この度はザビー・赤坂ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルまでの道のりご足労お掛け致しました。
記載いただいておりますルートが比較的坂も緩やかでご利用いただきやすいかと思います。
お部屋は快適にお過ごしいただけました様で何よりでございます。リモコンの件はご不便お掛け致しまして申し訳ございません。お客様には分かりやすいご案内に努め快適にお過ごしいただけます
よう従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー赤坂　フロント吉野

ザ・ビー赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊お値段以上のご満足をお感じいただければ幸いでございます。今後もご宿泊頂きましたお客様に同じように感じていただけるよう、スタッフ一丸となって勤めさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊も、今回以上のおもてなしの心を持ってお迎えさせて頂きます。

フロント　小林

この度はザ・ビ^ー赤坂をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ルームライトのスイッチの件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館では、入り口にドア前と洗面所のライトがあり、ルームライトはベッドの中で客室のライト調光できるよう、ベッドヘッドにございます。
遮光用のブラインドは、海外からのお客様にも対応できるよう遮光性の高いものをご用意しております。お気に入りいただけて何よりでございます。

また赤坂地区にお越しの際は是非ザ・ビー赤坂をご利用下さいませ。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご滞在のご様子を拝見し、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。ご利用頂いたプランの他にも、【超早割・早割プラン】など御日にちや数に限りはございますが、お得な価格のプランを常にご用意しております。また、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　：鬼塚

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくお部屋の設備など気に入って頂けたにもかかわらず、対応の悪いスタッフがいたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに注意し、今後のお客様対応について再度確認と教育を徹底して参ります。
今後もよりよいサービスをご提供できますよう、全力で邁進して参ります。
もしまた機会がございます際には、どうぞ当館にご宿泊くださいますと幸甚に存じます。
貴重なお時間の中クチコミの投稿までいただき、誠にありがとうございました。

フロントデスク
岡田

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、気持ち良くお泊り頂けますようお客様の声をしっかり受けとめ、再度勉強させて頂きます。
ご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント　小芝

この度は、ザ・ビー赤坂へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
客室の空調設備については、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお声を受け、施設担当と立会いの上、現在は問題なくご使用いただることが確認できております。
次回お越し下さる際には、今回よりも素晴らしい滞在になりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


ザ・ビー赤坂　　フロント 伊藤

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご宿泊のスタートをスタッフの対応でご不快なものにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は通常チェックインは１５時より受け付けておりますが、この際は、お時間より早いご到着でございましたが、特別にお部屋をご調整し、お部屋にご案内させて頂きました。その為、通常のチェックインよりお時間がかかってしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。ご案内が不足し大変申し訳ございませんでした。チェックインを対応させて頂きましたスタッフにも、きちんと申し伝えておきます。重ねてお詫び申し上げます。

また機会がございましたらどうぞ当館をご利用下さいませ。次回の滞在は必ずご満足いただけますようスタッフ一同お持て成しの心を持ってお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小林