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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
宮島へ観光するのに利用しました。感想として何点かあります。特典で入浴したのですが大浴場の入浴料は、高すぎると思います。料金を下げるか、レベルを上げる必要があると個人的に思います。あと部屋の壁に汚れがあったのが気になったのと化粧水やコロンなど少量でもいいので備えて欲しかった。食事なんですけど特に混雑はしてなかったのですが夕食の会場入り口にスタッフが少なく、私も含めて何グループか待っていたことですね。食事は、バイキングで美味しく食べたのですが何かこのホテルの目玉が一点でもあればなお良かったと思います。今回、楽天のクーポンを利用して通常より安くとまれてよかったのですが予約して3日ほどしてから内容を確認するため、HPを確認したら宿泊日の宿泊料金が下がっていてガックリでした。気になった部分ばかりですいません、でも総合的によいホテルなので、また広島に旅行する場合は、また利用したいと思います。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の壁の汚れに関しましてはご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたお声は関連部署と共有し、真摯に受けとめ、お部屋の清掃、点検をより強化して参る所存でございます。また、ご宿泊料金に関しましても、ご期待にそえず重ねてお詫び申し上げます。料金帯は日々変動しており、少しでもご理解いただけますと幸いでございます。今後は皆さまがより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。WEBマーケティングリーダー柴田梨沙
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グランドプリンスホテル広島(広島県)
4.0
投稿日:2015-08-08 18:25:49
軽井沢村ホテル(長野県)
投稿日:2010-08-24 21:42:41
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総合4
ガオ1965さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
宮島へ観光するのに利用しました。
感想として何点かあります。特典で入浴したのですが大浴場の入浴料は、高すぎると思います。料金を下げるか、レベルを上げる必要があると個人的に思います。
あと部屋の壁に汚れがあったのが気になったのと化粧水やコロンなど少量でもいいので備えて欲しかった。
食事なんですけど特に混雑はしてなかったのですが夕食の会場入り口にスタッフが少なく、私も含めて何グループか待っていたことですね。食事は、バイキングで美味しく食べたのですが何かこのホテルの目玉が一点でもあればなお良かったと思います。
今回、楽天のクーポンを利用して通常より安くとまれてよかったのですが予約して3日ほどしてから内容を確認するため、HPを確認したら宿泊日の宿泊料金が下がっていてガックリでした。
気になった部分ばかりですいません、でも総合的によいホテルなので、また広島に旅行する場合は、また利用したいと思います。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の壁の汚れに関しましてはご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたお声は関連部署と共有し、真摯に受けとめ、お部屋の清掃、点検をより強化して参る所存でございます。また、ご宿泊料金に関しましても、ご期待にそえず重ねてお詫び申し上げます。料金帯は日々変動しており、少しでもご理解いただけますと幸いでございます。
今後は皆さまがより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙