この度は大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。。
今後はより一層、御客様が満足して頂けるサービスをご提供出来る様に心掛けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

この度はホテルニュー塩原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の設備でご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
お食事はマグロの解体ショーなど
お楽しみ頂けましたようで安心致しました。
カラオケＢＯＸは６部屋ございますが
ご好評を頂いておりまして
夕方～２２：００前後は
ご予約でいっぱいの日もございます。
当日ですと時間帯によってはご予約を承れない為
事前にご予約も承っております。
駐車場に関しましては
フロントにお申し付け頂ければ
随時ご送迎もさせて頂いております。
ご説明・ご案内が行き届かず
申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

　この度は、当ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
混雑により、お食事や大浴場にてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
　今回頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります所存で御座います。
貴重な数々のご意見有難うございました。

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ホテルニュー塩原

　この度は、当ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　当ホテルでのご滞在がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しました数々のご意見は、真摯に受け止めさせて頂き、今後のサービス向上への参考とさせて頂きます。
　この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　混雑により、フロントやお食事バイキングの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見を基に、ご案内方法を再考し館内各所の混雑解消を目指して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　フロントでのお手続きの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、新館大浴場の温度調節が出来ずご不便をお掛けしてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
施設管理担当へ報告し、早急に確認させて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

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ホテルニュー塩原

　この度はお足元の悪い中、当ホテルニュー塩原にご来館頂き誠に有難うございます。
　期間限定のマグロ解体ショーをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。
しかしながら、その他のお食事メニューにつきましてはご満足のいくものではなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を調理担当へ報告し、お客様皆様にご満足頂けるバイキングお料理を目指して参ります。
　そして、自動車へお戻りになる際に、係員の誘導がなくご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度頂きました数々のご意見は真摯に受け止めさせて頂き、また当ホテルへ足をお運び頂ける様、スタッフ一同で日々精進していく所存でございます。
　貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　大浴場のご利用方法につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
　頂戴致しましたご意見を基に、お客様皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善に努めて参ります。
　また那須方面へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
　またのご来館を心よりお待ちしております。
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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原にお越し頂き誠に有難うございます。
　当ホテルでのご滞在がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お食事バイキングにつきましては、お客様にご満足頂けるよう改善して参ります。
　今回は少々残念なご滞在になってしまったと思いますが、またお近くにお出かけの機会がございましたら、当ホテルへのお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　西館大浴場での当ホテルスタッフの対応につきましては、お客様への配慮に欠けておりました事、深くお詫び致します。
そしてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常はご利用のお客様が退出された事を確認してから清掃を開始しておりましたが、徹底されておりませんでした。
今後二度とこのような事が無い様、浴場スタッフ一同で頂戴しましたご意見を共有し、お客様の退出確認の徹底に努め、ご利用頂くお客様皆様が気持ちよく浴場をご利用頂ける様、清掃のルールを再確認させて頂きます。
　また皆様に「ホテルニュー塩原を利用してみよう」と思って頂ける様、スタッフ一同で精進して参ります。
　改めて今回の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　ご夕食がお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をご検討して頂ける様、ご提供メニューの見直し等、改善に努めて参ります。
　また皆様で塩原方面へご旅行の機会がございまいしたら、当ホテルのご宿泊をお考え頂ければ幸いでございます。
　お越しをお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑解消の対策をスタッフ一同で今一度再考させて頂き、お越しになるお客様皆様にご迷惑をお掛けしない様努めて参ります。
次回ご利用の際にはご滞在にご満足頂ける様スタッフ一同でお迎えして参りますので、塩原のお近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
　お越しをお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原をご愛顧頂き誠に有難うございます。
　チェックイン時にお渡ししましたお食事カードのお部屋番号が違っていたとの事で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする準備の際に、確認が不足しておりました。
チェックイン時のお渡しの際に、ルームキーとお食事カードのお部屋番号が合っているかどうか今一度確認させて頂きました上でのお渡しを徹底致します。
そしてお客様にご不便・ご迷惑をおかけしない様スタッフ一同で努めて参ります。
　また機会がございましたら、当ホテルへのお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。

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ホテルニュー塩原