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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族で利用しました。全体的に満足ですが、お部屋に歯磨きセットが置いてなかったのはスタッフの方のセッティングミスでしょうか？あと、温泉パスポート付きプランだったにもかかわらず、高齢の両親は着替えるのが面倒だと言う理由で利用しませんでした。スパウェアの案内も無かったし…出来ればお部屋に置いてあると良かったかなと思います。でも、お部屋からの眺めも良く、和食を頂きましたがとても美味しかったです。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテルのロケーション、お食事についてお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら本来ご用意させていただくべき歯ブラシセットがなかったということで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。さらにスパウエアについて、ご利用できなかったことについても重ねてお詫び申しあげます。温泉へはスパウエアでも客室の設置しております、茶色のガウンでもご利用がいただけるのですが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後は客室内のご案内について再度徹底してまいりますので、今後引続きご愛顧いただきますようお願いいたします。宿泊支配人
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グランドプリンスホテル広島（広島県）
4.0
投稿日：2014-06-23 16:05:53
西条ＨＡＫＵＷＡホテル（広島県）
投稿日：2014-06-23 15:33:59
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総合4
チャッピー0479さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
家族で利用しました。全体的に満足ですが、お部屋に歯磨きセットが置いてなかったのはスタッフの方のセッティングミスでしょうか？
あと、温泉パスポート付きプランだったにもかかわらず、高齢の両親は着替えるのが面倒だと言う理由で利用しませんでした。スパウェアの案内も無かったし…出来ればお部屋に置いてあると良かったかなと思います。
でも、お部屋からの眺めも良く、和食を頂きましたがとても美味しかったです。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテルのロケーション、お食事についてお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら本来ご用意させていただくべき歯ブラシセットがなかったということで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。さらにスパウエアについて、ご利用できなかったことについても重ねてお詫び申しあげます。温泉へはスパウエアでも客室の設置しております、茶色のガウンでもご利用がいただけるのですが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今後は客室内のご案内について再度徹底してまいりますので、今後引続きご愛顧いただきますようお願いいたします。
宿泊支配人