この度はザ・ビー赤坂にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

３年ぶりのご来館ということで私共も大変嬉しく思います。
客室やスタッフについての温かいお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。私共の何よりの励みとなります。

シャワーブースもご堪能いただけました様で何よりでございます。バスタブはございませんが、高機能シャワー・タワーシャワーを備えつけておりますので多くのお客様にご好評いただいております。

出張で赤坂ご利用の際はまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ザ・ビー赤坂　フロント吉野

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました

ご滞在ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。シャワーやフロントの対応にもご満足頂け大変安心いたしました。

フロント横にある24時間フリーサービスのコーヒーでございますが、多くのお客様よりご好評の声を頂いております。寒くなるにつれ、並んでお待ち頂く場合もあるほどの人気でございます。これからの季節、益々美味しくお召し上がり頂けるかと存じますので、ぜひご賞味くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊も、今回以上のおもてなしを持ってお迎えさせていただきます。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

施設が素晴らしいと、お褒めのお言葉ありがとうございます。当館は2005年に女性デザイナーの手によりリノベーション致しました。施設はコンパクトではございますが、その分デザインに工夫を凝らしており、全館モダンで機能性の高い客室へと生まれ変わりました。
操作盤の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。またお近くにお越しの際はどうぞ当館をご利用くださいませ。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊快適にお過ごし頂けたとの事大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。また機械があったら利用したいとのお言葉も何よりの励みでございます。

ザ・ビー赤坂では男女様々な年代のお客様に広くご利用いただけるようになりました、今後も皆様のニーズにお答えできるよう、新しいサービスをご用意してお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

ザ・ビー赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

当館のシングルルームお気に入り頂けた様で安心いたしました。決して広くない客室ではございますが、機能的に使えるようにとデザインされております。

また周辺の飲食店に関する情報ありがとうございます。当館は、周囲を住宅とオフィスビルに囲まれている為、繁華街の喧騒とは少しは離れております。当館より徒歩5分ほどの場所に飲食店街がございますので、お困りの際はフロントスタッフまでご相談下さいませ。

ご投稿いただきましたのにご返信が遅くなり大変失礼を致しました。またご予約頂ける火を心より楽しみにお待ちしております。


フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、折角ご投稿いただきましたのにご返信が遅くなり失礼を致しました。

ナイトウェアーの件では残念なお気持ちにさせてしまい、大変失礼をいたしました。そのような中、お部屋やシャワーお気に入り頂けた様で何よりでございます。
今一度、お客様をお部屋へご案内する前の客室及び備品の点検、気をつけて参ります。

ご投稿ありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント
小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ご投稿頂きましたコンビニエンスストアでございますが、平日及び土曜日の８時から２２時までは、ホテル正面の赤坂パークビル内にa.m./p.m.がございますので、そちらをご案内させて頂いております。しかしながら、上記以外のお時間及び日曜日は、当館から、三分坂を下った先のコンビニエンスストアをご案内しております。お客様方にはご不便をお掛けしけおりますが、どうぞご了承のほどよろしくお願いいたします。

頂きましたご意見、良い点も至らぬ点も今後の参考とし、ますますお客様にお過ごしいただきやすいホテルであるよう、努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。機会がございましたら、どうぞまたザ・ビー赤坂をご利用くださいませ。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館の設備・ご朝食をお気に入り頂けた様で何よりでございます。
客室が決して広くはない分を、設備の機能性とデザイン性、スタッフのサービスで補えるよう努めております。
また立地でございますが、周囲を坂に囲まれており、ご来館にはご不便をおかけしておりますが、当館から主要な駅まではタクシーなどをお使いいただけば20分以内の移動時間でお出かけいただけますので、交通の便は良いかと思います。

また赤坂・六本木近辺にお越しの際は当館をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小林

この度は、数あるホテルの中からザ・ビー赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ザ・ビーはお客様の眠りのための空間つくりをコンセプトとしたデザインをしております。ご快眠頂けたとのお声を拝見し、私どもも嬉しい限りです。またお得なプランをご用意してお待ち申し上げております。御忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。

フロント　:鬼塚

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、総合評価におきまして高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋では快適にお過ごしいただけたと伺い安心いたしました。
しかしながら、当ホテルのご到着前にthe b 赤坂見附に向かわれたとのこと、ご足労をお掛けし申しわけございませんでした。
これからも、皆さまのご滞在が思い出深いものになるようなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、総合評価におきまして高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
そして、ご滞在中はシャワーの水圧に関しましてご不便をおかけしました。担当部署に申し伝え、早急な改善を図ってまいります。
これからも、皆さまのご滞在がより良いものになるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

当館では手軽でおいしい無料の軽食サービス「Tottette(トッテッテ)」にてドーナツ・エッグタルトのみのご提供でしたが、この度新しく日替わりでスイートポテトのご提供も始まりますので、次回お越しの際は是非ご賞味ください。

これからも皆さまのご滞在が思い出深いものになるようなサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お部屋の広さやアメニティ、コーヒーのサービスなどにご満足いただけたという、心温まるコメントもいただき大変光栄に感じております。
ホテル周辺のご案内につきましては、可能な限りお客様のご希望に沿ったかたちでお伝えするようスタッフも心掛けておりますので、ご質問などがございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
フロントの対応が大変良かったという心温まるコメントを頂戴し、大変光栄に感じております。
今回ご指摘いただいた防音対策につきましては、今後の施設改善の機会に是非強化を図っていきたいと存じます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
次回またご宿泊いただく機会がございましたら、前回よりも快適に滞在できたと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
ご到着時にはご不安な気持ちにさせてしまい申しわけございませんでした。フロントスタッフは複数人おりますので、丁度出払っていたタイミングかと存じます。
また、お部屋やご朝食、無料コーヒーなど幅広くお気に召していただけたようで何よりでございます。
1階ロビーにございますthe b loungeのご利用時間につきましては、以前は13時～22時となっておりましたが、朝10時～22時までに変更となり、そちらではご満足いただけたカフェラテもお飲みいただけます。次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
かなり急な坂道からいらっしゃったとのことですが、恐らくホテルすぐ横の三分坂をご利用いただいたのかと存じます。三分坂は坂の多いこの地域のなかでもかなり傾斜が強い坂となっており、皆さま大変お疲れのご様子でご到着なさいます。
次回またお越しいただく機会がございましたら、千代田線赤坂駅3a出口ならびに3b出口より、ACTシアター様裏側の緩やかな坂などをご利用いただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。次回お越しの際には是非ご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのラウンジは7月よりOPENしたばかりとなっており、皆さまのご協力のお陰もありまして清潔な状態が保たれております。
まだ周知が行き届いておらずご利用人数も多くはございませんので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度は悪天候の中、the b 赤坂までお越しいただきありがとうございました。
また、滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉および無料軽食サービス「トッテッテ」でのドーナツご提供への嬉しいご感想など、たいへん光栄に感じております。しかしながら、ドアの開閉による音、並びに従業員の出入りの声がかなり漏れてきたことにつきましてはご迷惑をおかけしてたいへん申しわけございませんでした。担当部署に申し伝え、改善を徹底してまいります。
これからも、皆さまのご滞在が思い出深いものになるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

the b赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街や大通りから少し離れた場所に位置しておりますため、比較的に静かなホテルであるとみなさまに仰っていただけます。なだらかな坂からお越し頂く道順と、三分坂という急な坂からお越しいただく道順がございますので、次回お越しの際には是非お問い合わせくださいませ。
空調につきましては、季節ごとに冷暖房の切替えを行う一括管理を行っております。お客様の仰せの通り、各お部屋での個別調整が可能となれば皆様にさらに快適にお過ごしいただけると存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、今後ともthe b赤坂をどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
the b 赤坂　フロントデスク

過日は、the b 赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中のご感想を頂きましてありがとうございました。
お陰様で私共のホテルでは、赤坂ACTシアターの観劇目的でのご宿泊は多くご利用をいただいております。
その後、腰痛は大丈夫でしたでしょうか。
赤坂駅3ｂ出口から出て頂くとTBS放送センターを右に曲がってしばらくするとエレベーターがございます。4Fまで上がりきりましたら、そのまま左手にまっすぐ歩いていただきますとホテルに到着できます。諸般の事情により事前でのご説明ができず、大変ご不便をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
ですが、バスタブでない事なども含め数々の期待に添えなかったと思っておりましたが、高得点をいただき大変感謝しております。
「またACTシアターに行く際には利用させて頂こうと思っています」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
私どもではそのお客様に合った心で寄り添うサービスの提供ができればと日頃よりスタッフと共に研究をしております。
今後も、赤坂エリアなら「the b 赤坂」と思って頂けるよう暖かいホテルにして行きたいと思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人 松原由勝