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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 21:06:30
-
部屋にドライヤーがない
化粧水もない
加湿器もない
風呂は、良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年03月10日 10:38:03
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 16:06:02
-
今回も集客力に驚きました。年に何回か宿泊させて頂いてます。食事は、バイキングですが、どれも美味しいです。ホール責任者なんでしょうか、仲○様の、対応は神対応でした。おしぼりが足下に落ちてしまい、後で拾おうと思っていたところ、仲○様が「わたくしが落としてしまいました。申し訳ございませんでした。」と、サッと拾いあげてくれました。その後、仲○様が気になり、夜も朝も視界に入っておりましたが、至る所で、機敏に、そして、丁寧なる対応をしておりました。素晴らしいスタッフだと思いました。レストランホールスタッフとして満点だと思いました。食事も更に美味しく感じました。何よりも癒されました。また、利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年03月08日 13:21:13
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
従業員への温かいお褒めのお言葉を頂戴でき、有難く存じます。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 02:00:07
-
カニ食べ放題のバイキング、誕生日の夜に家族と楽しみましたが、隣にマナーの悪い若い家族、テーブルまで運んできたカニを残して、、、（泣）、朝食バイキングでは早い時間帯で空いていたのに「おまえ、なにしとんねん」と知らないおじさんに威嚇されて朝からビビりました（泣）。エンタメを観に行ったり、卓球を楽しむ余裕もなく、のんびり温泉を楽しみましたが、部屋がなかなか暖かくならないので、布団に潜り込みました。全国旅行支援でいただいたクーポンは前のように紙クーポンじゃなくて、QRコードを読み取りアプリをダウンロード、クーポン加盟店でお店のQRを読み取って決済するという新しい流れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月27日 10:11:53
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後も皆様からのご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるサービスを目指し精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 ＜2/1～4/28まで＞かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 16:57:34
-
スノーボードに行くのに利用させてもらいました。
インターからスキー場までの途中にあるので、とても便利でした。
お部屋は和洋室でゆったり過ごせますし、温泉もとても綺麗で内容も良かったです。
食事はバイキングでしたが、メニューが豊富で素晴らしいと思います。
コスパを考えるとファミリーにとっては大変満足できるホテルだと思います。
また、利用させて下さい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月22日 09:51:17
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 22:37:45
-
BH館に泊まったのですが、部屋は古くお世辞にも良かったとは言えない。しかし、料理とお風呂は何処にも引けを取らないものでした。また、来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月16日 09:51:18
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 ＜2/1～4/28まで＞かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） ツインルーム【禁煙】】
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atsuragonさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- atsuragonさん [50代/男性] 2023年02月14日 05:29:47
-
昨年利用して、とても良かったので二度目の利用です。
温泉やバイキングなど子供たちもとても楽しく過ごせたと思います。
2月12日朝食のクロワッサンが昨年とは違ってイマイチ（食べた感じでは、作り方を間違えたのかな？）
だったので、そこだけ１点減点しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月14日 11:24:55
-
この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【禁煙】M】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 04:07:55
-
サービス…受付は混雑時もスマートなチェックインでした。リクエストへも気持ちよく応えて頂きました。
食事…何を食べても美味しかったです。会場で座席を指定されるのも探す手間が省けてとても良かったです。
お風呂…種類が豊富で子供も楽しんでいました。脱衣所も清潔で広かったです。
駐車場…駐車場が遠くバス送迎ありですが本数が多くすぐ戻ってこれました。
部屋…広くて清潔です。ウォーターサーバーが大変ありがたかったです。100%ホテルの不手際ではないと思いますが禁煙室なのに煙草の匂いがひどかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月14日 11:26:38
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:33:04
-
いつ行ってもお風呂は最高です。2，3日は顔がつるつるです、ハーゲンダッツが鬼怒川に比べると柔らかくて取りやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月07日 11:36:36
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 22:19:53
-
宿泊者が無料で見られるショーが楽しかったです。
料金もお風呂も満足でした。
中でも朝食のクロワッサンが絶品だった事と、その場で調理をしてくれるラーメンとステーキはとても美味しかったです。
料金もリーズナブルで、連れて行った両親もとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月30日 12:41:14
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯仙峡（リニューアル館） 和洋室コーナールーム 【禁煙】】
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ワッシー16さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ワッシー16さん [40代/男性] 2023年01月23日 21:51:20
-
お風呂良かったです。露天風呂の中にある岩が見えなくてスネをぶつけて怪我をしましたが、まぁいいでしょう。食事もバイキング形式で品数豊富で満足でした。美味しかったです。人が多くてビックリでした。大浴場までちょっと遠かったけど、迷路みたいで面白かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月24日 10:05:45
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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アズマ4505さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- アズマ4505さん [40代/男性] 2023年01月21日 06:30:10
-
入館時、若干古い感じの見た目に
不安を感じましたが入って従業員さんの対応も良く、部屋も家族で近くに変更していただきました。
温泉は大浴場から露天風呂、サウナと色々あり楽しめました。
食事はバイキングで目移りしながら家族でお腹いっぱいです。
一つ悪いところはトイレがリフォームした方がいいかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月24日 10:06:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） セミダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 16:10:08
-
一点だけ不満点が、部屋のユニットバスに少し虫が湧いていました。
それ以外は料理も美味しく、お風呂も大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月18日 17:50:20
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】ひとりで過ごす贅沢時間 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） セミダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 12:51:59
-
良かった点：朝夕食事はビッフェでしたが種類も多く楽しめた。お風呂も種類が多く飽きない。
悪かった点：部屋のコンセント数が少なくスマフォの充電ができない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月16日 17:45:38
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 11:17:02
-
大浴場も部屋も広くて古さは感じられましたが、満足でした。ただWi-Fiが部屋にないことが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月16日 18:05:23
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 ＜9/1～11/30 九州バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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kuwa0608さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- kuwa0608さん [40代/男性] 2022年12月29日 16:51:38
-
部屋が思っていたよりも、だいぶセコく、がっかりしました。風呂、食事は可もなく不可もなしというところでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月16日 18:04:30
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げていけたらと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 ＜9/1～11/30 九州バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【禁煙】Ｌ】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 21:35:24
-
母のクリスマス女子会の予約をとりました。友人と楽しみに出かけ、芝居やお風呂、食事を楽しんできたそうです。
駅の送迎も行き帰りしていただき
お部屋も和洋室になっていて、とても広くて良いお部屋だったとのことで大喜びで帰宅しました。
残念だったのは、カラオケが空いてなくてできなかったと言っていました。
また、行きたいそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年01月16日 15:15:00
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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うさぎさん2183さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- うさぎさん2183さん [70代/男性] 2022年12月12日 23:01:11
-
４０年ぶりに、ホテルニュー塩原に泊まりました。リフォームされていて想像以上によかったです。渓谷を渡る通路も健在で、懐かしく思いました。無料で演劇を楽しめて面白かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年12月14日 16:56:43
-
この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 15:37:25
-
大江戸温泉物語さんは、バイキング料理が楽しみで一人旅でもよく利用します。ホテルによって特徴があり、ニュー塩原さんはワイワイガヤガヤ、家族連れが多く賑やかです。その分、バイキング料理は充実しているように思います。オペレーション面でも、アイスクリームを取り分けていた元気なお兄さん。てきぱきと並ぶ人たちをさばいていて、好感が持てました。部屋は和洋室で、一人では贅沢な広さでした。ホテル内の喧騒を忘れ、部屋でのんびりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年12月01日 14:19:26
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 15:59:15
-
セミダブルのお部屋は1人にしては充分な広さで過ごしやすかったです。
バイキングの種類が多くて楽しかったのですが、人気のある物を1人で何皿も何皿も山盛りに取り続けていた叔父さんが…並んでる人達から非難の声も出てました。1人〇〇までで、次は並び直す…などあると時間的にも助かります
接客は皆さんとても親切で丁寧でした！
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年12月01日 15:50:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） セミダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
夕食のバイキング会場で、カニをお皿に盛り付けしている男性従業員は同性の男性が好きなの？
男性のお客にだけ愛想良くカニをお皿に追加で乗せて特盛にし、女性客に対してはムスッとした態度で追加は一切無し…
差別がヒドイ…
個人的な好みでのエコヒイキは辞めてほしいです！
男性客であろうが女性客であろうが、同じお客様なので…
同じ宿泊費を支払っています…
不公平にも程がある！！
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに従業員の接客が至らずにご不快なお気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。