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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.64
  • 食事4.03

風呂5

redfox39さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

redfox39さん [50代/男性] 2009-12-15 15:16:38

到着した際のフロントやベルデスクの対応等は、さすが高級ホテルとの印象を受け、気持ち良くチェックイン出来ました。
チェックイン時に+33500円でクラブフロアへのアップを提案され、アップしてもらいましたが、クラブフロア専用の朝食会場を使えるわけではなく、単に高層階の部屋を使えるのみ。クラブフロアの53㎡の部屋でしたが、形が三角形で使い難く、単に一泊するのみの利用で有れば無用な広さでした。これまで利用した他のホテルのクラブフロアと比較すると見劣りもし、今回の選択は間違ったかなと思いました。
ただ、ホテル前から直接宮島行きの高速船に乗れるのは大変便利。時間を有効に活用出来ました。宮島から帰るまでの駐車場代が無料なのも魅力です。夕食のバイキングがメニューの割りには高い、クラブフロアへのグレードアップが金額の割りに実感出来ない点を除けば良いホテルと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【世界遺産 宮島直行26分】厳島神社と温泉を満喫パッケージ
Panorama View Room (53平米)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
グランドプリンスホテル広島 2009-12-20 13:30:06

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービス内容がご提供できずご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。
今後はお客様へご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
【世界遺産 宮島直行26分】厳島神社と温泉を満喫パッケージ
ご利用のお部屋
【Panorama View Room (53平米)】
redfox39さん
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