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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:8096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.42
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.37
  • 食事3.59

総合4

リョウ0805さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

リョウ0805さん [40代/男性] 2011-08-27 15:09:55

ここ2ヶ月で20泊ほどしましたが常宿にしようと思いますので2点改善頂きたいのと
1点サービスUPを希望致します。

1・バスタオルが臭い。
1・朝食のバイキングが全く同じメニューである。

1・朝刊の無料配布

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ダイヤモンドホテル 2011-08-28 16:42:06

いつもダイヤモンドホテルをご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。
バスタオルにつきまして、臭いがあったとのご指摘を頂き、ご不快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。早速に点検を行い、改善に努めさせて頂きます。
また、お客様より頂戴致しました朝食バイキングメニュー・朝刊のサービスの件でございますが、お客様のご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
今後、お客様から頂きましたご意見を参考に、サービス内容の改善を心がけて、ご満足頂ける様努めてまいります。
次回も機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★最大60%OFF★当日限定シングル12時IN~翌12時OUT プラン
ご利用のお部屋
【@@当日限定 シングル@@】
リョウ0805さん
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