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横浜マンダリンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.45
  • 食事3.73

風呂5

kuniyさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

kuniyさん [50代/男性] 2014-03-24 09:00:20

家族の一員である愛犬と一緒に泊まれて、朝食時は愛犬と一緒に個室でバイキング、とても良かったです。ホテルの入り口から、ケージで9階の奥の部屋まで移動は難儀でした。台車やワゴンなど用意があればよかったかなと思います。ホテルが用意してくれていれば尚良かったと思います。散歩は市街地ですが、すぐ近くに野毛山公園があるので、充分に満たされたと思います。部屋は従来の作りで照明が暗く、読書には向きませんでした。スポットのスタンドなどがあってもよいかなと思います。横浜近郊で数少ないペットと泊まれるホテルなので末永く続けて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
横浜マンダリンホテル 2014-04-22 13:47:32

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

野毛山公園はお客様には人気のお散歩コースでございます。
楽しんで頂けたようで幸いです。

ワンちゃん用のカートや電気スタンドなどはお貸出し用のご用意がございましたが、こちらのご案内不足でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

これからも飼い主様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けますよう日々努力して参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント 江上

ご利用の宿泊プラン
【大人気】♪愛犬とお泊まり♪わんわんプラン★(和・洋)朝食付★専用個室あり
ご利用のお部屋
【【ペットプラン専用】ツインルーム(25平米)】
kuniyさん
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