ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「もう１泊したい」とのコメントを拝見し、大変光栄に存じ上げます。

当館はコンパクトな造りではございますが、機能的に客室をお使いいただけるよう、デザインに工夫を凝らしております。
その為、全館バスタブを取り除き、ヘッド・ボディ・ハンドの３タイプのシャワーで、冬場でもバスタブに浸かった位温まる事ができる、高機能のシャワータワーを設置しております。お気に入りいただけ何よりでございます。
しかしながら、客室温度の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。

ロビーのコーヒーサービスは客室へもお持ちいただけますので、次回お越しの際は、是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またご予約いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー赤坂　小林

ザビー赤坂にお泊り頂き、ありがとうございました。
この度は充実して宿泊いただけたようで、大変嬉しく思います。
また満足してお泊り頂けます様、心よりおもてなしさせていただき、より良い素敵なホテルを目指します。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　小芝

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご滞在もご満足頂けた様で大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。次回またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　日毎寒くなるこの季節お身体にはご自愛下さいませ。
　　　　　フロント　下西　浩史

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
　立地面でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。また、隣室の音などでもご迷惑をお掛け致しました。
　貴重なご意見として、拝聴させて頂きます。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
　　　　フロント　　下西　浩史

いつもザ・ビー赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご滞在の中でご不便はございませんでしたでしょうか。もし何かお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフにお申し付け下さいませ。
お忙しい日々の中での当館でのご滞在が、お客様にとって素晴らしいお時間になりますよう、スタッフ一同これからも協力して参ります。
これからも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　山本

この度は、数あるホテルの中からザ・ビー赤坂へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
赤坂駅から当館までのアクセスでは、階段や坂があり、お客様にご足労をおかけすることがございます。
しかしその疲れをスタッフのおもてなしにて少しでも和らげて頂ければと考えております。
次回、赤坂にお越しになる際も、ザ・ビー赤坂でお迎えできれば幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。


ザ・ビー赤坂　　フロント 伊藤

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では、スタッフ一人一人がお客様に心のこもったおもてなしをするよう努めております。ホスピタリティーの面でご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
次回赤坂でご宿泊をお考えの際には、ぜひまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は、ザ・ビー赤坂へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のシャワータワー、お気に召して下さり大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、赤坂駅から当館までのアクセスが少し分かりづらいとのお声を頂戴することがございます。
お電話くださいますれば、いつでもご案内させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同よりよいサービスに努めて参ります。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。


ザ・ビー赤坂　　フロント伊藤

この度はザ・ビー赤坂にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、レストランでは空調が強すぎたとの事、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフにお申し付け頂ければ、すぐ対応させていただきますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

ご滞在中ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
ザ・ビー赤坂から、赤坂BLITZまでは徒歩3分程でございます。ライブ後すぐにホテルへ帰りお休みいただける距離にございます。
また赤坂BLITTZにお出掛けの際は、当館をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー赤坂　小林

ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルまでのアクセスではどうしても坂がある為お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。お荷物が多いお客様には楽チンなアクセスをお教えいたしますので千代田線赤坂駅に着きましたらお電話を下さいませ。

お部屋はシンプルでスタイリッシュとご好評頂いております。ご朝食付プランでのお申込でございましたが、和洋ブッフェの朝食はいかがでしたでしょうか？

今後も様々な朝食付きの料金も様々な魅力的なプランをアップデートして参りますので、今後ともザ・ビー赤坂をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ザ・ビー赤坂　/　伊藤

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応・客室等お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく存じ上げます。

ご投稿いただきました客室タイプでございますが、当日の空室状況によってご希望に副うようご調整出来る場合もございます。通常はご予約頂いたお部屋タイプ通りご案内させていただいておりますので、何卒ご了承の程お願い致します。
ご来館時はご足労をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。フロントにて周辺地図をご用意しておりますので、次回お越しの際は是非スタッフまでお問い合わせくださいませ。

次回ご宿泊頂ける際も、ご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は、数あるホテルの中からザ・ビー赤坂へのご宿泊ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
バスタブの件については、申し訳ございませんでした。しかしながら「また機会があったら利用したい」という一言に、ほっと胸をなでおろしました。
お近くにいらっしゃる際には、ぜひまた当館でお会いできますよう、スタッフ一同より一層のサービスに努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ザ・ビー赤坂　フロント 伊藤

HAWK777様、この度は数あるホテルの中からザ・ビー赤坂をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
まず、アクセスについてご足労をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
HAWK777様の仰るとおり、赤坂駅構内の道案内には、４番出口からと表示がございます。４番出口からももちろん当館までお越し頂けるのですが、急なのぼり坂を使って頂くため、口頭では３ｂの出口からのアクセスをご案内しております。
こちらからですと、TBS横の階段をご利用頂けまして、お時間５分ほどで到着いたします。
当館のトップページ・交通アクセスにございます案内（“地下鉄千代田線赤坂駅から徒歩5分【3番b出口】TBSの玄関を通りすぎ，先の階段を上がり左折後正面”）が上記のアクセス方法でございます。
大変分かりづらく心苦しいばかりではございますが、これに懲りず、ぜひまたザ・ビー赤坂をご利用下さいますことをお待ち申し上げております。
次回は、美味しい朝食と温かいコーヒー、そしてスタッフのよりよいおもてなしにてお迎えさせて頂きます。
ご投稿、ありがとうございました。


ザ・ビー赤坂　　フロント 伊藤

この度は、ザ・ビー赤坂へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
洗面所のペーパーの位置については、多数のお客様より同様のご指摘を頂戴しております。
間取りはすぐには変えられないとはいえ、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、心苦しいばかりでございます。
エントランスのスロープの件と併せて、是非、今後の検討課題とさせて頂きます。
プランについては、一人でも多くのお客様にお会いできますよう、今後もさまざまな内容をご用意して参りたく存じます。
赤坂へお越しになる際には、ぜひまた当館でお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、ありがとうございました。


ザ・ビー赤坂　　フロント 伊藤

この度はザ・ビー赤坂へのご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
まず、当館へのアクセスならびにトイレットペーパーの位置の件についてはお手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当館は赤坂駅３ｂ出口より徒歩５分の場所にございます。周りにはビルが立ち並んでおりますゆえ、初めてご来館下さるお客様には幾分分かりづらく、ご迷惑をおかけしております。
お電話にてご案内させて頂きますので、いつでもご連絡をお待ちしております。
シャワータワーについてお褒めのお言葉を頂き、ほっと胸をなでおろしております。
お客様の仰る通り、ヘッド・ボディー・ハンドと３箇所からお湯が出ますので、バスタブがなくともお体が冷えない、自慢のシャワーでございます。
お気に召して頂きまして、ありがとうございます。
朝食の件についても、早速レストラン担当者に申し伝えさせて頂きます。
次回、赤坂エリアにおいでになる際には、また是非お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。


ザ・ビー赤坂　　フロント 伊藤

この度はザ・ビー赤坂にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

当館のシャワータワーお気に入りいただけた様で大変嬉しく存じあげます。通常のシャワーとは異なり、3箇所お湯の噴出口がございますので、体をしっかりと温めていただけます。しかしながら、折角フロントスタッフの対応をお褒めいただきましけましたのに、清掃の面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者には注意を致しまして、今後同じことが無い様改善に努めて参る所存でございます。

いただきましたご意見を参考に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、折角ご投稿いただきましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

トイレのリモコンボタンが操作し辛かったとのこと、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。客室のレイアウト上設置できる面が限られており、お客様にはご迷惑をおかけしており、心苦しい限りでございます。
頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

次回またご宿泊いただける際は、今回以上ご満足いただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小林

この度は、ザ・ビー赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際にはご足労をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当館は高台の上にございます関係で、階段か坂を上がってお越しいただかなくてはならないのですが、フロントでは比較的緩やかな坂のご案内もさせていただいておりますので、ぜひお申し付け下さいませ。
今回当館で初めてのご宿泊ということでしたが、お寛ぎいただけました様で私共もとても嬉しくご投稿を拝見いたしました。
ご指摘の通り、当館客室は全てリニューアルオープン時にバスタブを取り払い、高機能シャワータワーを導入いたしました。水量も充分でマッサージ効果もあり、冬でも体がぽかぽかと温まりますよ。
次回東京へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先日は折角ご宿泊頂きましたのに、私共の力が至らず、快適なお時間を提供できず誠に申し訳ございませんでした。今後2度と同じことが無い様、夜間の館内巡回を強化して参る所存でございます。

しかしながら、そのような中またご予約いただけましたこと、心より嬉しく存じ上げます。次回ご宿泊の際は、ごゆっくりお休み頂けます様スタッフ一同努めてまいります。

今後も末永くザ・ビー赤坂をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


フロント　小林

ザ・ビー赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の都合上、坂道若しくは階段を上っては頂かなくてはならず、皆様より多くのご意見を頂いております。お疲れのところ、ご来館時にはご足労をお掛けしてしまい私共も心苦しい限りでございます。その分ご滞在時にはごゆっくりお過ごしいただけるよう精一杯おもてなしさせて頂きますので、ご了承頂ければ幸いでございます。

また、そのような中でもスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく存じ上げます。頂きましたお言葉をモチベーションに今後もサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、また当館をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　小林