サービス4
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 21:45:28
-
コロナで大浴場が利用できず残念でした。
部屋に小さなティッシュが落ちていました。
残念…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- プラザイン羽村 2021年03月20日 11:49:49
-
プラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は清掃が至らず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
大浴場につきましては楽しみにされているお客様にはご不便をお掛けしておりますが、新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み当面は休業とさせていただいております。
今後より良いサービスをご提供できます様スタッフ一同精進を重ねさせていただきますので
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
プラザイン羽村
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルーム 【禁煙室】】
サービス4
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 20:12:12
-
駅から近くビジネスで泊まるには問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- プラザイン羽村 2020年08月12日 17:46:59
-
プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
当館はJR青梅線羽村駅前にありコンビニ・スーパーへの買い物、簡単な食事には困らないと思います。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またお近くにいらした際には当館をご利用いただけると幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙室】】
サービス4
manorego3293さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- manorego3293さん [50代/男性] 2016年12月10日 18:59:51
-
ビジネスで3連泊しました。駅から近いわりに駐車場も広いです(1泊300円)
部屋も常に清掃が行き届いて快適でしたが惜しくも設備面ではシャワーの温度調節に難ありです。
2泊目は特に寒い夜だったので蛇口をひねってから3分以上もの間冷水は辛かったです。
お湯側の蛇口を全開にして最後まで使用しましたがいつ熱湯が出てくるかとヒヤヒヤでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- プラザイン羽村 2016年12月13日 11:35:34
-
この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様に快適に過ごしていただけるホテルでならなければならない所、湯温が上がらずご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
給湯システムにつきまして異常が認められました為、現在施工業者と改修につき打ち合わせを行っております。ただ、年末年始にかかる為、施工時期は年始以降となるとの事でございます。当面の方策として給湯温度を上げ対応させていただいております。
ご不便をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。
にもかかわらず清掃などお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
またお仕事で当地にいらっしゃる時は当館をご利用頂けるよう、ご指摘いただいた事柄等改善を進めて参ります。
プラザイン羽村
フロント 塙 京子
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙室】】
サービス4
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 23:52:08
-
部屋で無線LANが利用出来なかったのが残念でしたが、一階に下りれば利用出来ました。しかし、テーブルと新聞を利用出来る所は喫煙可だったのでしょうか?しばらくテーブルが利用したいと思って座ってみましたが、においが気になって止めねばなりませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- プラザイン羽村 2013年02月12日 09:51:58
-
初めてご利用いただき誠に有難うございます。
1階ロビーで喫煙臭が気になったとのこと
申しわけございません。
当ホテルでは、客室階は禁煙・喫煙とフロアを
分けておりますが、1階ロビーには分煙機を設置
し喫煙スペースを置いております。
臭気が新聞閲覧コーナーまで漂っていたとのことですので、
早速メーカーにフィルター交換等を依頼いたしました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
これからもお気づきの点がございましたら、ご指摘
くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 09:47:10
-
設備、サービス、接客等はとても良いと思います。でも、シャワーの水の出が悪すぎます。水圧だけでなく、シャワー自体が悪いとおもいます。何度もホテルの方へ言ってるのですが、ぜんぜん改善がみられません。この事で宿泊をやめようかと思うのもしばしばです。
ぜひ、ご検討御願いします。- 宿泊年月
- 2009年09月
- プラザイン羽村 2009年10月02日 12:07:26
-
いつもご利用いただき有難うございます。
シャワーについてご不便をお掛けしたとの
こと、誠に申し訳ございません。
早速同じお部屋を現在ご利用中のお客様に
「水量」「水圧」「使用感」等について
お問合せを致しましたところ、特に
違和感なくお使いいただいているとの
ご返事をいただき安堵しておりますが、念の
ため私自身も水量・水圧等についてチェック
を致しましたが異常は認められませんでした。
大変恐縮ではございますが、次回(11月)も
ご予約を頂戴しているようでございますが
同様の状況でご不便をお掛け致しましたら、
その旨をフロントスタッフにお申し出下さい
ますようお願いいたします。お部屋の移動も
含め可能な限り対応させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご飯?パン?朝から元気だ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル LAN接続可能】
サービス3
けい6287さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- けい6287さん [60代/男性] 2023年12月10日 16:47:27
-
羽村駅からすぐのところにあり助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- プラザイン羽村 2023年12月11日 18:37:01
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当地付近にお越しの際は、是非当館をご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
プラザイン羽村 フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 22:16:58
-
事前の確認不足でしたが、大浴場が男性限定でした。残念。
最上階の10階でしたので、見晴らしが良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- プラザイン羽村 2023年11月15日 20:44:30
-
この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
大浴場。せっかく楽しみにされていたのに申し訳ございませんでした、女性のお客様にはご迷惑をおかけしております。
またお近くにいらっしゃった際はぜひ当館をご利用くださいませ、ご来館お待ちしております。
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙】
サービス3
のか0125さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- のか0125さん [50代/女性] 2023年07月11日 22:09:24
-
駅から近いので迷うことなく行けます
24時間スーパーも近隣にあり、利便性が高いです
近郊の飲食店も、遅くまで営業してて、助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プラザイン羽村 2023年07月12日 12:13:58
-
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございす。
当館は羽村駅から徒歩1分、コンビニ・スーパーもあるため、安心してお泊りいただけるかと存じます。
今後ともお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。
またのご利用お待ちしております。
プラザイン羽村 布施
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 19:31:32
-
ホテルの周辺で気になる飲み屋もなく残念でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- プラザイン羽村 2022年10月23日 22:55:56
-
この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントにて飲食店等のマップをご用意しておりますが、近隣のグルメ情報を常にチェックし最新の情報に更新してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
守谷 正輝
- ご利用の宿泊プラン
- 《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙】
サービス3
しんみちちんさんの プラザイン羽村 のクチコミ
- しんみちちんさん [40代/男性] 2022年10月22日 17:48:02
-
駅から近く、駐車場も裏にありよかった
大浴場に行けなかったので次回利用してみたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- プラザイン羽村 2022年10月23日 22:58:25
-
この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは青梅線羽村駅東口出口より徒歩約1分程度のところにあり、ビジネス街へのアクセスも便利な位置にございます。
駐車場はホテルの裏手と近隣に合計80台程の駐車スペースがございますので、ご予約なしでご利用頂けます。
次回は是非、当館自慢の大浴場をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミを投稿して頂き、感謝申し上げます。
プラザイン羽村
守谷 正輝
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルーム 【禁煙室】】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 20:00:27
-
ゆっくりできました。ありがとうございました。
朝食ですがご飯は美味しいのですが、食卓を拭いてもらえるか、台拭きがあるとなお良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- プラザイン羽村 2022年10月23日 22:57:02
-
この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食は体に優しい有機野菜や地元産品を使用し、1日の活力をお客様にご提供しております。
しかしながら台拭きについてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早速レストランに伝え、早急に改善策を検討致します。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、出来る限り尽力させて頂く所存でございますので、
今後ともプラザイン羽村をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
プラザイン羽村
守谷 正輝
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】 選べるアルコール・おつまみ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルーム 【禁煙室】】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 12:00:29
-
部屋着を持って行けば良かった。隣の大浴場へ行けば、評価は上がったかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- プラザイン羽村 2022年09月20日 12:20:51
-
この度はプラザイン羽村をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当館をお選び頂けたら幸いでございます。
大浴場も一度お試しいただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
プラザイン羽村 フロント 布施
- ご利用の宿泊プラン
- 爽やかメンズプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙室】】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 07:39:57
-
大浴場を楽しみにして予約したのに、当日チェックイン時に男性のみと言われ大変残念でした。
大浴場付きのビジネスホテルを探して予約しているお客もいるので、事前に連絡が欲しかったです。
朝食の福島食堂さんはお米が美味しく、おかずも丁度良い量で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- プラザイン羽村 2022年08月20日 15:36:00
-
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の大浴場は男性専用となっており、楽しみにされていたお客様にご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。
「男性専用」をわかりやすく、目立つよう標記ししていくよう改善させていただきたいと思っております。
朝食はご満足いただけて何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 17:31:29
-
駐車場の台数が多いので使い勝手が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- プラザイン羽村 2021年04月06日 12:15:03
-
この度は、プラザイン羽村をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の台数が多く、使い勝手が良いとの事、ありがとうございます。
第一駐車場と第二駐車場合わせまして、80台程お停め頂けるようになっております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙室】】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 17:36:02
-
駅前で便利。近くに西友スーパーありこちらも便利。食事の場所があまりない。
今回、コロナ影響で銭湯は閉鎖(少し残念)でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- プラザイン羽村 2020年10月12日 20:48:20
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR青梅線羽村駅より徒歩1分にあり、駅前に西友もございますので、利便性は高いと思います。
しかしながら羽村は立川や八王子のように駅前は栄えておらず、お食事処は少なくなってしまいます。
大浴場につきましても営業しておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
多くのお客様より営業再開のお声を頂戴しますが、現在の世の中の状況では再開することは難しいという結論に至っております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プラザイン羽村 フロント 西村 誠人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】
サービス3
nishitynishiさんの プラザイン羽村 のクチコミ
- nishitynishiさん [50代/男性] 2020年03月04日 15:21:51
-
都心から遠い割りに価格が高い。手前の立川駅にすればよかつた。静かな街にある唯一のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- プラザイン羽村 2020年03月05日 10:59:54
-
この度はお値段についてのご意見、ありがとうございます。
当館では、増税に伴いまして2020年1月より宿泊料金の改定をさせていただきました。
何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
今後とも少しでもコストパフォーマンスが良いと思って頂けます様に、従業員一同良いサービスを心がけ、快適なご滞在をご提供できますよう励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
プラザイン羽村
フロント 布施
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルーム 【禁煙室】】
サービス3
mo120006さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- mo120006さん [40代/男性] 2020年01月25日 21:28:47
-
大浴場があるのですが敷地内ではないので利用しにくいです。
外に出なくてもよければ利用したかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- プラザイン羽村 2020年01月30日 11:30:15
-
いつもプラザイン羽村をご利用頂き誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
大浴場は開業当初は無く、後から増設したために館外の設置になっております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様に少しでもお寛ぎ頂けますよう、大浴場では季節に応じて菖蒲湯やゆず湯などをおこなっております。
また機会がございましたらぜひ足を運んで頂けると幸いに存じます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン 【2018年2月 販売開始】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 18:32:35
-
喫煙ルームは、空気清浄機と消臭スプレーが欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- プラザイン羽村 2019年12月24日 15:54:16
-
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機と消臭スプレーは数量限定ではございますがフロントにてお貸出しをしております。
ご案内が至らず失礼いたしました。
各部屋への導入につきましては今後検討させていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また何かお気付きの点などございましたらご教示いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙室】】
サービス3
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 15:56:32
-
部屋の浴室が臭い。大浴場は良かったが、ボディタオルが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- プラザイン羽村 2019年05月24日 16:07:16
-
この度はプラザイン羽村をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてご利用頂けたお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は出来うる限り臭いの原因を排除しお客様に快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
大浴場のボディタオルが無かったという貴重な意見は今後の参考にさせて頂き、検討したいと思っております。
またご利用頂けるのを心よりお待ちしております。
プラザイン羽村
フロント 清須
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
訳あり部屋は値段は安価でしたが、部屋が狭かったです、次回は何時もの部屋を予約します。朝食はレストランで食事しましたが、食後の食器をセルフサービスにする理由が理解できませんでした。(忙しそうでは無かった)
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいました事、まずは御礼申し上げます。
ご朝食は時間帯により多くのお客様にご利用頂いておりますので、全てのお客様をお待たせする事がないよう、食器返却はセルフサービスでお願いしております。
しかしながら、サービスにつきましてご面倒をお掛けする結果となり、申し訳ございません。
館内レストランは直営店舗ではございませんが、お客様から頂戴したご意見は申し送りをし、情報の共有を図っております。今回いただきましたご意見も店舗に届け、皆様にご満足いただけるようレストランとも相談しながら展開してまいります。
これからもお客様によりご満足いただけますよう、更なる精進を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非プラザイン羽村をご利用下さい。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
守谷 正輝