この度はザ・ビー赤坂にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様が少しでも快適にご利用頂けましたなら、幸いにございます。
また近くにお越しの際には是非当館にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂をご利用頂きまして誠に有難うございました。
最寄りのコンビニが夜間・休日は閉店するため、その間は少し離れたコンビニをご利用頂く形となりますが、どうぞご理解くださいませ。
気持ちよくご宿泊頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
また御用の際にはぜひザ・ビー赤坂をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　川辺

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の最寄駅である赤坂駅からは緩やかな坂道を上ってくる道のりとTBS横の階段を上がってくる道のりと２通りございます。道中お困りの際にはいつでもお問い合わせくださいませ。
また近くにお越しの際には、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、ザ・ビー赤坂をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

設備面ではお客様にご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

これからもお客様に快適にお過ごし頂きます様にスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。

ザ・ビー赤坂　　
フロント　小玉

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮な思いでございます。
当館は高台に位置しておるため、駅周辺の喧騒から離れ、ゆっくりとお休みいただけたかと存じます。
コンビニに関しましては、日曜・祝日以外でございますと向かいのビルの中に２０時まで営業しているコンビニがございます。
当館ではただいまお仕事終わりにお部屋でゆっくりされたいお客様にビールとナッツがついているプランをご用意しております。次回是非ご参考いただけたらと存じます。
今回頂きましたご意見を励みに、今後もサービスの向上を図って参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
都心でありながら落ち着いた雰囲気の地区ですので、ビジネスにも観光にも適しご好評をいただいております。
今後もお得なプランをご用意してお待ちしておりますので、また東京にお越しの際はぜひザ・ビー赤坂をご利用くださいませ。
フロント　川辺

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりご滞在頂けましたようで大変うれしく存じます。
トイレットペーパーの位置につきましては同様のご意見を多数頂戴しておりますが、早急な対処が難しく心苦しいばかりでございます。何卒ご理解をお願い申し上げます。
クレンジングや化粧水など簡単なレディースセットのご用意でしたらフロントにございますので、次回はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿どうも有難うございました。
フロント　川辺

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
『リラックスできた』というお言葉を頂戴し、ほっと安心致しました。
しかしながら、擦りガラスの壁やトイレットペーパーの位置に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ハード面での問題点でございますので、すぐに改善することは難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様に快適にご利用頂けますよう、これからも精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『また泊まりたいと思うホテル』というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また赤坂近辺にお越しの際にご利用頂ければ幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは高台に位置しており、ご来館にあたりご苦労をお掛けし大変恐縮でございます。地図では分かりづらい点もございますので、フロントにお電話を頂けましたら、最寄駅の赤坂駅からホテルまでの最短ルートをご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

客室内のシャワータワーは多機能タイプとなっており、思った以上に体が温まると多くのお客様からも好評を頂いております。問題なくご使用頂けたようで安心いたしました。

朝食メニューにつきましては、ご満足いただけるメニュー内容になるよう、レストラン責任者と調整を図り改善を進めてまいる所存です。しかしながら、味には合格点をいただけて何よりでございます。

今後もサービスの向上を目指しホテル一丸となって取り組んでまいりますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント一同

この度はザ・ビー赤坂リピートのご利用誠にありがとうございました。

１階ロビーに設置しております、無料コーヒーマシーンは、２４時間好きな時に香り高い挽きたてホットコーヒーが楽しめると多くのお客様からも好評を得ているサービスでございます。
朝食メニューの料理の味付けにつきましては、支配人よりレストラン責任者に報告し、早急にリチェックを実施し味付の安定化を図る所存です。種類につきましても、担当部署との調整を図り今後の改善課題として改善を進めてまいります。
又、当ホテルの空調は、冷房・暖房を年２回で館内一括切り替えのシステムとなっております。現在は、全館冷房運転に切り替わっております。今回のご滞在期間中は、暖房運転設定により空調制御が出来ず大変ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きましたファブリーズ設置に付きまして、貴重なご意見として支配人に報告し、今後の検討課題とさせて頂きます。

また赤坂にお越しの際は、引き続きザ・ビー赤坂をご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。従業員一同ご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、カードキーシステムの不具合により、ルームチェンジをご承諾いただき感謝申し上げると共に、お疲れの所大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
日々の点検作業を強化し再発防止に取り組む所存でございます。
当ホテルは、ビジネス・観光の拠点としても最適でございますので、また赤坂のお越しの際はザ・ビー赤坂をご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント一同

この度は、リピートでザ・ビー赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後も更なるサービスの向上と快適な空間をご提供出来る様、精進してまいります。

しかしながら、楽しみにされていた、コーヒーサービスにおきまして、コーヒーマシーンの故障により、ご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。日々メンテナンスは実施しておりますが今後、故障の再発によりご迷惑をお掛けしないように周知徹底する所存です。

職場がお近くとの事でございますので、次回の夜遊びタイムの際も、是非ザ・ビー赤坂のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂を２連泊でご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、廊下からの話し声が響いたとの事で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。防音対策等に付きまして、将来的な改装時の課題とさせて頂きます。早急な改善が困難な問題でもありますので、ご理解いただけましたら幸いです。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。今後も更なるサービスの向上と快適な空間をご提供出来る様、取り組む所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、赤坂サカス・ACTシアターまで徒歩５分程の距離でございます。
私共の客室は女性デザイナーが手がけたスタイリッシュな内装で、バスタブを排除し多機能シャワータワーを完備する事で空間を有効活用しております。
しかしながら、上下のお部屋の話し声が響いたとの事で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。防音対策等に付きまして、将来的な改装時の課題とさせて頂きます。早急な改善が困難な問題でもありますので、ご理解いただけましたら幸いです。
今回のご滞在は、総合的にご満足いただけた様で安心致しました。
今後も更なるサービスの向上を図るよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、赤坂駅からホテルまでの移動についてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。しかしながら、当日は雪が降る悪天候でございましたが、お怪我をされずに何よりでございます。
客室のデザインにおいては、驚かせてしまいましたが、私共の客室はバスタブを排除して多機能シャワータワーを導入し、仕切りの壁をスリガラスにする事で圧迫感のない空間の有効活用をコンセプトにした客室空間となっております。
今回のご宿泊は朝食サービスも含めてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も、ご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地やお部屋等、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同笑顔で心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとございました。

フロント　立石

この度は、ザ・ビー赤坂へのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

ディナーについてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
御満足頂けたようで、是非、次回はゆっくり堪能していただけたら、と思います。
アメニティーの件ですが、女性用のシャワーキャップ・クレンジング・お化粧水をフロントにてお渡ししております。
次回はぜひご利用下さいませ。

次回お越しになる際には、今回より快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　立石

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見有り難う御座います。
これからもお客様に満足頂き、快適にお過ごし頂けます様に、ソフト、ハード面共に、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

これからもザ・ビー赤坂を宜しくお願い致します。

フロント　小玉

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見有り難う御座います。
これからもお客様に満足頂き、快適にお過ごし頂けます様に、ソフト、ハード面共に、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

これからもザ・ビー赤坂を宜しくお願い致します。

フロント　小玉