このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の設備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
いただきましたお声を共有し、設備の点検を行い、今後の改善について検討してまいります。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには、展望露天風呂を始めサウナや内湯を擁した温泉施設をご用意しており、ご宿泊とセットになったご宿泊プランの販売もございますので、次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご予約確認のお電話をお待たせすることとなり、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を関連部署へと共有し、再発防止に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
高速船については、ホテル前の桟橋から26分で宮島へのアクセスが可能なため、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
これからも皆さまにご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルからの眺望がご期待に添えましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルよりご覧いただける美しい瀬戸内の眺望は、ご利用いただいたお客様より大変ご好評をいただいております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
宮島への直行便のご利用やスタッフの対応がご期待に添えましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、お声をいただきました温泉のご利用につきましては、温泉料金がセットになったお得なご宿泊プランの販売もございますので、次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いでございます。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけるホテルを目標に努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルからの眺望にご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルは三角柱となっており、それぞれの面や階層などでご覧いただける眺望が異なりますので、次回ご宿泊の際には、また別の眺望をお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事のご利用にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お部屋のコンセントにつきましても貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたお声は共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の喫煙・禁煙についてですが、ご予約をいただいた時点で、当ホテルよりご連絡を差し上げておりましたが、喫煙のリクエストをいただけていなかった為、禁煙のお部屋をご準備しておりました。
また、今回のご滞在では、私どもの都合により、スイートルームへグレードアップをさせていただきましたが、ご到着の際にご案内ができておらず、大変ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を共有し、担当スタッフへ指導を行い、再発防止に努めて参ります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご用意させていただいたお部屋や中国料理 李芳のご利用にご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のウォシュレットがご利用いただけず、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたお声を共有し、室内のチェック強化を行い、再発防止に努めて参ります。
これからもご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食会場からの眺望をお褒めいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、ご用意させていただきましたお部屋がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、温泉のロッカーをご使用の際にはご不便をお掛けいたしました。
いただきましたお声を共有し、改善に努めて参ります。
これからもご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
海辺のビアホールのご利用にご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
夏限定のビアホールはドリンクやメニューも豊富でご利用いただきましたお客様にも好評をいただいております。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご期待に添え、大変光栄でございます。
宮島へはホテル前の桟橋から高速船で26分でアクセス可能なため、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地条件についてはお褒めいただき嬉しく存じます。
宿泊代金については、ご宿泊日により変動する場合がございますので、ご理解いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやスタッフの対応についてはお褒めいただき光栄でございます。
しかしながらチェックインの際は混雑によりお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善について検討してまいります。
温泉や駐車場の料金についても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高速船については、ホテル前の桟橋から宮島まで26分でアクセスが可能なため、多くのお客さまからご好評いただいております。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、様々なご宿泊プランを造成してまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルからの眺望についてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、夕食、朝食をご利用の際は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
料理内容や提供のタイミングについては、今後の検討課題とさせていただきます。
また、お客さまへのご案内についても今一度徹底してまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただいた朝食会場からの眺望については、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事内容やサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当