部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 21:17:19
-
部屋が広く、設備も綺麗でよかったです。
食事はバイキングでしたが、ちょっとよくあるバイキングで、もう少し当ホテル特別といったものがあるとよかったかなあと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2009年09月22日 09:34:13
-
お客様の、ご感想を拝見させて頂きました。
バイキングに関する貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後、ウリとなる商品開発に努めて参ります。
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、機会がありましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和・洋・中 全45種類を楽しめる♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又和室 バイキングコース】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 14:53:23
-
お部屋にこだわらない1人旅プランで1日目だけ夕食にバイキングプランを加え、後は夕食なしのプランで合計3泊しました。1人旅の客を受け入れてくれる旅館が少ない中、リーゾナブルナ値段で結構広めのシングルの部屋を提供してもらえてすごく感謝しています。大浴場も3ヶ所ありいろいろなお風呂が楽しめました。
ただ、閑散期の平日のせいか、バイキングプランを予約したのに、夕食バイキングが行われず和食のコースになってしまいました。それ自体はおいしかったのですが、和洋中華のバイキング、特に実演でのステーキ、天ぷらコーナーを楽しみにしていたので非常に残念でした。朝食バイキングは、種類も多くおいしかったです。
また、ホテルの公式ホームペ-ジの「サブローのサブログ」2009年06月05日に「最近では塩原の周辺でホタルが少しずつ見えてくるようになってきました…ホタルが見れるのは恐らく6月第4週までかと思われますので第3週までの間で遊びにいらしてください」とあったのですが塩原に行った6月15~17日にはホテル周辺では蛍はまだ出現しておらず、7月に入ってからだそうでこれもがっかりでした。
それと、ボーリングも久しぶりにしたいと思っていったのですが、1日目はボーリング場に従業員の姿が1人もいず、3日目には電気さえ消えていました。フロントで言えばゲームできたのでしょうが、1人のために施設を稼動させるのも気がひけてやめました。
公共交通機関を利用しての旅行だったので、どこかへ出かけるときに、ホテルと駅を往復する送迎バスに乗せてもらい途中下車も出来て、交通費の節約ができ、従業員の方々も親切丁寧で挨拶もきちんとしてくださり、改善の余地はあるものの全体としては満足いくサービスただったと思います。
また、機会がありましたら利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2009年06月21日 17:00:03
-
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には洋室のお部屋が、数部屋ございますのでお1人様のご旅行も大歓迎でございます。
ご夕食の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、当日はバイキングのご人数が定数に満たなかった為、誠に勝手ながら和食に振替させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの公式ホームページ『サブローのサブロク』でございますが、塩原周辺というアバウトな表示が良くなかったと反省しております。
ホテルより、もっと北に向かって行きますと、上塩原という地区がございまして、そちらのほうでは、ホタルがちらほら見えまして、お車がないと難しい場所でございます。ブログを書く際も、そういったところを、気をつけて参ります。
ボウリングに関しましても、大変申し訳ございませんでした。
今現在のシステムから改良致しまして、より良くご利用頂けるよう努めて参ります。
最後になりますが、多々ご不便をおかけしたにも関わらず、『また、機会がありましたら利用したいと思います。』とのお言葉、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも、ホテルニュー塩原をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋にこだわらない1人旅♪1泊2食プラン
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- 【B&H館 シングルルーム 朝付】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 23:53:29
-
子供の時依頼の
両親と姉妹で旅行で利用させてもらいました。
宿の周りにはこれといった
ものが無いのですが
当日は雨、館内で
ショーをやっていたり
卓球台あったり
勿論
お風呂の種類も多数あり、
たのしめました。
お部屋に
お茶だけでなく
コーヒーも有れば良かったです。
部屋の風呂とトイレの床
浴衣等、
大分年期を感じます
リニューアルするらしい?ので期待してます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
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- 【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 00:29:00
-
息子の卒業記念旅行で宿泊しました。3度目の宿泊でした。温泉はとても良かったし、部屋も値段なりの良さがあり満足でした。
ただご飯は美味しくありません。海鮮系は少し生臭い感じ。麻婆豆腐なんかは豆腐の中が冷たかったし味も中途半端。デザートのケーキはパサパサで冷凍臭が…。数年前初めて来た時はマグロの解体ショーなどもやってご飯も美味しかったのに、今回のご飯の味はそこら辺のファミレス以下。お寿司なんかはネタも薄くて100円の回転寿司の方が美味しいと感じた。旅行の醍醐味の1つが食事なだけに非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- 【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 16:08:30
-
1泊2食付きにしてはとてもリーズナブルなお値段。夕食のバイキングは種類が多く選ぶのが楽しかったが、二人がけのテーブルは隣ととても近く、会話まで聞こえそうでやや落ち着かなかった。館内が広くエレベーターも数カ所にあり、自分の部屋から目的の場所まで行くにはどれを利用すればいいか迷ってしまった。色んなお風呂があって、ゆっくり入れたのは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
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部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 12:24:20
-
初めて利用させて頂きました。
建物は古いですが、手入れをされており綺麗でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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部屋4
ビーエム4200さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ビーエム4200さん [80代/男性] 2023年11月04日 16:38:10
-
カニの食べ放題バイキングとの宣伝が有ったので 泊まりました。
まぁー冷凍カニの足の細い事・・・食べるには ちと無理・・・まぁー他の料理が沢山並んでいたので 多少は 良かったかなと・・・値段も安かったから・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 <2024/3/31まで>
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 13:46:16
-
泉質が良く、露天風呂が充実している。リニューアル後ということで部屋は綺麗で快適だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
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部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 19:40:54
-
代わりに書かせていただくのですが、少し高齢でもあって歩き廻るのが大変そうでした。食事もだったと思いますが、大浴場は久しぶりもあってかとても気に入ってくれてたと思います。特にお湯の質が良かった様で、身体が温まったと喜んでました。食事はアレルギー持ちなので、そういう方にも楽しめるものも出して頂ければもっと気に入って貰えたかなと思います。エンタメ満喫も期待してたようですが、芝居の方が観れたら不満を口にはしなかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】エンタメ満喫 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
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部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:55:05
-
6月23日宿泊しました。
初めて宿泊致しましたが、お風呂のお湯がとにかく汚く不快でした。
髪の毛浮いて、脂のような皮脂がたくさん浮いていました。
お湯取り替えてるのが疑問に思うくらいでした。
立ち風呂は汚くなく、それにしか入らなかったです。
お風呂場で髪の毛を洗って天井見上げた時、天井もカビがたくさんあって、不快でしかなかったです。
もう泊まりには行きません。
料理はバイキングで種類もたくさんあって味もとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】
部屋4
kaohattiさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- kaohattiさん [50代/女性] 2023年05月27日 11:29:16
-
部屋とお風呂は最高でした。夕食のバイキングは種類は豊富ですが刺身など色が変わってて美味しそうに見えなかったので食べなかったです。飲み放題にしたけど遠く離れた席で、飲み終えたカップを入口のとこまで持って行っておかわりしなきゃならないし。人が多くて並ばなきゃならない。ゆっくりと食事をしたい人にはお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 11:46:40
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【湯仙峡(リニューアル館)和室 ・和洋室【禁煙】B】
部屋4
k_wada2さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- k_wada2さん [60代/男性] 2022年10月26日 20:51:38
-
今回が確か3回目くらいの利用。初めてB・H館に宿泊、レストラン、お風呂に行くのに上がったり下がったり迷路のよう。湯仙狭の川沿いの岩風呂の湯が沢山の浮遊物があり、あまりに汚く入っていられなかった。濾過装置の故障だったのでしょうか?初めての経験でがっかり。食事はいつも道理美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月27日 15:51:06
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点につきましてはご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後の再発防止に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】温泉、エンタメ大満喫 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 21:28:28
-
食事は種類も多く味も良いので満足しました。
レストランでは嫌味な対応もされましたが、こちらの勝手もありましたので仕方なかったと思うようにします。
何年も同じ位置にとどまっているとお客が飽きてリピートしなくなりますよ。
新しいサービスが始まれば良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年06月23日 13:13:45
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【アップグレード 湯仙峡 和室 ・ 和洋室 【禁煙室】B】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 12:57:22
-
チェックインに50分も並んだ。
疲れてしまった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年01月19日 17:16:07
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後の改善策を検討して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙室】H】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 20:28:17
-
夕食バイキングの「海老の天ぷら」と「スプラウトにんにくの天ぷら」がとても美味しかったです。お風呂にアヒルがたくさんいて…思わず何匹いるか数えてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2021年09月07日 10:02:49
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
夕食メニューには好評を伺え、大変嬉しく思っております。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
また次回、お近くにおでかけの際には、ぜひ当館へのご来館をご検討くださいませ。
従業員一同楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 21:08:21
-
4月3日に宿泊しました。対応もお部屋も良かったのですが、カニ食べ放題のカニがとても身が細く残念でした。とても楽しみにしていたので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2021年05月06日 18:12:06
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事に対して頂きました貴重なご指摘は、今後のサービスに反映して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様からのお言葉に感謝しながら、改善を図って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
pou800さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- pou800さん [40代/女性] 2021年04月02日 20:28:27
-
3月27日から一泊二日で家族5人で宿泊しました。子供達のカニ食べ放題のとこへ行きたいって事で、カニ食べ放題コースを予約していきました。がカニは想像外いまいちで期待外れでした。
が、ステーキがとってもおいしかったです!結果子供達も満足したようです。
私が伝えたいことは夕食バイキングで浴衣の帯が緩まっていたようでそれに気づいてくれた女性の従業員が声をかけてくれて帯を縛ってくれた事への気遣いがよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2021年05月06日 18:43:58
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事に対して頂きました貴重なご指摘は、今後のサービスに反映して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様からのお言葉に感謝しながら、改善を図って参ります。
スタッフへのお褒めのお言葉、うれしく思います。
これからも親切丁寧な接客を心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】旬の味覚満載 1泊2食付バイキング<3/1~5/1 かに食べ放題>
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部屋4
yuki.1028さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- yuki.1028さん [20代/女性] 2021年01月04日 15:23:04
-
2度目の宿泊でした。ご飯とお部屋は良かったです。温泉は人が入った後なので仕方ないかもしれないですが汚かったです。そして露天風呂はとてもぬるかった。温泉を楽しみにしていたのでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2021年02月03日 16:22:38
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せいただき、大変有難く存じます。
お言葉を参考とし、より充実したサービスの提供に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉&バイキング&娯楽! エンターテインメント大型温泉ホテル 1泊2食付
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部屋4
92153361さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 92153361さん [50代/男性] 2020年11月04日 15:06:20
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11月2日利用させて頂きました。館内盛況で駐車場、チェックインまで手間取りました。
バイキングはマグロの刺身が美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2020年11月23日 17:13:02
-
この度は大江戸温泉物語ホテルニュー塩原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
チェックインのお手続きの際は長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お料理につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様から頂戴するご意見を参考に、より一層ご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語ホテルニュー塩原 WEB担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【B&H館(新館) セミダブルルーム【喫煙可】】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
大きなホテルでお風呂も複数あるわりにはリーズナブルで満足しました。可能なら食事はバイキングじゃない方が良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】GW前の期間限定まるとくバイキングぷらん♪
西館 和洋室又和室 バイキングコース
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは料理長自ら旬の食材を選び使用する料理長おまかせ会席は皆様に大変ご好評をいただいております。次回お越しの際には是非料理長による旬の味覚会席をご堪能いただけると幸いで御座います。
また是非お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。