草履？が用意してあったり、寒がりむけに足袋や丹前などが完備していて良かったと思います。但し女子風呂のドライヤーが全然パワーがなくて、髪の毛が乾かせませんでした。部屋にあるのが使えたので良かったですけど。


【ご利用の宿泊プラン】
お得値宿泊プラン竹●わたすげプラン●
和洋室(バス/トイレ付)

宿泊年月

2009年05月

5月4日に家族3名で1泊宿泊させていただきました。
前々日に予約確認の電話があり、その際に夕食のお肉の種類について説明があったため2種類のお肉をシェアして楽しむことができました。
食事は天ぷら・川マスの塩焼きなど出来上がりを席まで持ってこられるなど、サービス・味・ボリュームも満足できました。
浴場の引き戸が重く、改善が必要ではないかと思いましたが、温泉も温度・質とも良く、機会があれば別の季節に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

両親と和洋室の部屋に宿泊しました。
設備は少し古いですが、部屋は清掃が行き届いていて清潔に保たれています。
食事は一品一品提供され、丁寧でタイミングもよく楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、年寄りの両親には量が多く少量プラン等があるといいと思いました。
温泉は硫黄泉で源泉かけ流しの湯に24時間入ることが出来ます。また、貸切風呂（45分、2,500円）を予約し入浴しましたが、ゆったり入れ正解でした。
今回はマイカーで行きましたが、東武日光駅まで送迎があるようなので、次回は送迎バスを利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的に古さは感じますが、家族から泊まって良かったと高評価でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お湯がいいです。露天風呂が気持ちよくゆっくり入れました。
夕飯は盛りだくさんで美味しかったです。
が、朝食は簡素で見た目も内容もショボくお正月休みなのに残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

母の日の誕生日に、宿泊させて頂きました。
サ-ビスもよく、食事も美味し頂きました。
お風呂は、女性の方が大きいらしいです。
リピータ-も多いと、
お風呂で地元の方と話しを伺いました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月