こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-06-11 21:33:55
4.0
投稿日：2010-10-13 20:14:40
4.0
投稿日：2010-05-13 00:48:09
総合4
青空１号さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
家族４人で宿泊しました。部屋は古い感じでカーペットには何かこぼした跡が目立っていて気になりました。子供達(３歳１歳)は添い寝で無料で良かったのですが、以前宿泊したホテルは無料でもタオル等用意して頂けたのにありませんでした。もちろんお願いすると持ってきて下さいましたが、心がないように思えました。子供達が落ちないようにベッドを２つ並べて欲しいという要望はきちんとされていて良かったです。朝食はお粥もあり小さいお子様にもいいと思います。 部屋にハンドソープがないのが気になりました。今、どこも手洗いはキチンとされるようにアルコール消毒を置く時代なのにボディソープと兼用はあまりいいものではありません。
従業員の方は皆さん親切でした。分からない事は調べて下さったりと有り難かったです。フロント脇のパンが売っている場所にお土産コーナーもあり、他で買うより若干安かったです。
立地はアンパンマンミュージアムまでタクシーで９００円ぐらいで行けます。動物園がすぐ裏にあるのですが無料でとってもいいですよ！散歩がてら朝行くと空いているし楽しかったです。結果、泊まって良かったです！！
【ご利用の宿泊プラン】
【ようこそ横浜！！レディース】♪ツインルーム♪朝食+当ホテルベーカリーのパン詰め合わせ付！
得々ペアーツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘をいただきました数多くの件で
お客様のご期待に反し、至らない面がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、配慮に欠けてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜ばれるようなホテルを目指して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
総支配人