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ホテル白樺荘<志賀高原> クチコミ・感想・情報

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ホテル白樺荘<志賀高原>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.91
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.82
  • 食事4.82
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:23:58

落ち着いた大人のホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2023年09月22日 09:21:48

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ままた、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
率直なお気持ちを仰ってくださり、大変嬉しく何よりも励みになります。ありがとうございます。
また機会ございましたら、季節を変えて志賀高原へお越しください。次回お会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同心より心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山歩き&天然温泉 和室10畳プラン【貸切風呂無料】【温泉】【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【和室(10畳、バス・トイレ付)2~4名様タイプ】

食事5

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 18:56:52

お風呂も良く お食事も美味しくいただきました。
建物は古いですが 手入れされてるとおもいます。
ただ 部屋に入ったとたん 臭いが気になり なかなか 消臭できず 寝られませんでした。
この点が残念でしたが スタッフの方は感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2022年12月03日 14:57:12

この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

このたびご利用頂いたお部屋に、臭いが残ったままだった様で誠に申し訳ございませんでした。また早急に消臭ができず深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、すべてのスタッフが声を掛け合い気をつけ努めて参ります。

館内や、スタッフについては、温かなお言葉をくださり本当にありがとうございます。お客様のお優しいお気持ちが嬉しく心より感謝致します。

この度のこと反省するとともに、またお客様にお越し頂けるよう精一杯精進し努めてまいります。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがごうございました。

ご利用の宿泊プラン
山歩き&天然温泉◆予約とりやすい!◆和室又は部屋タイプおまかせ【貸切風呂無料】【温泉】【山ごはん】
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり8畳、トイレ付き)1~4名様タイプ】

食事5

クレージーKさんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

クレージーKさん [60代/女性] 2020年07月29日 21:53:25

夕飯が大変美味しかったです。どれも繊細な味付けで感動しました。私は特に茄子の煮びたしが好きでした。レシピを知りたいほどです。またフロントの美しい女性がGoToキャンペーンのご説明を大変丁寧にして下さり、感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2020年08月01日 15:29:47

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。夕食をお気に召した様で大変嬉しく思います。茄子料理を気に入って頂けて嬉しいです。たくさんの温かなお言葉に感謝いたします。来年の1月までGoToキャンペーン予定でございます、また機会がございましたら、志賀高原へ遊びにお越しください。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【おまかせ(和室または洋室)】

食事5

takapin5476さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

takapin5476さん [50代/男性] 2017年09月01日 19:24:27

母同行の温泉夏旅でお世話になりました。お風呂、お部屋もキレイで大変良かったです。ご飯も一品ごと丁寧に作られた上品なお味で、量も丁度良かったです。個室でしたのでゆっくり出来ました。母も満足してくれていたのが何よりです。
あいにく雨のあるお天気でしたが、周囲はトレッキングなど魅力的なコースが多々あり、ぜひまた次回チャレンジしたいです。
夫談…スタッフの方が美人が多いと嬉しそうでした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
山歩き&天然温泉≪家族風呂無料≫ゆったり和室10畳♪◆【空】【体験】【温泉】【信州山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり10畳、バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 13:33:31

朝、夕食のご飯がとってもおいしかったです。
秋の味覚を家族みんなで楽しみました。きのこ鍋や栗ごはん(なんとおひつに栗がごろごろ沢山入って
いました。)とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
志賀高原で山歩き&山の温泉【空】【体験】【温泉】【信州山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり8畳、広縁付)】

食事5

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 23:09:32

1泊2日のスキーで利用しました。初めての志賀高原でしたが、昼前に着き親切に志賀高原スキー場の事を教えてくれて、助かりました。レンタルも宿にあり、(通常レンタルの半値位の印象)楽チンです。宿の横がバス停になっているので、こちらも楽チン。
夕食は半個室のような空間で鍋や刺身や焼き物やサラダやいろいろあり大変満足。
部屋も広く、大荷物でも余裕。お風呂は大浴場と家族風呂が2つ。露天風呂もあり満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【温泉自慢】【雪遊び】雪見露天&志賀高原スキー◆ゆったりツイン、手作り料理【すべっ得】
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン、28平米)】

食事5

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ワカブ×2さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

ワカブ×2さん [40代/男性] 2015年08月12日 17:50:04

お食事が大変美味しく、とても満足でした。受付横のくつろげるスペースがとても気に入りました。緑に囲まれていて落ち着くんでしょうね。お風呂は家族風呂が2つあり、空いている時に自由に利用できることが良かったと思います。チェックアウトで対応された男性2名の方が親切で感じが良く対応していただき、思い出の旅行になりました。ただ、女性の方の対応の声が小さく聞き取れず、イライラしてしまい残念でしたが、はなまるでした。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【花新緑】【岳旬菜】山菜&山歩き&天然温泉≪家族風呂無料≫ゆったり和室10畳♪◆
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり10畳、バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 22:12:46

5/2に宿泊しました。
表の駐車場が満車の場合はホテルの裏手にもあるのですが、場所が分かりにくいので、看板などあった方がよいです(フロントで聞いたらすぐに案内してもらえましたが)。
食事について、前日だったにも関わらず、苦手な食べ物を伝えたらそれに代わる食材で用意してくれたのには感激しました。スタッフの方のサービングも丁寧で優雅に美味しく頂きました。食事はバイキングではなく、部屋ごとにテーブルが決まっていて決められた時間に行くと既に配膳されており、温かく食べるもののみ着席後に用意されます。
お風呂について、決して広くはありませんが、大浴場、露天、貸切風呂と3種類あり楽しめます。
おもてなしの心を感じられ、また泊まりたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり10畳、バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月31日 15:33:50

天候にも恵まれて、山歩きの元気をたくさんいただきました。
食事処は個室というほど堅苦しいものでなくほどよくしきりがあり、ゆっくり食事を楽しむことができました。食事内容もよく吟味されてたいへんおいしいものばかりでした。
志賀高原は長期滞在したいベストワンになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
志賀高原で山歩き&山の温泉【体験】【実り】【楽】【秋得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【おまかせ(和室または洋室)】

食事5

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 22:39:12

心のこもった食事がおいしかったです。フロントの男性の方やサービスしてくれる女性の方々は親切で感じがよかったです。また、お風呂も清潔でよかったです。ぜひまた宿泊したいです。ターミナルのバス停の目の前という立地はバス移動の人には便利だと思います。ただお昼用のお弁当は若干子供向けのような感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】志賀高原でハイキング&天然温泉≪貸切風呂無料≫◆
ご利用のお部屋
【おまかせ(和室または洋室)】

食事4

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 17:06:15

毎年恒例のスキー旅行で利用しました。バスターミナルとなっている志賀高原の山の駅に近く、横手山から奥志賀までシャトルバスで移動するには非常に便利な立地です。決して新しい施設ではありませんが、清潔で手入れが行き届いており、従業員の接客も良好でした。露天風呂はは少し温度が高めですが、非常に心地よい温泉です。客室にマッサージチェアがあり、温泉につかった後で何回も利用したおかげでスキーの疲れがとれました。夕食・朝食とも60代の夫婦にはほどよい量で、地酒やワインを楽しめました。アメニティは必要最小限ですが、無駄なものはありません。ブーツの乾燥室のスキーロッカー、その他スキーの手入れためのスペースも充実していて、便利でした。最上階の5階の部屋でしたが、エレベーターが4階までしかありませんでしたので、荷物を運ぶための台車から階段で往復しなければならなかったことを除けば、申し訳ありません。サマーシーズンか紅葉の季節にまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2023年03月17日 20:36:56

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。
館内の清潔感、設備についお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、お食事の際は地酒やワイをを召し上がっていただけ、ゆっくりと楽しんでいただけ嬉しいです。ありがとうございます。
マッサージチェアについてですが、一部のお部屋にだけにございます。温泉とマッサージチェアとスキーの疲れが癒されたと仰っていただけてホッと安堵いたしまいした。
ご利用くださってありがとうございます。

沢山の温かなお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。

志賀高原は、四季折々美しい景色や空気を感じさせてくれます。是非機会ございましたら、季節を変えてお越しください。またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお客様のお声にご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
雪見露天&志賀高原スキー◆ゆったり28平方m・洋室プラン【貸切風呂無料】【手作り料理】【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン、バス・トイレ付き)1~3名様タイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 20:44:42

キャンペーンで安く泊まれ、満足できました。ご飯は手作り感があってよかった。
スタッフの対応が丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2022年12月03日 18:13:23

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
満足してご宿泊いただいたと拝読し、大変嬉しく思います。
お食事、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉頂戴し嬉しいです。お客様からのこのような温かなお言葉、私どもにとって何より励みとなります。本当にありがとうございます。
全国割はまだ続くようですので、またご機会ございましたら志賀高原へ遊びにお越しください。
次回お目かかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山歩き&天然温泉でゆったり和室10畳プラン【貸切風呂無料】【温泉】【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり10畳、バス・トイレ付)2~5名様タイプ】

食事4

shu_0929さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

shu_0929さん [70代/男性] 2022年10月21日 14:06:42

居心地よく過ごせました。
紅葉ハイキングに泊まりました。
車だったのですがバスのハブも5分以内という高原内のどこに行くにもアクセスよいところでした。
また、蓮池が目の前でその後ろに東館山が見えて眺めもよく最高でした。
建物は年数を経てはいましたが掃除も行き届いて清潔で、更にスタッフの応接も非常によく気持ちよく過ごせました。
中でもお風呂はサラッとした温泉湯ながら明るく広々として、スタッフの心が感じられました。
強いて言えば、米処長野にしてはご飯が、粘りもなく私好みでは有りませんでした。高度のせいかもしれないですねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2022年12月03日 16:56:21

この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
館内の清潔感、スタッフの対応まや立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご飯については、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様の好みもあるかと存じますが、一人でも多くのお客様が美味しく満足して召し上がっていただけるよう、改善できるよう努めて参ります。
沢山のお優しいお言葉と評価をいただき、心より感謝申し上げます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室(トリプル、トイレ付き)1~3名様タイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 20:56:57

外観がちょっと古めかしくて心配しましたが、内装もきれいで文句なしです。
設備、温泉、料理などしっかりしており、安心して滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2022年12月03日 15:04:00

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
外観が古く、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。館内では安心して滞在できた様で安堵いたしました。ありがとうございます。
ご機会ございましたら、季節を変えてまた志賀高原へお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
高原で山歩き&山の温泉でゆったり28平方m・洋室プラン【貸切風呂無料】【体験】【温泉】【露天風呂】
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン、バス・トイレ付き)1~3名様タイプ】

食事4

usachan1951さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

usachan1951さん [70代/女性] 2022年07月22日 15:05:58

ハイキングが楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2022年08月23日 19:27:46

この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
ハイキングを楽しまれた様で私どもも大変嬉しく思います。志賀高原は広大なエリアで四季折々雄大な景色を魅せてくれます。
季節を変えて、是非また志賀高原へお越しください。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山歩き&天然温泉◆予約とりやすい!◆和室又は部屋タイプおまかせ【貸切風呂無料】【温泉】【山ごはん】
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり8畳、トイレ付き)1~4名様タイプ】

食事4

キナサさんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

キナサさん [40代/男性] 2022年05月02日 18:02:18

また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2022年05月14日 15:15:15

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
また宿泊したいとのお言葉に、嬉しい気持ちでいっぱいです。またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室(ツイン、バス・トイレ付き)1~3名様タイプ】

食事4

haimurest2019さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

haimurest2019さん [40代/男性] 2021年08月30日 20:36:46

朝食が美味しかったです。バス停から近くて便利だけど、夜寝たときに、時々バイクと車が走っている音が耳に入りました。想像外でした。スタッフのサービスがよい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル白樺荘<志賀高原> 2021年09月09日 11:32:09

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
朝食をお気に召した様で大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
国道沿いある宿の為、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この様なご意見は貴重であり、他のお客様がご予約される上で大切な情報になります。

また「スタッフのサービスがよい感じでした」との温かなお言葉を頂戴し、ほっとした思いと嬉しい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
季節により景色や食事も変わります、志賀高原へお越しになる機会ございましたら、またお帰りくださいませ。次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室(ゆったり8畳、トイレ付き)1~4名様タイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 16:44:00

チェックインの際に「いつもご利用ありがとうございます」の一言が嬉しかった。(某「緑のお湯の温泉宿」は、何回泊まっても何も言われないので。)
食事は、朝夕ご飯とも品数が多く、美味しい。
部屋からの景色はそこまで良くなかったが、朝にロビーや食堂から見える山々がとても綺麗だった。
温泉も、貸し切りと大浴場があり、使い分けができてとても良い。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW】春スキー&露天風呂◆ゆったり和室8畳 又はお任せ洋室、貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【おまかせ(和室または洋室)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

えこ3638さんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

えこ3638さん [50代/女性] 2017年05月10日 00:57:12

5月4日にスキー場が目的で宿泊しました。とても綺麗な部屋で、部屋の中にはマッサージ機まであり、スキーの後だったので凄く助かりました。また従業員の方も感じの良い方ばかりで、とても楽しい旅行になりまた、また来年も利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン、28平米)】

食事4

mnトミーさんの ホテル白樺荘<志賀高原> のクチコミ

mnトミーさん [70代/男性] 2016年10月19日 19:41:38

紅葉の季節になると毎年志賀高原に行きますが、ホテル白樺荘にも4~5回程お世話なっております。今年の紅葉は残念ながらいまいちでしたが、天気大変良く色々な所、散策出来良い思い出になりました。又和室(ゆったり10畳)泊まりましたがとても整理、清掃されていて気持ち良く感じました。食事もお風呂ゆっくりと身体休める事出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉】と温泉露天風呂、デラックス和室がお薦め【体験】【味覚】【50歳】
ご利用のお部屋
【和室(ゆったり10畳、バス・トイレ付)】

63件中 1~20件表示