この度はザ・ビー赤坂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、折角ご投稿いただきましたのにご返信が遅くなり失礼を致しました。

ナイトウェアーの件では残念なお気持ちにさせてしまい、大変失礼をいたしました。そのような中、お部屋やシャワーお気に入り頂けた様で何よりでございます。
今一度、お客様をお部屋へご案内する前の客室及び備品の点検、気をつけて参ります。

ご投稿ありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント
小林

ザ・ビー赤坂をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館のシャワータワーお気に入りいただけたようで何よりでございます。バスタブを取り除き設置しましたシャワータワーは、通常のシャワーより高性能でお体をしっかり温めていただけます。
引き続き、館内美化に気をつけてまいり、お客様に安心で清潔なご滞在をご提供させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ご投稿頂きましたコンビニエンスストアでございますが、平日及び土曜日の８時から２２時までは、ホテル正面の赤坂パークビル内にa.m./p.m.がございますので、そちらをご案内させて頂いております。しかしながら、上記以外のお時間及び日曜日は、当館から、三分坂を下った先のコンビニエンスストアをご案内しております。お客様方にはご不便をお掛けしけおりますが、どうぞご了承のほどよろしくお願いいたします。

頂きましたご意見、良い点も至らぬ点も今後の参考とし、ますますお客様にお過ごしいただきやすいホテルであるよう、努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。機会がございましたら、どうぞまたザ・ビー赤坂をご利用くださいませ。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のシャワータワーお気に入りいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。またご利用いただけます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
約3年間、多くのお客様にご利用頂いておりました「ザ・ビー赤坂　SPA」でございますが、この度6月30日を持ちまして閉店する次第となりました。
今までの感謝のお気持ちを込めまして、大変お得なプランをご用意させていただきましたので、是非この機会にご利用下さいませ。
館内設備・スタッフの対応をお褒め下さいまして誠にありがとうございました。当館では、ビジネス・観光どちらの利用のお客様であっても快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めております。特に近年徐々にご予約いただけるようになりました、女性のお一人でのご宿泊にも、安心で安全なお時間を過ごせるよう、館内の循環等も強化しております。
ご朝食の件では、ご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。何時どんなときでも、気分よく朝のスタートがきれるよう、レストランスタッフに申し伝え、今後はそのような事のないように努めて参ります。

お忙しいなか貴重なご意見ありがとうざいました。また東京にお越しの際ザ・ビー赤坂をご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

フロント脇のコーヒーメーカーをお気に召して頂いたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食の件については申し訳ございませんでした。
レストランの担当者にお伝えし、今後はそのような事のないように努めて参ります。
また、テレビの件についての貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。

「また泊まりたい」というお言葉を励みに、次回お越しいただける際は、より良いおもてなしをもってお迎えさせて頂きます。

ご投稿、ありがとうございました。


フロント　伊藤

この度はザ・ビー赤坂をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館の設備・ご朝食をお気に入り頂けた様で何よりでございます。
客室が決して広くはない分を、設備の機能性とデザイン性、スタッフのサービスで補えるよう努めております。
また立地でございますが、周囲を坂に囲まれており、ご来館にはご不便をおかけしておりますが、当館から主要な駅まではタクシーなどをお使いいただけば20分以内の移動時間でお出かけいただけますので、交通の便は良いかと思います。

また赤坂・六本木近辺にお越しの際は当館をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小林

ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
充実したご滞在をお過ごし頂けた様で嬉しくご投稿を拝見いたしました。
当館から赤坂サカスまでは約2分、新国立美術館・サントリー美術館・東京ミッドタウンは歩いて約15分でございます。お散歩がてら赤坂や六本木の町を散策していただくには大変便利かと存じます。また、フロントスタッフでございますが、近隣施設をご案内できるよう地図等ご用意しておりますので、何かございましたらどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
今後も末永くご愛顧頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。また赤坂にお越しの際は是非ザ・ビー赤坂をご利用下さいませ。


フロント　小林

いつもザ・ビー赤坂にお泊りくださいまして誠にありがとうございます。
当館は高台にあり、ご来館いただく際は必ず坂道か階段を上っていただかなくてはならず、スタッフ一同常に心苦しさを感じております。
その様な中で、楽しくご来館いただけたとのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も快適なご滞在を提供できるよう精進して尾参りますので、どうぞザ・ビー赤坂をお引き立て下さいませ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　小林

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、総合評価におきまして高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
そして、ご滞在中はシャワーの水圧に関しましてご不便をおかけしました。担当部署に申し伝え、早急な改善を図ってまいります。
これからも、皆さまのご滞在がより良いものになるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

当館では手軽でおいしい無料の軽食サービス「Tottette(トッテッテ)」にてドーナツ・エッグタルトのみのご提供でしたが、この度新しく日替わりでスイートポテトのご提供も始まりますので、次回お越しの際は是非ご賞味ください。

これからも皆さまのご滞在が思い出深いものになるようなサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お部屋の広さやアメニティ、コーヒーのサービスなどにご満足いただけたという、心温まるコメントもいただき大変光栄に感じております。
ホテル周辺のご案内につきましては、可能な限りお客様のご希望に沿ったかたちでお伝えするようスタッフも心掛けておりますので、ご質問などがございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
フロントの対応が大変良かったという心温まるコメントを頂戴し、大変光栄に感じております。
今回ご指摘いただいた防音対策につきましては、今後の施設改善の機会に是非強化を図っていきたいと存じます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
次回またご宿泊いただく機会がございましたら、前回よりも快適に滞在できたと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
かなり急な坂道からいらっしゃったとのことですが、恐らくホテルすぐ横の三分坂をご利用いただいたのかと存じます。三分坂は坂の多いこの地域のなかでもかなり傾斜が強い坂となっており、皆さま大変お疲れのご様子でご到着なさいます。
次回またお越しいただく機会がございましたら、千代田線赤坂駅3a出口ならびに3b出口より、ACTシアター様裏側の緩やかな坂などをご利用いただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。次回お越しの際には是非ご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
手軽でおいしい無料の軽食サービス「Tottette(トッテッテ)」はドーナツのみのご提供でしたが、日替わりでエッグタルトのご提供も始まり大変ご好評をいただいております。
そして、1階ロビーにございますthe b loungeのご利用時間も13時～22時から、多くのお客様のご要望にお応えするかたちで朝10時～22時までとなり、以前に比べご利用いただくお客様が増えたように感じます。lounge内にもロビーのエスプレッソマシーンとは違うコーヒーメーカーをご用意しておりますので、次回お越しの際にはどうぞご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのラウンジは7月よりOPENしたばかりとなっており、皆さまのご協力のお陰もありまして清潔な状態が保たれております。
まだ周知が行き届いておらずご利用人数も多くはございませんので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に感じております。
おっしゃる通り、当ホテルはACTシアターさんからかなり近い距離に位置しており、観覧目的でお越しいただくお客様も多くいらっしゃいます。次回ご利用の際にもどうぞよろしくお願いいたします。
手軽でおいしい無料の軽食サービス「Tottette(トッテッテ)」のドーナツの提供、ならびに、ご朝食につきましてもご満足いただけたようでなによりです。
そして、客室内の洗面所と居住空間は磨りガラスで仕切られております。デザイナーズホテルということもあり、このような造りとなっておりますが、将来、改装などのお話があった際には、お客様の貴重なご意見一つ一つを反映出来ればと強く思います。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、総合評価におきまして高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街や赤坂駅、赤坂見附駅といった地下鉄の駅からも徒歩圏内に位置しており、且つ閑静な住宅街にございますため、ビジネス利用のお客様やファミリー層のお客様など幅広くご利用いただいております。昨今においては、海外から観光目的でご利用いただくお客様も増え、大変ご盛況をいただいております。
ご料金につきましては比較的お安めな日にご利用いただけたようで何よりでございます。
バスタブにおいては、限られた空間を出来る限り広くご利用いただくため取り除き、全室に高機能シャワータワーを設置しております。また、お手荷物が多いお客様にも広く快適にお過ごしいただけるよう、ベッド下にもお荷物を収納いただける構造となっております。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お帰りをお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご満足いただけたというご感想を数多くいただき、たいへん光栄に感じております。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めて参りますので、引き続きご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
バスルームのガラスにつきましては、限られた空間を少しでも広くご利用いただけるようデザイナーが工夫を凝らした構造となっておりますので何卒ご理解を賜りたく存じます。
お忙しいなか貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

the b赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

また来て良かったと思っていただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

the b赤坂　フロントデスク