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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 17:14:21
-
エンタメがありホテル内で楽しめそうでした食事はいろんな種類がありましたが人も多くて ゆっくりカニ食べ放題とはいきませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】エンタメ満喫 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで ※4/29~5/6除く>
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:55:05
-
6月23日宿泊しました。
初めて宿泊致しましたが、お風呂のお湯がとにかく汚く不快でした。
髪の毛浮いて、脂のような皮脂がたくさん浮いていました。
お湯取り替えてるのが疑問に思うくらいでした。
立ち風呂は汚くなく、それにしか入らなかったです。
お風呂場で髪の毛を洗って天井見上げた時、天井もカビがたくさんあって、不快でしかなかったです。
もう泊まりには行きません。
料理はバイキングで種類もたくさんあって味もとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:06:03
-
ホテルが大き過ぎてお風呂、食事会場、駐車場までが遠すぎる。大江戸温泉グループなのに料金高すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月19日 17:50:51
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お言葉を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう今後のサービス改善に従業員一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで※4/29~5/6除く>
- ご利用のお部屋
- 【B&H館 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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kaohattiさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- kaohattiさん [50代/女性] 2023年05月27日 11:29:16
-
部屋とお風呂は最高でした。夕食のバイキングは種類は豊富ですが刺身など色が変わってて美味しそうに見えなかったので食べなかったです。飲み放題にしたけど遠く離れた席で、飲み終えたカップを入口のとこまで持って行っておかわりしなきゃならないし。人が多くて並ばなきゃならない。ゆっくりと食事をしたい人にはお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 11:46:40
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【湯仙峡(リニューアル館)和室 ・和洋室【禁煙】B】
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るるかかさんさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- るるかかさんさん [70代/女性] 2023年05月18日 18:02:42
-
ロビーの一角にある喫煙室のニオイを消すためか?
玄関を入るなり芳香剤のすごい香りが!
家族がチェックイン手続きをしていた数分の間、
ロビーで待っていた私は、頭痛と吐き気で、部屋に入ってからも
しばらく休まずにはいられないほどでした。
あそこまで強力な?芳香臭はいかがなものでしょうか?
古い建物であることは承知の上での宿泊でしたが・・・
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 10:55:56
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) 和室 ・ 和洋室【禁煙】O】
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ホテル放浪者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ホテル放浪者さん [40代/男性] 2023年05月03日 22:48:57
-
何度もお世話になっていますが、期待値が上がってしまった為些細な事でもがっかりしてしまいます。まず部屋はかなり広く清潔で良かったですが、ウォーターサーバーは、年配の方には操作が難しいようでした。お茶やコーヒーを飲む為にわざわざ高温に設定しなければいけないのも、使いづらかったです。(通常の温度は何を飲む時使う?)又部屋のドアの取っ手がある程度回すのが重いのに、やたらと滑る為、母は、開け締めができませんでした。食事は、理由があるんでしょうが、マグロのお寿司はありませんでした。ちょっとしたお刺し身には、あったようですが、ニュー塩原さんといえば、マグロのお寿司というイメージが強かったですが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月01日 22:17:55
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 12:52:17
-
食事は満足です。wifiが完備なら最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月01日 22:09:56
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】
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1030ひろぽんさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 1030ひろぽんさん [50代/女性] 2023年03月19日 16:21:55
-
はじめての一人旅に利用しました。古いホテルで部屋の匂いが少し気になりましたが、お風呂が充実していて、ゆっくり過ごせました。ホテル内が迷路のようで、館内図を見ながらでしたが、楽しかったです。食事も豊富で楽しめました。ただ、イチゴを楽しみに行きましたが、甘さがだいぶ控えめで、悲しかったです。
またチャレンジしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年03月23日 11:37:25
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】ひとりで過ごす贅沢時間 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) セミダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 23:17:21
-
施設は大きく(増設したためか)施設内が複雑で迷うほど。
ファミリーや学生多く、風呂場や食事の際は騒がしくゆっくりしたい方には不向きかも。
駐車場も(バスで送迎)遠くてやや不便。
一番の目的であった、温泉は部屋から(複数あり)行くのが施設内複雑で遠くて面倒であった、、、
名湯温泉の感じはなくスーパー銭湯のような感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月28日 12:47:09
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見を今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 20:06:23
-
ルームサービスがなく、近くには夜しまってしまうコンビニしかないのでドリンクとかを買うのが大変でした。
子ども連れには、ベビーフードとかあったりするので優しい感じはしました。
お風呂も沢山いろんな種類があってよかったです。
貸し切り風呂の時間が、食事開始時間の一時間後だったのですこし配慮がほしかったです。
とても、優しいスタッフさんで笑顔がすてきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月16日 09:52:12
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、サービス向上に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】A】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 11:31:51
-
部屋にドライヤーが無く困ったり、食事のバイキングでは席にライターが無く困ったりあり若干準備不足感はありましたが
その他はこれといって普通でしたので特に大きな不満はありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月15日 11:33:09
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに至らない点が多く、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を今後の改善に繋げてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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kouji11111さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- kouji11111さん [40代/男性] 2022年12月03日 22:29:47
-
接客がとてもひどい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年12月08日 15:09:44
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:28:45
-
wifiがあればうれしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年12月01日 14:17:46
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後に生かせたらと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 23:52:17
-
温泉は風呂の種類、泉質、滝のある岩風呂東大満足。
紅葉シーズンの為非常に混んでいて、チェックイン、食事入場時に行列ができており、時間がかかった。もう少し工夫要。
部屋が狭かった。都会のビジネスホテル並みの狭さ、リゾート気分が削がれる。
周囲は紅葉真っ只中で、特に紅のつり橋の所の赤モミジが見事だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年11月09日 18:21:38
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂戴しました貴重なご意見を今後の改善に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】
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ひでひでおさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ひでひでおさん [60代/男性] 2022年10月31日 10:57:48
-
10月27日、28日1泊2日で滞在しました。ホテルの外観、内装は昭和の遺物的、清潔感はありました。
食事は、バイキング方式。マスクして、アルコールで手を消毒してから、ビニール手袋をし、各料理を皿に盛っていく事になっています。最初は良いのですが、お代わりの時も又アルコール消毒に手袋、めんどうですねー!せめてアルコール消毒だけにしてほしいですね!せっかく料理は美味しいのにお代わりする気がなくなってしまいました。残念です。お風呂は、清潔感ありお湯もいい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月31日 13:05:26
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に活かしていけたらと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 20:56:57
-
お風呂まで、遠いです。年配の方は、迷子になりそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月31日 12:56:00
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声をもとにサービス向上に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【B&H館 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 12:54:56
-
10月24日に宿泊しました。
食事はおいしかったですが、頼んだビールがプラスチックのコップに入って、少量の割には高くて残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月27日 15:49:21
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からの貴重なご意見を頂戴しながら、サービスの向上に試行錯誤してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!温泉、エンタメ大満喫 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】
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k_wada2さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- k_wada2さん [60代/男性] 2022年10月26日 20:51:38
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今回が確か3回目くらいの利用。初めてB・H館に宿泊、レストラン、お風呂に行くのに上がったり下がったり迷路のよう。湯仙狭の川沿いの岩風呂の湯が沢山の浮遊物があり、あまりに汚く入っていられなかった。濾過装置の故障だったのでしょうか?初めての経験でがっかり。食事はいつも道理美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月27日 15:51:06
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点につきましてはご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後の再発防止に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 22:00:15
-
食事のバイキングはとても充実していて美味しかったです。お風呂も湯舟がいろいろありゆっくり出来ました。ただ、部屋にドライヤーがなく朝困りました。トイレにトイレットペーパーも替えがなく、夜フロントまで取りに行きました。Wi-Fiが使えないのも困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月24日 16:39:56
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに至らない点が多く、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を今後の再発防止に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
初めて利用させて頂きましたが、到着した際の誘導員の方の態度が悪くテンションが下がりました。
カニの食べ放題は良かったです。
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