楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.18
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.62
  • 食事4.02

立地4

寛太郎3297さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

寛太郎3297さん [60代/男性] 2019-07-10 15:31:21

風呂の排水溝に錆の塊があり、気持ち悪い思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランドプリンスホテル広島 2019-07-11 12:19:39

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら浴室の排水溝につきましては、清掃後の最終チェックを怠っており、大変ご不快と不安な思いにさせてしまいましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申しあげます。
いただきましたお声を共有し、清掃担当スタッフへ指導を行うとともに、清掃時の点検を強化してまいります。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけるホテルを目標に努力してまいりますので、このたびの件につきましては、ご寛恕賜りますようお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
1名さま利用★平日限定≪18時イン 駐車場無料≫室料のみ【事前決済・返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングルユース(23平米)】
寛太郎3297さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ