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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.03

総合5

yori yori05さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

yori yori05さん [40代/女性] 2020-08-18 22:17:20

正直繁忙期でも、チェックインに1時間ちょっとかかったのは、少し疲れました。
従業員の方がみんな笑顔で親切で感じ良く、とても気持ちの良い対応をしてくださり泊まって良かったと思いました。
特にロビーで対応くださった女性の笑顔と、対応にはとても嬉しく思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
グランドプリンスホテル広島 2020-08-20 11:46:34

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、身に余る お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
しかしながらご到着の際には、お疲れの中、大変お待たせをしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたお声を共有し、要員の見直しを行うとともに、お客様に当ホテルでお寛ぎ頂けるよう、今後もお客様からのご意見を基に改善に努めて参ります。
このたびは貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島 
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
【西日本限定セール】おだやかな瀬戸内海を感じる~せとうち旅行~(朝食&駐車場無料特典付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムフロア キング(23平米).※】
yori yori05さん
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