急に温泉に行きたくなり、ふるさとクーポンと直前割でお得に宿泊することができました。
館内の温泉は普通な感じですが系列の温泉も行けて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

料理は内容も種類も良かった。　刺身は最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

大晦日に宿泊しました。年末年始でかなり混雑していまして、チェックインに一時間程かかりました。多少、覚悟してましたが98歳の祖母と、77歳の義母は待ち疲れていました。
このことを除けば、満足です。
事前にFAXで食事の好き嫌いを、リクエストさせていただきました。
年末年始の特別メニューでは、無理だろうとは思いつつ、一応リクエストだけはしておこうと、お願いしたところ考慮していただき、感謝しております。
お部屋も高齢の祖母に、ご配慮いただきありがとうございました。
一昨年の年越し、昨年の年越しと、二年続けて年末年始を過ごさせていただきました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

大晦日から正月に利用。チェックイン時の混雑ぶりにこの旅館の人気度合いが判りました。建て増しの為か館内は広く、目的地（お風呂）に行くのが大変でした。館内案内をもう少し工夫して頂くとよいかと思います。また、スタッフの方の応対もよく、気持良い正月を迎えることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

大変満足でした。ただ、３ヶ月程前に宿泊した大自然がもっと満足でしたので、
こちらの評価です、
有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年12月

館内が広く、露天風呂、食事に行くのに迷いました。掃除が行き届いていて気持ちよかったです。フロントの対応よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

数奇屋丸和室で泊まらせて頂きました。大自然のなか広い部屋でゆっくりくつろぐ事ができました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　露天風呂は言う事無しとても良かった。館内にあればもっと良かった。
朝食は良しとしても夕食は施設の割りにはとてもガッカリ。
バイキングは何処もみな同じ。でも宿泊施設によってはオリジナリティな品を出されていたり其処のメインを決めていたり工夫されていたりされています。
「名物対決」と銘打っておられたので期待していたのですがとても残念。　　　　　　　　品数を多くすれば時間や手間それにロス.だから出来合いの加工食品や冷凍食品を使わざる事になります。　　料理は真心それに質。
もう一度原点にかえって考えてみてはどうでしょうか?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉に、いっぱい入れて良かったです。外国のお客さんとのコミニケーションも楽しい思い出です。スタッフの方に教えてもらった鍋ヶ滝には、時間の関係で行けなかったのが残念でした。次回行ってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

温泉は最高でした。吉しょうの湯は川を歩いて向かったのですが、川沿いに宿が建ち並び杖立温泉の風景が好きになりました。
夕食は釜飯よりは普通に御飯が食べたった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

夏休み最後の思い出に友人親子と来ました。早く来すぎて、すぐ近くの温泉に案内してもらいました。部屋は広いし、スタッフも良かったと思います。冷蔵庫のロックは説明して欲しかったです、要保冷の大事な薬をギリギリまでいれていたので…、その時電話した際説明してほしかったのですが、早々に切られてわかりにくかったです。後プールの水冷た過ぎで、子供達も入れませんでした。楽しみにしていただけあってかなりガッカリで。真夏はいいかもしれないけど、せっかくあんなに熱い源泉があるのだから水温を調整しては？と思いました。食事は他の人同様量が多くてとても食べれず。なんかせめて1品くらいは大分か熊本の名産品があるかなと思ってたから残念…泣。気になったのは布団。食後帰ってきたら布団がひいてあったのですが、布団が虫だらけ涙。窓開けたことないし…すぐ対処をお願いしましたが、敷きシーツを替えただけでした。枕とか布団にもいたんです……せめて全て変えて欲しかった。ってかそんなに虫が入るなら、空気清浄機回して、窓開けなくていいと思いました。逆に汚したら意味ないし…。それ以外は楽しかったです。安いしまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

早く着いたせいか、無償で部屋をアップグレードしてくれた。近くにある露店風呂にバスで送迎してくれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

大分と熊本をまたいでいる建物で歴史を感じました。食事はボリューム満点で広々としてのんびり頂けました。温泉もシャトルバスで行けて子どもたちも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

昨年に続き今年も夏休みに伺いました♪
子供たちはプールがお気に入りで今年も宿に着いたら早速プールで遊びました。
夕食は相変わらず量が多く食べきれないほどでした。
今年は夕食のお部屋が昨年と違い、支配人(と思われる)方が声をかけてくださり豪華な食事とともに家族写真を撮ってくださいました。良い記念になりました。ありがとうございます。
温泉も沢山あり吉祥の湯はお気に入りです♪
子供たちが「また来年の夏休みも行きたい！！」と言っているのでお世話になろうかと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

夕食は、品数が多くておなか一杯になりました。温泉は、吉祥の湯は歩いて行くには遠いですが、ロビーで待っているとバスの時間でなかったのにワンボックスで送っていただいてありがとうございました。緑の木々がきれいで、また秋の季節に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

京都から家族旅行で利用しました。
杖立温泉はもう3回目ですが、露天風呂の充実は随一だと感じました。
食事も美味しく量も申し分ありませんでした。
特にスタッフの方の対応が申し分無く、細かいところまで気遣われていてとても満足しました。
必ずもう一度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

いろいろなお風呂があり、楽しめました。夕食は満足しました。朝食はバイキング方式でした。ヨーグルトやフルーツがあれば、最高でした。外国人のスタッフが多かったのですが、ちゃんともてなして頂き快適でした。外国の方も安心して泊まれると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

主人と直前プランで行きました。
びっくりするほど大きな施設で、館内で迷子になるほどです。フロントの方の笑顔とサービスに癒されました。
教えて頂いた道の駅や馬刺し専門店に寄って帰りました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

温泉街は湯煙が立ち上り、
連休でしたがあまり混雑もなく、
のんびり散策もできました。
ホテルは超大型施設ですが、
関係の温泉も含め沢山あり
入りきれませんでした。
湯量も豊富なためか、シャワーも温泉。
フロントの方は非常によかったです。
オススメ頂いた鍋が滝(滝の裏へいける)は
不思議な光景に癒やされました。

食事については文句はいえないが、
温泉を楽しむのにもいい意味での昭和の
鄙びた雰囲気もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

古いながらも、キレイにされていて感じよかったです。
お正月でしたが、料金もわりと良心的だと思いました。
温泉も３カ所あり気持ちよかったし、
夕飯のバイキングはとても美味しかったです。
目の前で焼けた焼きたての牛肉や、お刺身、カニ、デザート等、
他にも種類いっぱいで、お腹いっぱい食べちゃいました♪
夕飯に比べ、翌朝の朝食バイキングはイマイチだったのが残念でした。
夕飯時に支配人さんが各テーブルを回られて、子供達はゲームセンターの
コイン１０枚引き換え券をいただいたのですが、その夜は行けず、
翌朝、チェックアウトしてからゆっくり遊ぼうと行ったら、
真っ暗で誰もおらず閉まってました。
子供達４人はと～っても楽しみにしていたので、すんご～く落胆してました。
券を配る際に、ゲームセンターの営業時間も言っていただけたら…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月