平素よりザ・ビー赤坂に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
過日は深夜の騒音でお休み中のところ、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際に別室の話し声やテレビの音量等が再度不快な場合は、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただければ早急に対応させていただきたく存じます。
今後ともサービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からザ・ビー赤坂へのご宿泊ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお泊まり下さいましたのにご不快の念を抱かせる結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフならびにフロント担当者において、毎日チェックを致しておりますが、今後は決して見落としのなきよう、さらにチェックを強化していく所存でございます。
そんな中での「サービスと食事は満足」というお言葉、大変ありがたく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、ご満足いただけるホテル造りに励んで参ります。
これに懲りず、また是非お越しいただければ幸甚にございます。
ご投稿、ありがとうございました。


フロント 伊藤

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、気持ち良くお泊り頂けますようお客様の声をしっかり受けとめ、再度勉強させて頂きます。
ご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント　小芝

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在ごゆっくりお過ごしいただけまして何よりでございます。

周辺のご案内に関しましては、私有地の関係上詳しく表記が出来ず、ご来館時などに直接ご案内をさせて頂いている状況でございます。
赤坂は坂が多くお出掛けの際は若干ご足労を頂く場合もございます。地図にて近道をご案内させていただきますの、どうぞフロントまでお声掛けくださいませ。

フロント横にて行っております、SPAのお試し無料ハンドマッサージご好評おお声がいただけ大変嬉しく存じます、開催の日時未定でございますので、是非お見かけの際はお試し下さいませ。またSPAトリートメント付きの大変お得なプランもご用意いたしておりますので、今後もザ・ビー赤坂を末永くご愛顧くださいませ。

次回のご宿泊も、今回以上にご満足頂けます様おもてなしさせていただきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
小林

この度は、数あるホテルよりザ・ビー赤坂へのご宿泊ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの御褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食をはじめ、客室の照明・乾燥等にてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントにて加湿器をご用意させて頂いておりますが、ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しくださる際には、よりよいおもてなしにてお客様にご満足いただけます様、お迎えさせて頂きます。
ご投稿、ありがとうございました。


ザ・ビー赤坂　　フロント 伊藤

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、折角ご投稿いただきましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

トイレのリモコンボタンが操作し辛かったとのこと、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。客室のレイアウト上設置できる面が限られており、お客様にはご迷惑をおかけしており、心苦しい限りでございます。
頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

次回またご宿泊いただける際は、今回以上ご満足いただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小林

この度はザ・ビ^ー赤坂をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ルームライトのスイッチの件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館では、入り口にドア前と洗面所のライトがあり、ルームライトはベッドの中で客室のライト調光できるよう、ベッドヘッドにございます。
遮光用のブラインドは、海外からのお客様にも対応できるよう遮光性の高いものをご用意しております。お気に入りいただけて何よりでございます。

また赤坂地区にお越しの際は是非ザ・ビー赤坂をご利用下さいませ。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館は高台にございますので、駅周辺の喧騒から離れてごゆっくりとご滞在頂けます。
快適にご利用頂けましたようで、何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀