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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:6097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.18
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.62
  • 食事4.06
宿泊年月
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立地1

ほっぺ0655さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

ほっぺ0655さん [40代/男性] 2013年12月23日 13:12:26

家族で利用しました。繁華街から遠く夜はタクシーしか手段がありません。部屋は隣の宿泊の声は聞こえるしお風呂のシャワーは古く温度調節するタイプです。海の近くだけど部屋からは少ししか見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
グランドプリンスホテル広島 2013年12月27日 14:04:56

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら夜間における繁華街までの交通手段や客室の景色および防音対策など、全てにおいてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。
ご意見ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
当館人気【最大78%OFF】Simple Style(素泊) 【冬得】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(23平米)】

立地1

とも7501さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

とも7501さん [30代/女性] 2010年09月23日 20:06:26

宿泊プランの中から温泉付きを選び、楽しみに温泉に行くと、入湯税を払って下さいと言う事でした。部屋に戻りプランの確認をしましたが、ネットには書いてなかったので凄く残念でした。温泉のフロントの方の態度や言葉使いなども余り良くありませんでした。部屋もかなり狭かったです。大好きなホテルなのにとても残念な感じでした。入湯税がいる事を前持って説明して頂けたらもっと良かったです。相変わらず景色や環境は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
秋得・半額以下【最大70%OFF】多島美浴 展望露天風呂 温泉満喫パッケージ(朝食あり)
Triple Room (26平米)

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宿泊年月
2010年09月
グランドプリンスホテル広島 2010年09月29日 16:44:48

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉での入湯税のお支払いに関しましては、ネット上ではご宿泊プラン特典の欄に入湯税が別途必要な旨のご案内がありますが、チェックインの際などにお客様へのご案内が不足しご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご案内が行き届くようスタッフ一同改善と努力をさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
秋得・半額以下【最大70%OFF】多島美浴 展望露天風呂 温泉満喫パッケージ(朝食あり)
ご利用のお部屋
【Triple Room (26平米)】

302件中 301~302件表示

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