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5.0
投稿日：2022-04-07 16:12:04
3.0
投稿日：2021-07-27 18:20:52
5.0
投稿日：2021-07-27 18:13:54
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投稿日：2021-06-09 11:05:34
4.0
投稿日：2020-12-23 08:39:57
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こぅみチャンさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
正直がっかりです。
大江戸温泉グループにゎ幾度も泊まった事がありますが、最低の評価とさせていただきます。
部屋に入るなり、客間掃除の方が、忘れ物？とかで入ってきて…
そんな事は、初めてです。
浴衣も特大より大きいのはありません。との事
夕飯のバイキングは、並ぶや並ぶ30分です。
それで当然食べる時間も無くなる。終わりの時間は同じ。
飲み放題は、手を上げても全く来ない。周りにも手を上げてる人がいるのに…
わざわざ呼びに行って注文
注文しても来ない…
飲み放題の時間も限られてるのに…
お風呂だけは、良かった。
聚楽さんを一度勉強に行ったらいかがですか？
最高のおもてなし、してくれます。
２度と行くつもりはありません。
初の塩原、残念な気分です。
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この度はホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中に多大なご不便とご迷惑をお掛けしてしまった事、深くお詫び致します。
お部屋ご入室後清掃担当の対応に関しまして、大変不快な思いをされたかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を担当に確認し、今後二度とこの様な事が無い様、再教育をして参ります。
お食事の際の「飲み放題」の件でございますが、当日対応させて頂くスタッフの数を増やす事、そしてレストランスタッフ一同がお客様のご注文にすぐ対応出来る様、周囲の状況の把握の徹底に今一度努めます。
頂きましたご意見を参考に、スタッフ一丸となりサービスの向上に努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原