いつも広島プリンスホテルをご利用いただけまして誠にありあがとうございます。
お部屋でのアメニティグッズがかわる要因としては常に最適なものをと考えておりますので、変更をする場合がございます。また、ご指摘のようにご利用いただくお部屋のフロアやプランによっても変化をつけることがございますので、そのような理由でアメニティがかわるとお感じになると思われます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとおうかがいできましてたいへん嬉しく思います。
ぜひ次回は夜景の見えるサイドのお部屋をリクエストしてください。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご意見をいただきましてありがとうございます。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋のタバコ臭については申し訳ございません。さっそくミーティングを開き全スタッフに徹底させていただきました。
ご意見ありがとうございました。
宿泊課長（客室担当）山村登志久

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、和食堂「羽衣」をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらご期待にそえなかったことをお詫び申しあげます。
お寿司の値段についてですが、広島の他の同クラスのホテルと比較した場合、決して高い金額設定ではないと認識しております。また、価格に見合った商品をお出ししているつもりでおりますが、ご指摘については今後の参考とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
食堂宴会部長　渡辺雅人

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新聞につきましてはたいへん申し訳ございませんでした。
十分に注意していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレ内の水道の水量につきましては点検させていただきましたが異状は見られませんでした。今後もメンテナンス時の点検を続けてまいります。
またバイキングのご朝食の際のご飯とお味噌汁に関しまして申し訳ございませんでした。今後は料理の温度管理を今以上徹底してまいります。ホテルご滞在の最後のお食事に不手際があったことを心よりお詫びもうしあげます。
ご意見ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子をおうかがいできましてわたくしどももたいへん嬉しく思います。
日中の瀬戸内海の眺望はわたくしどもの自慢の一つなのですが、実は夜の波面に映る月は知る人ぞ知る美しさです。
どうぞ、またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとおうかがいできましてわたくしどももとても嬉しく思います。
ぜひ、次回は連泊していただきましてごゆっくりお過ごしいただければと思います。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては朝食バイキングと和食のレストランがございまして朝7：00～10：00の営業でございます。
自販機につきましては今後の参考にさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことをお聞かせいただきまして嬉しく思います。
各客室には高速インターネットがご利用いただける設備を設けております。
朝食のパンにつきましては今後の参考にさせていただきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店スタッフの誤ったインフォメーションにより、不快な思いをされる結果を招きましたことを深くお詫び申しあげます。
いくつかあるプラン内容の把握が徹底されておらずこのような結果となりました。
代金につきましてはフリードリンク扱いとし値引きもさせていただきましたが、今回の件をスタッフ全員に伝え、今後誤ったインフォメーションがなされぬように再教育をさせていただきました。
またのご来店をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
食堂宴会課長補佐（宴会担当）中井寛

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとおうかがいできましてわたくしどもも嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
本日（8/12）現在、広島駅発の路線バスの最終時間は21：21です。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やプール、食事とご満足いただけたとのお声をお聞かせいただきましてたいへん嬉しく思います。
また、スタッフをお褒めいただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

和朝食、及び２３階のラウンジを気に入って頂いた様子を拝見し、大変嬉しく思います。今後もこういったお声を頂ける様、努力を重ねていきたいと考えております。またのお越しを心よりお待ちしております。
食堂宴会部長　渡辺雅人

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご丁寧にねぎらいのお言葉をおかけいただきたいへん嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をおうかがいできまして嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
アミューズメントコーナーのスタッフにつきましては説明ができませんで申し訳ございませんでした。調べました結果、当ホテルに常駐しておりますゲーム機器メーカーの専門スタッフであったことがわかりました。メーカーへは厳重に申し入れ再発防止をはかってまいります。
お教えいただきましてありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお聞かせいただきまして嬉しく思います。
現在温泉スパ施設の建設準備中です。ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭