部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 12:26:11
-
プランの違いがまったくわからない
露天風呂の料金が、含まれていると思って、高くなっているのかとおもえば、現地で、取られるし
安い方のプランに、しておけばよかった。部屋も選べないほうは、少し安かったが高い方を選らんでも結局選べないし、ハッキリ書いて違いを分かりやすくして欲しい。
多分もう、行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!和・洋・中グルメバイキング◆土曜特定日◆B&H館
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 和洋室又和室 】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 14:21:55
-
部屋がタバコ臭かった。大人4人で予約しているにも関わらず、浴衣の帯やタオルなどが3人分しかなく、すぐにフロントに連絡したら、しばらくして持ってきてもらえたが、少しがっかりした。
アメニティも、歯ブラシのみしかおいてなくて、他の大きな温泉宿に比べるとイマイチだと思いました。
でも、宿の方たちの対応などは感じがよくて、総合的にはいいお宿だとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 4名様5名様、1室利用でとってもお得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
きーちゃんjpさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- きーちゃんjpさん [50代/男性] 2015年11月16日 09:57:57
-
西館が古くて暗かったのが残念。他はどうだったのか気になりました。
大きなホテルで宿泊客が多いので仕方がないかもしれないが、チェックインや食事の時など、並ぶのにはびっくり。特にチェックアウトのときの行列には驚いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 4名様5名様、1室利用でとってもお得な宿泊プラン※飲み放題付(90分)!
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 11:41:54
-
バイキングは圧巻で満足しました。コンビニの品揃えがあると助かります。コーヒーや紅茶などもあるといいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】シングルルーム×バイキング = 1泊2食付◆和洋中70種以上!グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【B&H館】シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 11:40:04
-
仕事で宿泊しましたが部屋に机がないので仕事ができませんでした。机とコンセントは希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】シングルルーム×バイキング = 1泊2食付◆和洋中70種以上!グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【B&H館】シングルルーム】
部屋2
471217さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 471217さん [40代/女性] 2015年09月22日 15:47:15
-
露天風呂が使用出来ないなどの事前連絡がなかった。当日知らされてガッカリした。
部屋の洗面台に虫の死骸があり気持ち悪かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!和・洋・中グルメバイキング◆土曜特定日◆
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月22日 00:29:05
-
もてなされた感がなく流れ作業っぽく感じました。
時期てきなものだったのか、すごく残念でした
二泊したのですが
掃除をして下さいとお願いしたはずなのにテレビの横にほこりの山があったり
バスタオルがおいてなかったり、とにかくあまりのことに驚きを強く感じました。
こんな思いを今まで感じた事がなかったので
塩原温泉のホテルはみんなこうなのかなと印象が残ってしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 4名様5名様、1室利用でとってもお得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
ohtamさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ohtamさん [50代/男性] 2015年06月14日 20:17:27
-
夫婦で久しぶりに旅行に行くことになりせっかくなので贅沢をと思いVIPプランを予約しました。露天風呂、料理もとても満足でした、またバイキングの時のスタッフもとても印象は良かったです。しかし、残念だったのは、ホテルに車で到着した時、VIP専用の駐車場があると伺っていたので、すぐに案内して頂けると思っていたのですが、しばらくホテルの前で待たされてしまいました。また、夜、ベッドルームで寝ようと思ったのですが、空調か何かの音(共振)が耳について寝られませんでした。フロントに連絡して設備担当者に来ていただいたのですが、ホテルだから仕方ない?と言われてしまいました。仕方なく自分達で座敷に布団を敷いて寝ました。せっかく贅沢をして高い部屋に泊まったのに非常に残念でした。
翌日、チェックアウトの際に、その件について一言あれば良かったのですが、何も無く、残念でした。ホテルで最上級の部屋であるからには、もう少し気を使って頂いても良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【V・I・Pプラン】最上階貴賓室で特別感に浸る贅沢タイムを♪和洋中70種バイキング!平日泊
- ご利用のお部屋
- 【貴賓室(展望半露天風呂付)】
部屋2
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 20:15:07
-
食事はいいんんですけどね、部屋のトイレにウオシュレットないし、ベランダきたないし。値段ほどではないですね。期待してたんだけどな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 那須ハイランドパーク入園+ファンタジーパス付プラン★和洋中50種以上!グルメバイキング土曜特定日泊
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
ゆりまりぱぱさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ゆりまりぱぱさん [40代/男性] 2013年09月17日 15:45:41
-
お部屋はかなり狭いですが料金を考えると仕方ないかなって思います
朝食は普通に美味しかったです
ホテル自体はかなり古いですが手入れは行き届いてます
きかいがありましたらまた伺いたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2013年09月21日 17:14:43
-
この度は、当ホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋は、通常1名様でご使用頂くシングルルームでございますので、手狭とは存じますがお寛ぎ頂けましたなら幸いに存じます。
次の機会にも是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム2名使用×1泊朝食付=“当館最安値” ◆和洋20種以上!朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 シングルルーム2名利用】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 15:43:03
-
ボウリングはなかなか面白かったです。食事も質より量で勝負!
残念だったのが夜間部屋の鍵をフロントに預け浴場に行って帰って来たときフロントに誰もいなく呼んだが居たのに出てきてくれなく、しばらくしてから来たが他の人に対応していたらしく無視されそれが終わったらムカついたような態度で鍵を渡されました。
凄く感じ悪かったです。
あと安いのはわかりますがカーペットの染みは汚ならしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2013年08月18日 10:15:23
-
この度はホテルニュー塩原をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた点、又そうでない点を真摯に受け止め、良いところはさらに伸ばし、ご不便をお掛けしてしまいました点は改善に努めて参ります。
この度はご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉ボウリング付】 創作バイキングプラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
るみ8482さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- るみ8482さん [40代/女性] 2013年08月16日 21:11:57
-
大江戸温泉物語のファンですが、ここはちょっと期待はずれでした。値段が安いので致し方ないかもしれませんが、バイキングの種類が少ない、スリッパがぼろぼろ、スタッフの対応が頼りない。チェックアウトで混む時間に2、3人での対応、長い行列のなかで、観光地案内などされては待ってるほうはイライラします。同じグループでもホテルによっては全然サービスや対応が違うようなのではちょっと期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2013年08月18日 10:36:25
-
ご利用ありがとうございました。
今回はご満足いただけず、残念に存じます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はグループ内の他施設への研修を実施するなど、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉ボウリング付】 創作バイキングプラン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月02日 07:58:01
-
靴を脱ぐ場所がなく、ビジネスホテルのような部屋でした。
はじめから布団がひかれており、荷物を置く場所、くつろぐ場所がありませんでした。
徹底して効率化を図っていると感じました。
館内に遊ぶ場所はたくさんありますし、食事もいろんなものがありますので、小さい子を連れている家族には嬉しい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【アルコール飲み放題付】 創作バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
部屋2
み~シェリーさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- み~シェリーさん [40代/女性] 2013年01月01日 14:45:09
-
お値段が安いプランだったのですが楽しく過ごせました♪ただ塩原温泉の回りに活気がなく沢山のホテルがあるのに静かなんですねぇ~観光としては那須に行ってしまうんでしょうか?また泊まりに行きたい♪と言う回りの努力も必要かも!ホテルは頑張ってましたよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2013年01月05日 19:33:38
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子に私共も嬉しく存じます。
那須地域は観光施設が多くございますが、塩原温泉郷の周辺にも自然景勝地を中心に観光スポットがございます。
詳しくは、塩原温泉郷のホームページ等をご参照くださいませ。
また、フロントにて周辺マップをご用意しております。お気軽にお尋ねください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント課 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評】シングルルームを2名使用で割安提供!★一泊朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 シングルルーム2名利用】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 20:47:54
-
ゴールデンウイーク期間中に格安で宿泊出来たことに感謝してます。
部屋は普通のシングルですが、二人で宿泊も可能ということなのでセミダブル以上のベットが用意されているのかと思いましたが、100㎝幅のシングルベットに唖然としてしまいました。
お風呂は多くの子供達や酔っ払いがいましたので、定期的にスタッフが巡回した方がいいと思います。最近の親は子供に注意せず、やりたい放題で迷惑でした。
朝食はモチモチとした食感のカレーパンが美味しかったです。
また機会があれば、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2012年05月26日 08:18:12
-
この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
好評のバイキングでご堪能いただけ
大変うれしく思います。
また機会が御座いましたら是非遊びに
いらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見に感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大奉仕】週末でも2人で8400円!しかも朝食付き♪【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 シングルルーム2名利用】
部屋2
wing 777さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- wing 777さん [40代/男性] 2011年11月18日 23:52:31
-
混んでいるせいか、スタッフの対応が不親切でした。温泉がよかったけど、何となく残念ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2011年11月24日 16:32:15
-
この度は貴重なお時間を当館でお過ごしいただき
誠に有難うございました。
また館内で不快な思いをさせてしまい大変
申し訳御座いませんでした。
若い従業員でまだまだ至らない点もございま
すが、お客様に常に謙虚に感謝の気持ちを
持ち対応させていただきます。
今後は期待にお応え出来る様励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大奉仕】週末でも2人で8400円!しかも朝食付き♪【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 シングルルーム2名利用 朝付】
部屋2
BARI2646さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- BARI2646さん [40代/男性] 2011年10月10日 21:36:49
-
私の確認不足なのですが、夕食無しのプランで利用させて頂きましたが、高名なホテルですしホームページでは食事処もあるようなので出掛けましたが、食事処のラストオーダーは13:30で夕食には到底間に合わず。外へ食べに行こうにも、歩いて15分程度は係るようで、あまり勧められないようなそぶりでの対応・・・自分の車も遠い駐車場ですし本当に困ってしまいました。忙しいのは分るのですが、もう少し親身になった対応を期待したいものですね。部屋は眺望ゼロの超狭ワンルームで覚悟していたとおりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2011年10月28日 17:21:45
-
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内不足により、ご不便な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
またお部屋に関しましても、次回ご来館を頂ける際にはぜひ和洋室・和室をご利用頂き違った景色をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大奉仕】週末でも2人で8400円!しかも朝食付き♪【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 シングルルーム2名利用 朝付】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 23:06:19
-
チェックイン受付の対応はぶっきらぼうで初日早々がっがりでした、表情悪く、従業員同士では笑顔でしたけど。清掃係の方々の対応は良かった。
口コミで古いと分かってたけど想像以上でしたが問題なしだが寝るだけの為なので、もう少し安く泊まりたかったな。バルコニーにはクモの巣がたくさんありました。ベットもある部屋で布団、タオルの数きっちり、ケチケチ?されてて他のホテルではこうじゃなかったと思いました、みんなで布団で寝たかった。食事は2日間同じでしたがまた食べたいと思うものがあったし、飲み放題、子供の好む物もあり十分満足、チョコレートのケーキだったかな?美味しかった。駐車場まで自分で駐車して歩いて戻ることには不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2011年08月23日 11:08:19
-
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングに関しましては、お気に召された事、大変光栄でございます。今後もお客様に満足して頂けるお食事をご提供して参ります。
スタッフおよび清掃に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
フロントは、ホテルの顔ですので今後同様な事がないよう指導して参ります。
この度は、ホテルを思っての貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともホテルニュー塩原をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 一番人気!【ドリンクバー付】和・洋・中 全50種類を楽しめる♪バイキングプラン【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又和室 バイキングコース】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 15:08:31
-
観光客の集客で1泊2食8000円以上の利用者に3000円キャッシュバックされるというキャンペーンをメディアで見たので、当日食事付に変更できるかを確認したところ、変更はできるが当日変更はキャンペーン対象外とのこと。いまいち理解できませんでした。
変更できないのならまだしも、変更できるのに適用されないという理由はなんなのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2011年05月11日 15:20:54
-
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
キャッシュバックの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおりキャッシュバックの
対象に当たりますが、当日バイキング会場が
満席でございまして、バイキングのお食事を
ご提供できなかったので、お断りするかたちに
なりました。お客様に、うまく伝わらず誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じような事がないよう指導して参ります。
また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大奉仕】週末でも2人で8400円!しかも朝食付き♪【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 シングルルーム2名利用 朝付】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
部屋のポットの出が悪かったり、
備え付けの風呂の湧きがかなり遅かったりとありましたが
値段にするとまあこんな感じだろうと思います。
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