楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.64
  • 食事4.03

風呂5

hiroatu6797さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

hiroatu6797さん [60代/男性] 2009-11-24 11:31:50

布団カバーに大きなシミがついていて娘が不潔と言っていた。
23階の朝食は、料理や飲み物がなくなった時の入れ替えに時間がかかっていたので待たされた。
フロント等の応対は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
グランドプリンスホテル広島 2009-11-29 10:47:37

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら客室清掃に不備がありご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
また、ご朝食に関しましても料理の補充に時間が掛かりご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の声を担当スタッフへ伝え、今後はお客様へご満足いただけるサービスご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
【世界遺産 宮島直行26分】厳島神社と温泉を満喫パッケージ
ご利用のお部屋
【Panorama View Room (53平米)】
hiroatu6797さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ